to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
28.07.2025 tarihinde Maltepe Piazza mağazasından 1099 TL'ye Xenon Smart Siyah Akıllı Dijital Tartı (Bluetooth bağlantılı) satın aldım. Ürünün kutusundan çıkan Duracell pil, ilk kullanım sonrası yaklaşık 1 ay içinde tükendi ve ikinci kez kullanamadım. Mağaza ile görüştüğümde çok fazla pil tüketiminin...
"Firma kilidi iade almadı değişim yaptı Çok ilgililer özellikle yardımcı olan G** hanım çok ilgilendi teşekkür ediyorum"
30.08.2025 tarihinde Teknosa sitesi üzerinden Xenon Smart firmasından Xenon Smart Akıllı Elektronik Parmak İzi Şifre ve RFID Kart Şifreli Kapı Kilidi ...
"Müşteri hizmetleri iletişime geçerek yeni ped gönderdi yeni ped eskisine göre daha kullanışlı kendiliğinden eğimli tekrar tekrar kullanımla kendi bükülmedi teşekkürler"
Nisan ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Xenon Smart akıllı kedi tuvaletinde, birçok kullanıcıda da görülen bir sorunla karşılaştım. Kumun üzerin...
15.08.2025 tarihinde İstanbul Metropol AVM şubesinden satın aldığım X8624 Akıllı Kedi Tuvaleti (kamerasız model), 04.09.2025 tarihinde yaptığım güncellemeden sonra düzgün çalışmamaya başladı. Ürün o tarihten beri temizlik işlemini yapmıyor ve tambur dönmüyor. Sorunun çözümü için defalarca firmanızı...
Xenon Smart'ın kendi sitesinden 1 Mart 2025 tarihinde 2685 numaralı siparişle aldığım kedi tuvaletinde ciddi bir mühendislik hatasıyla karşılaştım. Ürünün, kedinin üstüne çıktığı ve kumun döküldüğü kısmı, üstten kenar aparatlarıyla tutturulmuş ve üstten ağırlık geldiğinde aşağıda bir aparat olmadığı...
Akıllı Kedi markasının resmi sitesinden 14.165 TL ödeyerek Akıllı Kedi kumu makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, kum koyulan ped sürekli çıkmaya başladı ve makinenin içi hijyenik olmayan bir hale geldi. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, petin olmadığını ve bant ...
Merhaba, Ben Okan S*******. Akıllı kedi tuvaletimdeki kronik sorun ve ayıplı cihazım hakkında size bilgi vermek ve yasal haklarım doğrultusunda bu cih...
"Ürünün düzelmesi için gerçekten caba gösterildi. Çok memnunum. Sorun giderildi ve güzel bir iletisim oldu. Ürün basarili ve değiştirmeyi düşünmüyorum. Diğer ürünlerine de bakacağım. Çok teşekkür ederim yeniden."
Xenon'un kendi internet sitesinden X8620 model akıllı kedi tuvaleti satın aldım. Ürünün bir parçası çok kısa sürede çıktı ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Parçanın gönderilmesi için Xenon ile iletişime geçmeye çalıştım; WhatsApp üzerinden yazdım, telefonla defalarca aradım fakat hiçbir şekilde ge...
09.05.2025 tarihinde IKEA’daki kendi satış mağazasından x8620 model akıllı kedi tuvaleti satın aldım (fatura no: myd2025000000895). Ürünün kum konulan pedi, kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmamıza rağmen, ilk 1-2 ay içinde yamulmaya başladı ve hem hayvan dışkılarıyla hem de temiz kumu gereğin...
Xenon Smart kedi tuvaletini 2 aydır kullanıyorum. Ürünü resmi sitesinden, XE22025000004802 fatura numarasıyla ve 22.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün garantisi devam ediyor. Ancak, makinenin içindeki kum pedi sürekli olarak yerinden çıkıyor ve bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Bu süreçte iki...
"Ürünümü tamir ettiler gülay hanıma özellikle ilgilenmesinden dolayı çok teşekkürler exenon şımarta teşekkürler ürünleri kullanmaya devam edeceğim çok memnunum"
Mayıs ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Xenon Smart akıllı kedi tuvaleti, ilk günden itibaren temel işlevini yerine getirmedi. Atık haznesi ve ped temizliğine özen göstermeme, kaliteli kedi kumu (Ever Clean) kullanmama, karbonat ve koku tableti eklememe ve üretici önerisi olan 15 dakikalık oto...
Nisan ayında 5 ve 6 kg ağırlığında iki kedim için Xenon Smart’tan tuvalet aldım. Nisan ayından bugüne kadar ara ara hazne dolu olmamasına rağmen dolu uyarısı vermesi gibi küçük hatalar yaşadım. Ancak 3 gün önce, silikon padin kendiliğinden kenardan çıktığını ve içindeki tüm tuvalet artıklarının yayı...
Xenon Smart Akıllı Kedi Tuvaleti’ni Bayrampaşa Forum İstanbul’daki Xenon mağazasından, müşteri hizmetlerinin daha düzenli ve ulaşılabilir olacağına güvenerek aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanları da müşteri hizmetlerinin çok iyi olduğuna özellikle vurgu yaptı. Cihazı alalı henüz 3 ay oldu v...
Xenon markasına ait akıllı kedi tuvaletini yaklaşık iki hafta önce aldım ve talimatlara uygun şekilde kullanmaya başladım. Ancak kedim tuvaleti her ziyaret ettiğinde, eşeleme sonrasında altındaki pet yerinden çıkıyor ve kum tabana yayılıyor. Bu durum, ürünü her kullanımda yaşıyorum ve beklenen işlev...
Xenon Smart 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
