Worldline

Worldline Pos Teknoloji Çözüm ve Servisleri a. Ş. İle yaptığımız çalışma kapsamında, işletmemizde kullandığımız adisyon ...sistemleri için entegrasyon ücreti ödememize rağmen herhangi bir şekilde çözüme ulaşamadık. Worldline ve Yemekpos adisyon sistemleri ile 12 Ekim tarihinde entegrasyon için ödeme ya...

İntramobil firması üzerinden ingenico (Worldline Türkiye) ile çalışmaktayım. Bugün hurdaya ayrılması için iki adet yazar...kasa pos cihazım (iwe 280) için hurdaya ayırma talebinde bulundum. Her bir cihaz için ayrı ayrı 1.224 TL hizmet bedeli, toplamda ise 5.740 TL civarında ücret talep edildi. Buna rağ...

Ingenico Seat 5000 model pos cihazımızı işyerimizde kullanıyoruz. Yaklaşık üç haftadır, yani 20 gündür cihazın ekranında... sürekli kırmızı bir uyarı çıkıyor ve cihaz kullanılmaz hale geliyor. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen, sanki dükkanda düşmüş gibi kullanıcı hatası verilerek işlem yapılmay...

İngenico marka Move 5000 model pos cihazını yaklaşık 1,5 yıl önce internet üzerinden yaklaşık 10 bin tl ödeyerek satın a...ldım. Cihazı aldığım günden beri şarja takmama ve adaptör ışıklarının yeşil yanmasına rağmen cihaz düzgün şekilde şarj olmuyor, şarj almıyor. Bu süre içinde cihazı toplamda 4 kez ...

Worldline’e ait ingenico pos cihazımızı Tarihi Döner adlı iş yerimizde kullanırken cihaz arıza yaptı ve bunun üzerine ci...hazı teknik servise gönderdik. Bugün tarafıma SMS ile servis onarım ücreti olarak 28.110 TL talep edildiğini öğrendim. Sıfır satış fiyatı yaklaşık 14.000 TL olan bir cihaz için 28...

Wordline firmasından mevcut pos cihazımızın yerine Pax A910SF model pos cihazı aldık. Cihaz kurulduğundan beri yaklaşık ...5 gündür “İş yeri faaliyet alanı için yetkisiz KDV oranı” şeklinde yetkisiz KDV hatası alıyorum; hiçbir şekilde satış yapamıyor, fatura kesemiyor ve alacaklarımı tahsil edemiyorum....

Wordline firmasından aldığım ingenico marka pos cihazımın sam kart süresi dolduğu için önce bana yeni sam kart satıldı v...e 2.500 TL ödedim. Ardından cihazın bu sam kartı algılamadığı söylendi ve cihaz onarıma gönderildi. Onarım sonrası bu kez 4.000 TL masraf çıkarıldı. Yetkililere sıfır cihaz kampan...

Worldline Ödeme Sistemleri’ne yazarkasa pos cihazımın devri için 07.10.2026 tarihinde 5.612 TL ödeme yaptım. Daha sonra ...devir işleminden vazgeçtim ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Firma ile görüştüğümde ödemenin 7 ila 15 gün içinde hesabıma iade edileceği s...

İngenico marka Pax pos cihazımız Alperdem Restoran Gıda işletmemizde kullanılırken arıza yaptı ve tamir için servise baş...vurduk. Servis, tamir ücreti olarak cihazın bedelinden bile yüksek bir tutar talep edince cihazı hurdaya ayırmak istedik ve bunun için ayrıca ödeme yaptık. Bu işlemi yaparken siste...

İngenico Move 5000 f pos cihazımın slip değişir kapağı için 09.10.2026 tarihinde servis kaydı açtırdım. Bana en geç 3 gü...n içinde yetkili servisin gelip parçayı değiştireceği söylendi ancak bugün itibarıyla üçüncü haftaya girmemize rağmen gelen giden olmadı. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, he...

Ingenico Move/5000 f yazarkasa pos cihazım 1 haftadan uzun süredir internet üzerinden bağlantı kuramıyor ve IP atıyor. B...u nedenle satış yaparken cihaz düzgün bağlantı sağlayamıyor, yazarkasa postan IP dışarı çıkmıyor ve işlemlerimi sağlıklı şekilde gerçekleştiremiyorum. Cihaz 19 Ekim 2026 tarihinde...

Restoranımda zorunlu olarak kullandığım Worldline gmp3 entegrasyonunu 6 aylık veya yıllık periyotlarla yeniliyorum. Süre... dolduğunda entegrasyon otomatik olarak sonlanıyor ve yeniden ödeme yaptıktan sonra yaklaşık 24 saat içinde tekrar aktif ediliyor. Ancak bu sürelerin takibini tamamen bizim sorumlu...

İngenico firmasının f26402274 model piliyle ilgili yaklaşık bir aydır yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 1...005184609 numaralı servis kaydım bulunmasına rağmen, pil temini konusunda makul bir çözüm sunulmadı. Bu süre içinde servisi defalarca telefonla aradım ve her aradığımda pil için t...

İngenico yazar kasa pos cihazım uzun süredir arızalıydı ve artık hiç açılmadığı için yaklaşık 3 gün önce servis tarafınd...an teslim alındı. Arıza kaydı oluşturulurken bana onarım için çok daha düşük rakamlar söylendi ve tamir ücretini kabul etmezsem, o aşamada belirtilen tutarla sınırlı bir ödeme yapa...

Gözde's Optik isimli iş yerimde kullandığım ingenico Move/5000f marka pos cihazımı 03.10.2026 tarihinde arıza yaptığı iç...in elden teslim ederek tamir desteği aldım. Ürünü teslim ederken süreçle ilgili SMS ile bilgilendirme yapılacağını söylediler ancak hiçbir mesaj almadım. Yeniden müşteri hizmetleri...

Balıkesir’deki iş yerimde kullandığım ingenico Move 5000f pos cihazıyla iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz kred...i kartı ödemelerini almıyor, ekranda “hata kodu: 2085 – ödeme alınamadı – Uygulama hazır değil! ” şeklinde uyarı çıkıyor ve müşterilerden ödeme alamıyorum. Müşterilerimin büyük çoğ...

İşletmemizde kullandığımız Ingenico Move5000F marka POS cihazımız yaklaşık 3–4 aydır çok ağır çalıştığı için yaklaşık bi...r ay önce Ingenico ile iletişime geçtik ve cihazı servise gönderdik. Cihazın garantisi devam etmesine rağmen servis, 2c5656**75 sicil numaralı cihazın pilinin arızalı olduğunu söyl...

İngrnico Nöbet 5000f pos cihazımızda uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyoruz. Cihazdan alınan satış fişlerinin pos k...ağıdı gereksiz derecede uzun çıkıyor, bu da hem kağıt israfına hem de kullanım zorluğuna neden oluyor. Ayrıca gün sonu raporunu da her seferinde otomatik olarak detaylı şekilde ver...

İngenico iwe280 model pos cihazımda yaklaşık bir hafta önce Alert İrruption hatası oluştu ve bu nedenle cihazı servise g...önderdim. Servisten bana telefonla dönüş yapılarak onarım ücreti olarak 11.364 TL talep edildiği söylendi. Görüşmede, kasa sağlam olmasına rağmen kasa değişimi, tuş takımında sadec...

İngenico ide280 os cihazında KDV oranlarıyla ilgili 5 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Cihaz üzerinde KDV oranı sı...ralamasını istediğim gibi düzenleyemiyorum ve bu yüzden kullanmamam gereken KDV oranını kullanmak zorunda kalıyorum. Cihazda kısım 1, 2, 3 şeklinde giden ve 12’ye kadar devam eden...

Worldline pos cihazı hizmetleri kapsamında kullandığımız iki adet pos cihazımız için sadece adres değişikliği talebinde ...bulunduk. İlk görüştüğümüzde bu işlem için herhangi bir ücret ödememiz gerekmediği bilgisi verildi, daha sonra bunun ücretli bir işlem olduğu söylendi. Şirketimiz adına istenen öde...

İngenico pax a910 sf yazarkasa pos cihazını sıfır olarak satın aldım ve Adisyo gmp3 entegrasyonu ile birlikte kullanmak ...üzere kurulumunu yaptık. Ancak cihazı aldıktan henüz yaklaşık 2 hafta sonra, 25.08.2026 tarihinde müşterimizin ödeme işlemi sırasında cihaz tutar ekranında kilitlendi ve ne yaptıys...