POS Cihazında Uzun Fiş Ve Detaysız Rapor Talebi Karşılanmadı

İngrnico Nöbet 5000f pos cihazımızda uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyoruz. Cihazdan alınan satış fişlerinin pos kağıdı gereksiz derecede uzun çıkıyor, bu da hem kağıt israfına hem de kullanım zorluğuna neden oluyor. Ayrıca gün sonu raporunu da her seferinde otomatik olarak detaylı şekilde veriyor, detaysız özet kısa rapor alamıyoruz.

Bu konuyla ilgili olarak yetkili destek hattı ile görüştüğümüzde bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ancak fiş boyunun bu kadar uzun olması ve gün sonu raporunun zorunlu şekilde detaylı çıkması hem iş akışımızı hem de maliyetlerimizi olumsuz etkiliyor.

İlgili cihazın ayarlarının uzaktan ya da yerinde kontrol edilip düzeltilmesini, fiş boyunun kısaltılmasını ve gün sonu raporunun otomatik olarak detaylı değil, detaysız özet kısa rapor olacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.