to read complaints and reviews, or file yours.
7 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden Xenon marka X8623 model otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ürünü normal kullanım... koşullarında kullandım. Yaklaşık bir ay önce cihazdan yoğun ve rahatsız edici bir koku gelmeye başladı. Sorunun nedenini araştırdığımda, cihazın içerisinde bulunan pedin delindiği
Xenon Smart’ın kendi sitesinden 22 Haziran tarihinde Otomatik Kedi Tuvaleti (X8624) satın aldım. Ürünü kullanmaya başlad...ığımız ilk günden beri iç hazneden gelen yoğun bir koku problemi yaşıyoruz ve bu durum hiç düzelmedi. Yaşadığımız sorun üzerine Xenon Smart müşteri hizmetleri ile görüştük. Bize,
11 Temmuz’da Trendyol üzerinden satın aldığım Xenon Smart X8623 kameralı akıllı kedi tuvaletinde ciddi bir bağlantı soru...nu yaşıyorum. Evde elektrik her kesilip geldikten sonra ürünün internet bağlantısı tamamen sıfırlanıyor ve cihaz “çevrimdışı” görünüyor. Her elektrik kesintisi sonrası cihazı tekr
"Şikayetimi yazdıktan sonra iletişime geçip her anlamda destek oldular ve sorunumu çözdüler teşekkür ederim."
Xenon Smart X8620 model ürünümü 21 Ocak tarihinde Xenon Smart’ın kendi inte...rnet sitesinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandıktan sonr
Ürünü alalı 3 ay oldu. Temizlik yapmıyor, hep içinde bırakıyor, aşırı kötü ses çıkarıyor; kırılacak gibi görünüyor ve at...ık haznesi boş olmasına rağmen sürekli “atık haznesi boşaltın” uyarısı alıyorum. Destek ekibi cevap bile vermiyor. İade talep ediyorum; hiç memnun değilim, önermiyorum. Ücret karşı
Xenon Smart’ın kendi internet sitesinden 18.07.2026 tarihinde XS-23871 sipa...riş numaralı kedi pet setini satın aldım. Aynı gün WhatsApp destek hattında
Xenonsmart.com üzerinden satın aldığım Xenon Smart taşınabilir güç kaynağını, üründen memnun kalmadığım için iade etmek ...istiyorum ancak hiçbir şekilde süreci tamamlayamıyorum. 20.07.2026 tarihinden beri müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve karşımda muhatap bula
Hepsiburada üzerinden Xenon Smart mağazasından Mart 2025 tarihinde satın al...dığım X8620 model kedi tuvaletinin altındaki mat, kullanıma başladıktan yak
"Sorunum çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim. Emeklerinize sağlık..."
13.07.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’de bulunan Xenon Smart mağ...azasından, arkadaşım ile birlikte toplam 16.000 TL ödeyerek 2 adet kameralı
"Yardım ve desteğiniz için teşekkür ederim problemim hızlı bir şekilde çözümlendi elinize sağlık."
13.07.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’de bulunan Xenon Smart mağ...azasından yaklaşık 16.000 TL ödeyerek kameralı akıllı kedi tuvaleti satın a
Trendyol üzerinden satın aldığım Xenon Smart akıllı kedi tuvaletinde yaklaşık 20 gün önce idrar sızıntısı sorunu yaşamay...a başladım. Ürün, garanti kapsamında kargo ile evimden alınarak tadilata gönderildi ve tarafıma aynı ürün, tadilat gördüğü beyan edilerek geri yollandı. Ancak ürün yeniden idrar sı
"İnşallah tekrar aynı şey başımıza gelmez çok memnun kaldım tamir sürecinden umarım üründen de bu kadar memnun kalırım ama ilgileri için çok teşekkürler"
Xenon Smart taşınabilir el fanını 29 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün koltuktan yere düştü, herhangi... bir kırık ya da dışarıdan görünen bir hasar olmamasına rağmen sonrasında çalışırken ses çıkarmaya başladı. Durumu firmaya ilettiğimde, benim de açıkça koltuktan düştüğünü söyleme
İki kedim olduğu için Xenon Smart markasına ait çift kaseli otomatik mama kabını Trendyol üzerinden 13.07.2026 tarihinde... sipariş ettim. Siparişi vermeden önce de daha önce benzer bir mağduriyet yaşadığım için özellikle mağazayla iletişime geçip ürünün özenli ve doğru şekilde gönderilmesini rica etti
Elo cam temizleme robotunu 19.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Xenon Smart Tek. San. Ve tic. Şirketi satıcısından sa...tın aldım. Ürün ilk günden beri beklentimi karşılamıyor. Robot camları silerken zaman zaman duruyor ve hata veriyor, işlemi kendi kendine yarım bırakıyor. Ayrıca ürün cam üzerinde
Hepsiburada üzerinden 22 Şubat’ta Xenon Smart Elo Cam Temizleme Robotu X8681 model ürününü satın aldım. Yurt dışında old...uğum için ürünü yalnızca bir kez kullanabildim ve ilk kullanımda herhangi bir sorun yaşamadım. Dün ürünü ikinci kez kullanmak için çalıştırmak istediğimde cihaz hiçbir şekilde har
"Teşekkür ederiz hızlıca problemimiz çözüldü"
"Yeni kart gönderdiler çok memnunum firmadan teşekkürler"
Xenon Smart markasının resmi internet sitesi üzerinden 15.04.2026 tarihinde X8620 kodlu akıllı kedi tuvaletini 11.594 TL... ödeyerek satın aldım. Ürün İstanbul Kadıköy’deki adresime teslim edildi. Cihazı teslim aldıktan sonra tüm kullanım talimatlarına uyarak, düzenli ve özenli bir şekilde temizliğini
"A*** hanım buradan da teşekkür etmek istedim. Sorun çözüldü para iadesi yapıldı ancak madem çözümü mümkündü keşke bu kadar uğraştırılmasaydım diye de düşünüyorum haliyle. Yine de tekrar teşekkür ediyorum."
29 Temmuz 2025 tarihinde N11 üzerinden mağazanızdan Xenon Smart marka akıll...ı vantilatör satın aldım. Ürün çok az kullanmama rağmen vantilatör aksamı ç
Trendyol üzerinden Xenon Smart satıcısından Xenon Smart X 7202 model ürünü ...yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Ürünü özellikle mobil uygulama desteği
Xenon marka Otomatik Kedi Tuvaleti | 72 l, 7 l atık hazneli, UV, Wi‑Fi, mob...il kontrol, akıllı kedi tuvaleti (X8624) ve Kedi Su Pınarı | Ultra sessiz,
Xenon markasından Anneler Günü indiriminde Akıllı Kapı Kilidi | Gümüş Seri, 5'li Giriş, Parmak İzli, Mobil, Şifre, Kart,... Smartlock (X8052) model akıllı kilidi yaklaşık 4000 TL civarına satın aldım. Kilidi evimdeki tahta kapıya taktık, birkaç gün kartla giriş çıkış yaptık. Kısa süre sonra kilidin kap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
