EczacıPOS

Eczacıpas pos cihazımız 18 Eylül tarihinden beri “chip okunamadı” hatası veriyor ve bu nedenle cihazı sağlıklı şekilde k...ullanamıyoruz. Bu sorunla ilgili olarak cuma gününden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen herhangi bir çözüm üretilemedi. Her seferinde sistemleri olmadığını, biz...

İş yerimizde kullandığımız Eczacıpos Pova pos cihazı için yıllık bakım ücreti dahil olmak üzere tüm ödemeleri kuruşuna k...adar düzenli olarak yapmamıza rağmen, en ufak bir sorunumuzda bile düzgün şekilde destek alamıyoruz. Yaklaşık 1 hafta 10 gündür devam eden bir problemimiz var ve bu süreçte defalar...

Uzun süredir Eczacıposs kullanan bir eczane olarak, yaklaşık 6 aydır pos cihazımızdan alınan fişlerin okunmaması ve yazd...ırma konusunda ciddi sıkıntılar yaşamaktayız. Eczanemiz Rize Ardeşen’de bulunan Pera Eczanesi’dir ve günlük işleyişimizi doğrudan etkileyen bu sorun, hem bizi hem de hastalarımızı ...

Giresun Espiye’de bulunan Mutlu Eczanesi olarak Eczacı Pos cihazı kurulumu için iki gündür defalarca arama yapmamıza rağ...men hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz. Her aradığımızda sadece “teknik ekip geri dönecek” denilerek oyalandık, ancak ne arayan oldu ne de kurulum için gelen. Artık insanların b...

Kolaysoft Eczacıpos cihazım arızalandığı için yaklaşık 10 gündür hiç çalışmıyor ve bu süre içinde cihazı kullanamadığım ...için ciddi maddi kayıp yaşıyorum. Cihazın seri numarası son 5 hanesi 60010 olan cihazım, tamamen çalışmaz durumda olmasına rağmen sorun bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Bu süreçte...

Kolaysoft Eczacıpos aşırı verimsiz, sürekli sorunlu ve müşteri hizmetlerine ulaşmak oldukça zor. Türkiye'de işini düzgün... yapan firma bulmak gerçekten güç. Kolaysoft'un hizmet kalitesinden memnun kalmadım. Madem yetersizsiniz, birkaç müşteri temsilcisi daha almanız iyi olurdu.