to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
26 Ocak tarihinde Yasemin Kalaycı isimli internet sitesinden toplam 2.500 TL tutarında elbise siparişi verdim (#4746 numaralı sipariş, kredi kartı ile ödeme yapıldı). Siparişten sonra ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı tarafıma iletilmedi. Dört gün boyunca WhatsApp hattı üzeri...
Designlatelier sayfasından Aralık ayında nikah hediyelikleri ve kına gözlüğü siparişi verdim. Nikahım 1 Şubat’ta, kınam ise bugün olmasına rağmen, aylar öncesinden ücretini ödediğim bu siparişlerim hala elime ulaşmadı. Bu durum, benim için çok özel ve bir daha telafisi olmayan günlerimi maalesef mah...
Kitapsec üzerinden KPSS hazırlıklarım için kitap siparişi verdim ancak kargom elime ulaştığında Akdeniz İklimi Yayınları KPSS deneme setimin paketin içinde olmadığını gördüm. Diğer kitaplarım 30 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00 civarında teslim edildi, fakat bu deneme seti eksik gönderildi. Sipariş d...
Latifa Tekstil’in kendi internet sitesinden 20.12.2025 tarihinde bir tulum satın aldım. Ürün 24.12.2025 tarihinde elime ulaştığında düğmesinin sökük olduğunu gördüm ve bu nedenle iade ettim. İade ürün 27.12.2025 tarihinde firmaya ulaştı. Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen 6.599 TL tutarınd...
Karaca uygulamasından büyük bir hevesle, taksitli olarak Karaca Coffee Art Barista Espresso Makinesi satın aldım. Ancak cihaz, kullanımımın henüz 5. Gününde teknik arıza vererek hava/buhar kanalından su akıtmaya başladı. Henüz bir haftalık bile olmayan bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulmasını açı...
Nazliye adlı siteden yaklaşık bir hafta önce elbise siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra ertesi gün kargoya verildi diye sayfalarında bilgi paylaştılar ancak ne bir kargo takip numarası verildi ne de gerçekten kargoya teslim edildi. Siparişimle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. WhatsApp ...
Ocak ayında Bueno Ayakkabı’nın internet sitesi üzerinden iki adet bot satın aldım. Sipariş numaram S535556U260103. Ürünler 6 Ocak’ta elime ulaştı; botlardan birinin büyük gelmesi nedeniyle 7 Ocak’ta iade amacıyla kargoya verdim ve kargonun firmaya teslim edildiği bilgisini aldım. Toplam 4.499 TL tu...
Supplementler.com’dan 21812469 numaralı siparişimi 28 Ocak 2026 Çarşamba günü saat 02:15’te verdim, 30 Ocak 2026 Cuma günü teslim aldım. Uzun süredir alışveriş yaptığım ve bugüne kadar beni uğraştırmayan bir siteyken yaşadığım bu süreç beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Siparişimde öncel...
25 Ocak 2026 saat 10.53’te Şehadet Kitap üzerinden Rahmetine Sığındım Allah’ım, İnternet Fıkhı, Çakma Messi ve Kağıttan Uçak isimli dört adet kitap si...
Karaca’dan çevrim içi olarak satın aldığım smoothie blender mutfak robotu, tanıtımında belirtilen performansı kesinlikle karşılamamaktadır. Özellikle buz parçalayıcı özelliğiyle öne çıkarılan bu ürün, pratik kullanımda ekmek gibi son derece basit bir gıdayı bile düzgün şekilde parçalayamıyor ve yumu...
"Ödeme yaptığım banka tarafından işlem itirazında bulundum ve bugün itibariyle iadem hesabıma yattı"
Kolay gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu artık kabul edilemez bir noktaya geldi. Son 1 ay içinde toplam 8 siparişim oldu ve bu 8 gönderinin hiçbiri bana teslim edilmedi. Tüm gönderilerim İzmir Karşıyaka bölgesinde dağıtıma çıkmasına rağmen, hiçbirinde kapıma kadar getirilip şahsıma teslim ed...
Modamu Giyim’den 24.01.2026 tarihinde etek ve triko kazaktan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 120297 olmasına rağmen ürünlerim günlerdir hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp iletişim hattı üzerinden defalarca kez görüştüm. Ürünleri kargoya vermeyeceklerse siparişimin iptal edilmesini istediği...
28.01.2026 tarihinde Zırhlı E-Ticaret Pets Corner üzerinden vermiş olduğum 012634736528 numaralı siparişimle birlikte kedi maması satın aldım ancak tarafıma hatalı ürün gönderildi. Ürünün paketini açtım fakat yanlış olduğu için kesinlikle kullanmadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firma ile Whats...
21.01.2026 tarihli vf179 sefer sayılı SAW–GYD uçuşu sonrasında bagajım tam hasarlı (Total) şekilde tarafıma teslim edilmiştir. Havalimanında gerekli hasar tespit işlemleri yapılmış ve worldtracer sistemi üzerinden gydvf12209 dosya numarası ile tutanak tutulmuştur. Hasarlı bagajla ilgili olarak ajet...
Tesettürzen’in web sitesi üzerinden 26.01.2026 tarihinde iki adet tesettür tunik siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra memnun kalmadığım için, tüketici olarak yasal hakkım olan cayma ve iade hakkımı kullanmak istedim. 30.01.2026 tarihinde WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşıp iade taleb...
Bugün saat 17.00 sularında kaan elektronik’e motorum için özellikle telefon tutacağı almak amacıyla gittim. Ürünü bilmediğim için çalışanlardan destek istedim ancak görevli personel, yanlış yönlendirdi. “bunu almanız gerekiyor, şunu almanız gerekiyor” diyerek yönlendirdiği ürünün yanlış monte aparat...
23 Aralık tarihinden bu yana Bella Maison online mağazadan vermiş olduğum BM1000326403 numaralı siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet oluşturmaya başladı. Sipariş bedeli olan...
16 Ocak tarihinde Instagram üzerinden Organic Scarfs sayfasından Shopier aracılığıyla 1.449 TL tutarında bir hırka siparişi verdim. Ödemeyi banka kartı ile yaptım ve Shopier üzerinden 1134047 numaralı siparişim oluşturuldu. Siparişin hemen ardından en kısa zamanda kargonun yapılacağına dair bir SMS ...
"Ücret iadesi gecikmelide olsa hesabıma yatırıldı. Teşekkürler."
29 Aralık’ta garanti kapsamında değişimi onaylanan çamaşır makinem, benim seçtiğim model ile Arçelik tarafından değiştirildi. Bu işlem sonucunda taraf...
Pull & Bear uygulaması üzerinden verdiğim 20278652055 numaralı siparişi 2 gün önce teslim aldım ve bugün uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak tarafıma yalnızca bir iade kodu e-posta ile gönderildi; hangi kargo firmasıyla ve hangi adrese iade göndermem gerektiğine dair hiçbir bilgi verilm...
Zara’dan 5453*****92 numaralı siparişim kapsamında aldığım 4410/010 referans kodlu kum rengi keten pantolonu iade etmeme rağmen, bu ürünün ücret iadesi yapılmadı. Aynı referans koduna sahip diğer renkler için iade görünmesine rağmen, özellikle bu ürün sistemde yer almıyor ve hesabıma 940 TL eksik öd...
Son Şikayetler