to read complaints and reviews, or file yours.Wordline Ingenico POS Cihazı Üzerindeki Yüksek Masraflar Ve Mağduriyet
Wordline firmasından aldığım ingenico marka pos cihazımın sam kart süresi dolduğu için önce bana yeni sam kart satıldı ve 2.500 TL ödedim. Ardından cihazın bu sam kartı algılamadığı söylendi ve cihaz onarıma gönderildi. Onarım sonrası bu kez 4.000 TL masraf çıkarıldı.
Yetkililere sıfır cihaz kampanyasını sorduğumda, cihazımın sağlam olduğu ve istemememiz halinde bize 7.000 TL’ye yeni cihaz verilebileceği söylendi. Buna rağmen mevcut cihaz için toplamda 6.500 TL’ye denk gelen bir masraf çıkarılması bana tesadüf gibi gelmiyor ve kendimi mağdur hissediyorum.
Yaptığımız şikayete rağmen tarafıma herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Wordline firmasından, pos cihazı için çıkarılan bu yüksek masrafın makul bir seviyeye düşürülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size dönüş sağlayabilmemiz için, şikayetinizi “Müşteri İletişim Formu” aracılığıyla iletmenizi rica ederiz. Worldline ailesi olarak her zaman yanınızdayız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Worldline İletişim Merkezi.
