Worldline İngenico Firmasının Pil Fiyatları Sürekli Artıyor ve Müşteri Güveni Zedeleniyor

İngenico firmasının f26402274 model piliyle ilgili yaklaşık bir aydır yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 1005184609 numaralı servis kaydım bulunmasına rağmen, pil temini konusunda makul bir çözüm sunulmadı.

Bu süre içinde servisi defalarca telefonla aradım ve her aradığımda pil için talep edilen servis ve pil ücretinin sürekli yükseldiğini gördüm. Elimde yazılı bir teklif ya da fiyat bilgisi yok, tüm görüşmeler telefon üzerinden yapıldı. Fiyatların bu şekilde her seferinde artırılması hem müşteri olarak güvenimi zedeliyor hem de fahiş ve hakkaniyetsiz bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Ben pil satın almak istemiyorum, mevcut cihazım için makul ve sabit bir bedelle ya da mümkünse maliyetsiz biçimde pil temini sağlanmasını bekliyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak bu fahiş fiyatlandırmanın düzeltilmesini ve pil teminimin mağduriyet yaratmayacak şekilde hızla gerçekleştirilmesini talep ediyorum.