to read complaints and reviews, or file yours.Ecza Market'ten Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Yanıtsızlık
04.04.2026 tarihinde Ecza Market firmasından kolajen ürünü siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket gözükmüyor. Sipariş numaram 528PJ5397N, teslimat adresim Denizli Beyağaç olarak kayıtlı.
Siparişimin durumunu öğrenmek ve hızlandırmak için firmanın WhatsApp hattı üzerinden kendilerine yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de gecikmeyle ilgili bir bilgilendirme yapılıyor.
Siparişini zamanında teslim almak isteyen bir müşteri olarak, kolajen ürünümün ivedilikle kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini, ayrıca yaşanan gecikme ve iletişimsizlikle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
04.04.2026 tarihinde Ecza Market üzerinden bir adet kolajen ürünü siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Sipariş numaram 528PJ5397N, teslimat adresim Denizli Beyağaç olarak kayıtlıdır.
Siparişimin durumunu öğrenmek ve süreci hızlandırmak için firmanın WhatsApp hattı üzerinden kendilerine ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de yaşanan gecikmeyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
Siparişini zamanında teslim almak isteyen bir müşteri olarak, ilgili kolajen ürünümün ivedilikle kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik konusunda açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Şikayet ettiğim gün kargoya verildi
