to read complaints and reviews, or file yours.26.06.2023 tarihinde Mardin’de Weltew mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Aradan henüz 3 yıl bile geçmemiş olmas...ına rağmen son 4 aydır her iki üçlü koltuğumun da süngerlerinde ciddi çökme sorunu yaşıyorum. Koltuklar şekil olarak bozuldu, otururken rahatsız edecek seviyede bir göçme var. Sor
"Nurdan hanıma çok teşekkür ederim bütün sorunumuzu o çözdü. İyi çalışmalar diliyorum."
30.03.2024 tarihinde Weltew’ün Bitlis Ahlat şubesinden bir koltuk takımı sa...tın aldım. Kısa süre içinde koltuklarda çökme ve kumaşta renk solmaları baş
04.04.2026 tarihinde Weltew’den Kocaeli İzmit şubesinden aldığım koltuk tak...ımının iskeletinde, tahtasında kırık olduğunu ürün daha eve geldiği ilk gün
"Marka kalitesini beğendim. Bayi bizleri çok oyaladı ve mağdur etti. Şikayet var üzerinden görüştüğümüz firma sorumlusu sorunu hızlıca çözdüğü için kendisine teşekkür ediyorum."
15 Mart 2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü Akpiyar Mahallesi’nde Weltew Hom...e bayisinden Traverta model koltuk takımı için Sultan a. adına sipariş verd
Weltew Home Modoko mağazasından 17.08.2025 tarihinde yatak odası takımı ile yemek masası ve koltuk takımını satın aldık.... Mağazada bize, teslim almak istediğimiz tarihten 1–1,5 ay önce haber vermemiz durumunda siparişi geçeceklerini söylediler. Ben de garanti olsun diye daha erken sipariş vermek iste
Sayın Weltew Mobilya Yetkilileri, İsviçre’de ikamet etmekteyim. Yaklaşık 1 yıl önce Weltew Mobilya Cenevre şubenizden ...koltuk ve yemek odası takımı satın aldım. Ürünlerimin 2 yıllık garanti süresi halen devam etmektedir. Ancak teslimat sonrası kullanım sürecinde, ürünlerde ciddi kalite kusurları ve
1 Mart tarihinde İstanbul Ümraniye Modoko Mobilyacılar Çarşısı’ndaki Weltew Mobilya şubesinden bir koltuk takımı satın a...ldım ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 15 iş günü içinde teslim edileceği sözlü olarak ifade edildi, sözleşmeye ise 20 gün olarak yazıldı. Hem
29.11.2025 tarihinde Kastamonu şubesi Weltew’den dnz Mobilya aracılığıyla toplam 235.000 TL tutarında alışveriş yaptım. ...Alım esnasında ürünlerimi depoda bekletebileceklerini, istediğim zaman teslim edileceğini özellikle belirttiler. Haziran ayında düğünüm olacağı için Nisan ayının ilk haftasında mob
İstanbul Dudullu’daki Modoko Weltew şubesinden 22.02.2026 tarihinde S**** K*** adına koltuk ve gardırop satın aldık. Top...lam 170.000 TL ödemeyi sipariş sırasında peşin olarak yaptık. Bize ürünlerin 18.04.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslimat
Weltew Home’dan 07.02.2026 tarihinde koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldık. Bize teslimat süresinin 04.02.2026... olacağı söylendi ancak ürünler 08.02.2026 tarihinde ve eksik olarak teslim edildi. Yemek odası takımına ait bench hiç gönderilmedi. Eksik olan bench için 8.411 TL ödememize rağme
"Teşekkürler"
21 Şubat tarihinde Weltew Mobilya Modoko Ümraniye şubesinden Bodrum köşe ko...ltuk satın aldık, ancak aradan aylar geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ tarafım
"Sorun için tarafıma iletisim sağlandı"
Weltew Home Modoko şubesinden 28.02.2026 tarihinde n. Avcı adına 2 kişilik Melonni koltuk satın aldım. Teslimat tarihi o...larak 18.04.2026 verildi ancak bugün itibarıyla 4 gündür teslimat yapılmadı, ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte hem Modoko şubesiyle hem de çağrı merkeziyle toplamda 3 kez, What
Weltew Mobilya’dan aldığım Alanya model koltuk takımında, kısa süre içinde kumaşta tüllenme ve oturulan bölgelerde çökme... sorunu yaşadım. Ürünü yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde sorunlar giderek arttı. Yaklaşık 3 ay önce servis geldi, makineyle tüllenmeleri topladı ve aynı sorunun tekr
Hatay İskenderun’da yaşıyorum ve Weltew Home Antakya Kutsal Mobilya’dan 29 ...Ekim 2025 tarihinde bir koltuk takımı satın aldık. Mağazada beğenip koduyla
2025 Nisan ayında Konya Weltew Home mağazasından Asia serisi koltuk takımı ...ile birlikte masa ve konsol aldım, toplamda yaklaşık 145.000 TL ödemeyi kre
"Şikayetim üzerine firma yetkilisi Nurdan Hanım benimle iletişime geçti. Süreçteki bir aylık gecikme sonrası bayram öncesi teslimat konusunda çözüm odaklı bir yaklaşım sergileyerek önceliklendirme sözü verdiler. Nurdan Hanım’ın ilgisi ve yapıcı tavrı sebebiyle iyi niyet göstergesi olarak puanımı güncelliyorum. Ürünlerin taahhüt edildiği gibi bayram öncesinde, sorunsuz ve eksiksiz bir şekilde teslim edilmesini bekliyorum. Teslimat gerçekleştiğinde süreci tamamen sonlandıracağım. Teşekkürler."
Weltew Avcılar yan yoldaki satış mağazasından 21.09.2024 tarihinde Agua model 3+3+1+1 koltuk takımı satın aldım. Ürünü y...aklaşık bir yıl kullandıktan sonra koltukların kol dayama bölgelerinden ikisinde çökme oluştu. Bu durumu 2025 yılının 11. Ayında fark ettim ve sorunla ilgili video çekip satın aldı
"Çözüm sürecinde bize yardımcı olan Nurdan hanıma teşekkürler ve kolay gelsin diyorum."
Weltew Mobilya’dan İstanbul Ataşehir İçerenköy şubesinden aldığımız koltuk 17.03.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimatt...an sadece üç gün sonra, 20.03.2026 tarihinde koltukta belirgin bir çökme ve kumaşta potluk oluştu. Sorun ortaya çıkar çıkmaz hem servise hem de bayiye başvuruda bulunduk. Bize ser
Gaziantep Şehitkamil Weltew Home mağazasından Kasım 2025’te siparişini verdiğim Latte koltuk takımını Şubat 2026’da tesl...im aldım. Takım içinde yer alan üçlü koltuklardan birinin oturumu yumuşak, diğerinin ise belirgin şekilde sert geldi. Bu durum ürün teslim edildiği günden beri aynı şekilde devam e
Weltew Home’dan satın aldığım Traverta koltuk takımı Aralık ayının sonunda evime teslim edildi ve çok kısa süre içinde c...iddi bir ergonomi sorunu yaşadığımı fark ettim. 08 Ocak 2026 tarihinden bu yana bu durumu firma yetkililerine defalarca iletmeme rağmen somut hiçbir çözüm sunulmadı. Koltuklar evde
"Weltew Home çözüm merkezinden N*** hanıma teşekkür ediyorum. Süreçte elinden geldiğince yardımcı oldu. Ancak İnegöl'de ki uçar mobilya şubesinden C*** Bey için aynı şeyi söylemeyeceğim. Parayı almaya gelince arayıp sormasını biliyor ancak ürünlerin durumu hakkında bilgi almak istediğimde cevapsız bırakıyor. O şubeden almanızı tavsiye edemiyorum."
Weltew Home İnegöl mağazanızdan mobilya Center AVM, Süleymaniye Mahallesi İ...stiklal Caddesi No:24, 16400 İnegöl/Bursa adresindeki şubenizden, 01.02.202
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
