Hazırlanıyor Durumunda Kalan Siparişim İçin Acil Kargo Ve Bilgilendirme Talebi

03.04.2026 tarihinde Eyyo uygulaması üzerinden bir adet eşofman için ts03043968216 numaralı online siparişi verdim. Toplam 2.850 TL ödememi de kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor.

Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne ürünüm gönderiliyor ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını, aksi halde ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.