5
Çözüldü
Weltew Bodrum Salon Takımının Kumaş Dikişleri Bir Yılda Ayrıldı
14 Nisan 08:24966
"Çözüm sürecinde bize yardımcı olan Nurdan hanıma teşekkürler ve kolay gelsin diyorum."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Weltew Home koltuk
472 şikayet
1
Weltew Mobilya’da Çöken Koltuk İçin Servis Gelmediği Ve İade Talebi
11 Nisan 20:20821
Weltew Mobilya’dan İstanbul Ataşehir İçerenköy şubesinden aldığımız koltuk 17.03.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimatt...an sadece üç gün sonra, 20.03.2026 tarihinde koltukta belirgin bir çökme ve kumaşta potluk oluştu. Sorun ortaya çıkar çıkmaz hem servise hem de bayiye başvuruda bulunduk. Bize ser
+1
1
Latte Koltuk Takımında Sertlik Farkı Ve Değişim Talebi
11 Nisan 12:11885
Gaziantep Şehitkamil Weltew Home mağazasından Kasım 2025’te siparişini verdiğim Latte koltuk takımını Şubat 2026’da tesl...im aldım. Takım içinde yer alan üçlü koltuklardan birinin oturumu yumuşak, diğerinin ise belirgin şekilde sert geldi. Bu durum ürün teslim edildiği günden beri aynı şekilde devam e
1
Traverta Koltuk Takımının Yetersiz Oturma Derinliği Ve Şikayet Süreci
10 Nisan 01:551.891
Weltew Home’dan satın aldığım Traverta koltuk takımı Aralık ayının sonunda evime teslim edildi ve çok kısa süre içinde c...iddi bir ergonomi sorunu yaşadığımı fark ettim. 08 Ocak 2026 tarihinden bu yana bu durumu firma yetkililerine defalarca iletmeme rağmen somut hiçbir çözüm sunulmadı. Koltuklar evde
4
Çözüldü
Weltew Home İnegöl Mağazasından 45 Gün İçinde Teslim Edilmesi Gereken Mobilya Siparişinin Gecikmesi
6 Nisan 15:081.703
"Weltew Home çözüm merkezinden N*** hanıma teşekkür ediyorum. Süreçte elinden geldiğince yardımcı oldu. Ancak İnegöl'de ki uçar mobilya şubesinden C*** Bey için aynı şeyi söylemeyeceğim. Parayı almaya gelince arayıp sormasını biliyor ancak ürünlerin durumu hakkında bilgi almak istediğimde cevapsız bırakıyor. O şubeden almanızı tavsiye edemiyorum."
Weltew Home İnegöl mağazanızdan mobilya Center AVM, Süleymaniye Mahallesi İ...stiklal Caddesi No:24, 16400 İnegöl/Bursa adresindeki şubenizden, 01.02.202
5
Çözüldü
Weltew Mobilya’nın Bodrum Serisi Koltukta Tüylenme, Sünger Kayması Ve Yetersiz Servis
6 Nisan 00:021.809
"Şikayetim ile ilgilenen arkadaş son derece işinde yetkindi. Müşteri memnuniyeti adına kumaş değişimi girişi yaptığını belirtti. Nazik ve tamamen çözüm odaklıydı. Kendisine tekrardan çok teşekkür ederim."
Weltew Mobilya’nın Bodrum serisi 3+2+1 koltuk takımını İstanbul Avcılar şub...esinden aldım. Koltukları aldıktan sonra yaklaşık 7 ay içinde kumaşta yoğun
5
Çözüldü
Weltew Mağazasında Geciken Teslimat Ve Hasarlı Ürünler Nedeniyle Tam İade Talebi
1 Nisan 14:032.005
Paramla resmen rezil olduğum bir süreç yaşıyorum. Yaklaşık 60 gün önce, 7 Ş...ubat’ta Ankara Siteler Karacakaya Caddesi’indeki Weltew Mağazası’ndan koltu
4
Çözüldü
Teslimat Personelinin Kapı Kolu Kırması Ve Kapıları Açık Bırakması
31 Mart 22:211.189
"Geçte olsa iletişime geçildi, hediye ileteceklerini belirttiler, henüz hediye iletilmedi."
5
Çözüldü
Weltew Home Koltukta Renk Verme, Yatakta Kırık Baza Değişim Talebi
31 Mart 13:301.950
"İşlemle alakalı sorunu giderdiler teknik servis çözüm ve sonuç odaklı yaklaştı. Firmaya teşekkürlerimi iletiyorum"
+2
5
Çözüldü
Salta Berjerinde Eksik Vida Ve Denge Sorunu, 8 Ayda Çözüm Yok
27 Mart 09:101.453
"Teşekkür ederim şikayetimizi ciddiye alıp sorunu giderdikleri için"
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Sünger Çökmesi Ve Ses Sorunu: Mudanya Koltuk Takımında Garanti Çözümü Talebi
26 Mart 22:58897
"Sorunum çözüldü evde onarım sağlandı. Elyaf konularak düzeltildi."
Avcılar Weltew Mobilya’dan 30.09.2024 tarihinde satın aldığım Mudanya koltu...k takımının üçlü koltuğunda, yaklaşık 1,5 yıllık kullanım sonunda süngeri ç
Tam Ödenen Kargo Ücreti Sonrası 800 € Ek Kargo Ve Depolama Ücretleri Haksız
22 Mart 00:271.223
Weltew firmasından 10.07.2025 tarihinde 00775 numaralı sipariş ile koltuk takımı satın aldım. Sipariş esnasında ürünleri...n Almanya, Hamburg’daki adresime teslim edilmesi için tüm ödemeyi eksiksiz yaptım ve özellikle 1.200 € kargo bedelini de peşin olarak ödedim. Buna rağmen 19.03.2026 tarihinde tesli
Weltew Mobilya'da Koltuk Takımım Teslim Edilmedi Ve Sözler Tutulmadı
18 Mart 19:241.459
Weltew Mobilya İstanbul Cevizli şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce koltuk takımı satın aldım, ancak aradan bunca zaman geçm...esine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Satın alma aşamasında böyle bir gecikmeden hiç bahsedilmediği için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu süreçte mağaza ile defal
1
Latte Koltuk Takımında Tüylenme Ve Garanti Gecikmesi
12 Mart 02:011.289
Weltew’ün Bingöl merkez şubesinden aldığımız latte koltuk takımını alalı yaklaşık iki yıl olmak üzere. Ürünü kullanmaya ...başladıktan 3–4 ay sonra kumaşta belirgin şekilde tüylenmeler oluştu. Bunun üzerine servis talebi oluşturduk ancak başvurumuz sürekli ertelendi ve süreç boyunca bizimle gerektiği g
5
Çözüldü
Defolu Teşhir Ürünlerinde Nakliye Ücreti İstemeyen İade Talebi Ve Saygısız Çalışan Tutumu
9 Mart 19:561.275
"İlginiz alakanız için çok teşekkür ederim"
4
Çözüldü
8 Mart 16:1513
Cevahir şikayetini yayından kaldırdı
1
Kumaş Gerdirme Sonrası Koltuk Takımında Yeni Hasarlar Ve Güven Kırıklığı
7 Mart 22:511.808
Gaziantep Batıkent A********* A*** Weltew Home Mağazası’ndan 9 Kasım tarihinde bir koltuk takımı satın aldım, ürün yakla...şık 15 gün sonra teslim edildi. Teslimattan sadece iki gün sonra, takımda yer alan 2 adet berjer ve 2 adet üçlü koltukta kumaş potlukları olduğunu fark ettim ve durumu mağazaya ile
1
Weltew Koltukta Sünger Çökmesi Ve Kumaş Potluğu, Servis Sürecinde Olumsuz Tutum
6 Mart 12:592.143
Weltew Home’dan Balıkesir Susurluk şubesinden 03.08.2024 tarihinde Weltew Bodrum 3’lü koltuk aldım, 20.06.2025 tarihinde... evlendiğim için koltuğu bu tarihten sonra kullanmaya başladım. Kullanıma başladıktan bir süre sonra koltukta belirgin bir çökme ve kumaşlarda esneme sorunu oluştu ve bu durum 12.0
5
Çözüldü
2 Mart 23:13193
"Firma olayla ilgili geri dönüş yapıp hatalarını düzetleme konusunda atım attılar."
Selahattin şikayetini yayından kaldırdı
Emirgan Koltuk Takımında Renk Tutarsızlığı Ve Eksik Parçalar
2 Mart 19:541.176
Weltew Home Antakya mağazasından taksitli kredi kartı ile toplam 117.000 TL ödeyerek Emirgan koltuk takımı satın aldık. ...Ancak yaşadığımız süreçte hem zaman kaybı hem de hayal kırıklığı yaşadık. İlk olarak Ocak 2025’te takım yanlış geldi ve değişim yapıldı. Daha sonra 2 Mart’ta bu kez takımı komple
5
Çözüldü
Elbistan Şubesinde Satın Alınan Stil Koltuk Takımının Dikiş Yırtıkları Ve Garanti Belgesi Eksikliği
27 Şubat 22:431.070
"Firma çalışanı nurdan hamına teşekkürler ilgisinden dolayı"
Teslimat Tarihlerinin Sürekli Değişmesi Ve Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
27 Şubat 12:011.102
31 Aralık 2025 tarihinde Weltew Mobilya İstanbul Modoko şubesinden bir adet l koltuk ve 4 adet sandalye satın aldım. Öde...memi kredi kartıyla taksitli olarak yaptım. Sipariş esnasında ürünlerin en geç şubatın ilk haftasında teslim edileceği söylendi ancak aradan iki ayı aşkın süre geçmesine rağmen hal
5
Çözüldü
Gold Detaylı Koltukta Paslanma, Garanti Süresi Bitmek Üzere Ve Cevapsız Servis
26 Şubat 14:121.111
"Şube olarak görüştüğüm hanımefendi hiç yardımcı olmadı gerilmeme sebep oldu. Sonrasında benimle iletişime geçen Nurdan hanım bana çok profesyonel ve içten geldi problemimi çözdü evet sağ olsun ama çözememiş olsaydı bile ılımlı ortak yol bulmaya çalışması gerçekten memnun etti nurdan hanıma teşekkür ederim. Marka için çok beğenerek ve güvenerek alışveriş yapmıştım bu kadar kısa bir sürede böyle bir mağduriyet hiç hoş olmadı ama artık sağlık olsun"
1
Weltew Koltuk Takımında Erken Tüylenme Ve Yetkili Servisin Çözüm Reddi
24 Şubat 17:451.190
Weltew marka bir koltuk takımını yaklaşık 5 ay önce Şanlıurfa Siverek ilçesindeki Weltew yetkili satıcısından satın aldı...m. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, ikinci ayında koltuklarda yoğun bir tüylenme problemi başladı. Yeni sayılabilecek bir ürünün, üstelik sürekli ve ağır bir kullanımım da olma
Marka Profili
Weltew Home 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99