Xenon Smart

Xenon Smart’ın resmi internet sitesinden 24 Aralık 2025 tarihinde Akıllı Kameralı Kedi Tuvaleti, Çelik Mama Kabı ve Akıllı Bataryalı Su Pınarı 4'lü Pet Ürünleri Seti satın aldık. Toplamda 27.454,05 TL ödeme yaptık. Ürünleri kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra kameralı kedi tuvaleti, kedimiz k...

Xenonsmart su pınarı ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayet oluşturmak istiyorum. Ürünü kablosuz kullanım özelliği olduğu belirtilerek satın aldım. Ancak cihaz yalnızca kablo takılıyken çalışmakta, kabloyu çıkardığım anda su akışı tamamen durmaktadır. Bu durum ürünün vaat edilen özelliğini ka...

Kullandığım otomatik kedi tuvaleti için koku tableti yerine yanlışlıkla 20 Mart 2026 tarihinde çöp poşeti sipariş etmiştim. Siparişim teslim edildikten sonra ise bunu fark edip 25 Mart'ta iade talebi oluşturdum. Konuyla ilgili mail gönderecekleri bildirildi. 30 Mart'ta ise firmayı telefonla arayarak...

25 Ocak’ta Trendyol üzerinden Xenon Smart satıcısından Akıllı Mama Kabı X8612 satın aldım. 30 Mart’ta ürünü, temizlenebilecek tüm parçalarını talimatlara uygun şekilde temizleyip tekrar birleştirdikten sonra iç mama haznesinde sorun yaşamaya başladım. İçerideki dönen mekanizmayı çıkardığımda ortasın...

Xenon Smart akıllı su sebilini bugün N11 üzerinden satın alıp kurulumunu yaptım. Ürünü sessiz olduğu belirtilerek aldım ancak kurulumla birlikte cihazdan aşırı derecede rahatsız edici su sesi gelmeye başladı. Cihazı yeni kurmama rağmen bu ses kesilmeden devam ediyor ve kullanım konforunu ciddi şekil...

Xenon Smart X8624 model kedi tuvaletini satın aldıktan sadece 15 gün sonra ürünün iç kısmındaki lastik bölümü yırtıldı ve kenardan ayrılarak montaj yerinden çıktı ve kum altına kaçtığı için tuvalet tam temizleme işlevini görmüyor. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hem mağdur etti hem...

Xenon Smart internet sitesinden 6.499 TL ödeyerek çift hazneli otomatik çelik mama kabı satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ve deneme yaptığımda mamaların kaba yeterince dökülmediğini, ayrıca çift hazneli olmasına rağmen haznelere eşit ve düzenli mama dağıtımı yapmadığını gördüm. Otomatik besleme işl...

Xenon X8620 akıllı kedi tuvaletini satın aldıktan kısa bir süre sonra, 2 ay dolmadan ped düşme sorunu yaşamaya başladım. Cihazın altındaki ped sürekli yamuluyor ve yerinden çıkıyor. Otomatik kedi tuvaleti aldığımız halde, ped yerinden çıktığı için kakalar cihazın tabanına yapışıyor; sürekli temizles...

21.03.2025 tarihinde xe22025000004911 fatura numarası ile Xenon Smart markasından Xenon X8620 model akıllı kedi tuvaleti satın aldım. Ürün, ilk günden itibaren aynı arızayı tekrar eden, açıkça ayıplı bir üründür. Ürünün ped sistemi herhangi bir dış müdahale olmaksızın kendi kendine yerinden düşmekte...

30 Ağustos tarihinde yaklaşık 5000 TL ödeyerek Xenon Smart akıllı su pınarı satın aldım. Ürünü almadan önce internette bazı olumsuz yorumlara denk gelmeme rağmen, evde tek kedi olması ve farklı odalarda ayrıca su kapları da bulunduğu için yoğun kullanılmayacağını düşünerek sorun yaşamayacağımı varsa...

Xenon Smart X8620 akıllı kedi tuvaletini 30.05.2025 tarihinde aldım. Ürünün iç ped kenar plastikleri çok kısa sürede özelliğini kaybettiği için kedilerin kullanım anında yerinden çıkıyor ve tüm kum pedin altına geçiyor. Ürünü bu şekilde kullanmak hem hijyen açısından sorun yaratıyor hem de ürünün ak...

Xenon Smart Teknoloji’nin internet sitesi olan shop.xenonsmart.com üzerinden Elo Cam Temizleme Robotu satın aldım. Ürün 10.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü yalnızca kısa süreli olarak, amacına uygun şekilde deneme amaçlı kullandım; ancak camı yeterince temizlemediğini ve vaat edilen p...

Xenon Smart’tan 18.03.2026 tarihli, xe22026000037122 numaralı faturayla “Can silme robotu (Elo) ve 6 adet mop | 2’li set, kumandalı, 3 modlu, mobil kontrol X1” ürününü 14.499 TL bedelle anneme hediye olarak satın aldım. Annem istemediğini söylediği için ürünü aldığım gün, kutusunu hiç açmadan iade e...

Xenon Smart firmasından biri araç kamerası, diğeri ev kamerası olmak üzere iki ürün satın aldım. Ürünlerden birini hiç açmadan, kapalı kutu olarak 11 Mart’ta kargoya vererek iade ettim. 13 Mart’ta iademin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi fakat bankamla görüştüğümde herhangi bir iade kayıtlarını...

Trendyol üzerinden 22 Ocak 2025 tarihinde Xenon X8624 model kedi tuvaleti satın aldım. Ürün, daha ilk günden itibaren haftada en az iki kez yan tarafından çiş sızdırıyor, evin içine ağır ve rahatsız edici bir koku yayılıyor. Sızıntı nedeniyle parkelerim çişten kabardı ve zarar gördü. Koku o kadar kö...

Trendyol üzerinden “Yakınında” adlı mağazadan satın aldığım 3 adet Xenon Smart Tag ürününü yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum. Ürünü her açtığımda ve yanımda taşıdığımda vücudumda ve başımda karıncalanma hissi oluşuyor. Bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ettiği için üründen radyasyon yayılıyor olabi...

Xenon Smart marka akıllı ampulü n11.com üzerinden Xenon Smart mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Cihazı uygulamadan kaldırıp tekrar eklememe rağmen en fazla 1–2 dakika içinde bağlantı tekrar kopuyor ve bu döngü sürekli devam ediyor. Ayrıca bağl...

Xenon Smart’tan X8605 model çelik mama kabını satın aldım, yanında da ayrıca bir mama kasesi ekledim. Yani bana toplamda iki ayrı ürün ulaştı ve toplam tutar 6.298 TL idi. Ürünler geldikten sonra ekstra aldığım mama kasesinin makineye uymadığını fark edip yalnızca bu kaseyi iade ettim. Kasenin bedel...

Xenon Smart isimli firmanın kendi internet sitesinden 03.03.2026 tarihinde 5.999 TL bedelle, banka kartı ile bir evcil hayvan bakım seti satın aldım. Ürün İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime teslim edildi. Cihazı açıp kısa süreliğine çalıştırdığımda çıkardığı sesten evcil hayvanımın ciddi şekilde ko...