"Teşekkürler."
Watsons zorlu
1.712 şikayet
Watsons Şubesinde Tüketici Haklarını İhlal Eden Zorunlu Poşet Satışı
18.07.2026 tarihinde saat 19.14 civarında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Watsons şubesinden 578,65 TL tutarında alışveriş... yaptım. Alışverişimin sonunda poşet satın almak istediğimde, kasada çalışanlar tarafından zorunlu olarak “Watsons tekrar kullan” yazan pahalı poşeti almam gerektiği söylendi ve bu
Zorla Ürün Satışı Ve Saygısız Çalışan Tavırları
18 Haziran tarihinde Kastamonu Watsons şubesinden Revox marka yaklaşık 350 TL tutarında bir şampuan almak istedim. Kasay...a geçtiğimde, kasadaki görevli şampuanı bana tek başına vermeyerek, yanında ayrıca kasa arkası bir ürün almam gerektiğini söyledi ve bu ürünü adeta zorla satmaya çalıştı. Kasada d
917 TL İade Tutarının 2,5 Ay Boyunca Geri Ödenmemesi Ve Mağaza İhmali
2 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Watsons Kadıköy Çarşı şubesinden Ziraat Bankası banka kartımla yaklaşık 917 ...TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerin etikette ve rafta indirimli görünmesine rağmen kasada indirimler uygulanmadığı için aynı saat içerisinde tüm ürünlerin iadesini gerçekleşti
Watsons Şubesinde Deodorant Testi İçin Küçümseyici Ve Saygısız Çalışan Davranışı
15 Temmuz akşamı saat 21.00–21.20 civarında eşimle birlikte Manisa Turgutlu Atatürk Bulvarı Watsons şubesine deodorant a...lmak için gittik. Roll-on seçtikten sonra sprey deodorantlara da bakmak istedik. Kokuları bilmediğimiz için önce spreylerin ağızlarını kokladık, bir iki tanesinin kokusu geldi. Tes
Çocuk Müşteriye Uygunsuz Ürün Satışı Ve İade Sorunları
"Watsons ekibine, kızımın mağazada yaşadığı deneyim ve sonrasında gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim. Umarım benzer durumlar tekrarlanmaz."
Mersin Carrefour’daki Watsons şubesinde 16.07.2026 tarihinde 12 yaşındaki k...ızımın yaşadığı durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kızım ta
Kırık Ürün Ve Ulaşılmaz İade Süreci
Watsons mobil uygulaması üzerinden aldığım far paleti 16.07.2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürün kutudan kırık dökük, ...darmadağın halde çıktı. Paketleme o kadar özensizdi ki, bu şekilde gönderilen bir ürünün kırılacağı en baştan belliydi. Kırık gelen ürün için uzun uğraşlar sonunda ancak iade kodu


Watsons Love My Glow Makyaj Temizleme Suyu Gözde Şiddetli Yanma Ve Batma
Watsons Love My Glow Micellar Makyaj Temizleme Suyu’nun ambalajında ürünün yüz, göz ve dudaklar için uygun olduğu açıkça... belirtiliyor. Bu ifadeye güvenerek 2026 başı gibi bir tarihte ürünü göz makyajımı temizlemek için kullandım. Ürün gözüme temas ettiği anda şiddetli yanma, batma ve rahatsızlık his
Talep Ettiğim Kargo Seçeneği Reddedildi Ve Sipariş Teslimatı Tehlikede
Watsons Online’dan aynı gün içinde iki adet sipariş verdim. Siparişleri oluştururken özellikle teslimat konusunda sorun ...yaşamayacağım bir kargo firmasıyla gönderim yapılmasını talep ettim, bana da bölgeme uygun bir kargo ile gönderileceği söylendi. İlk siparişim DHL Kargo ile gönderildi ve bana yak
Tester Olmadan Parfüm Satışı Müşteri Riski Yaratıyor
15.06.2026 tarihinde Bursa N****** Ö****** Watsons mağazasından Matsu marka bir parfüm satın aldım. Mağazada tester bulu...nmadığı için ürünü deneme imkanım olmadı. Satış danışmanının “çok güzel ve çok temiz bir kokusu var” şeklindeki yönlendirmesine güvenerek, indirimli 539,90 TL ödeyerek parfümü aldı
Öne ÇıkanKonular
Kalıcı Oje Yağ Temizliği Yapılmadığı İçin 3 Günde Çıktı Ve Ücret İadesi Talebi
Antalya Erasta Watsons mağazasındaki güzellik bölümünde cumartesi günü kalıcı oje hizmeti aldım. İşlem sırasında tırnak ...yüzeyimdeki yağın alınması gerektiğini biliyordum ancak bu adım uygulanmadı. Bunu, yanımdaki arkadaşım işlem devam ederken “tırnağın yağı alındı mı” diye sorduğunda fark ettim; çal
Eksik Teslimat Nedeniyle Zaman Kaybı Ve Tekrarlanan Mağaza Ziyareti
13.07.2026 tarihinde Watsons Online üzerinden verdiğim ve İzmit Symbol AVM mağazasından teslim almayı tercih ettiğim, to...plamda üç kargo siparişim vardı. Bunlardan biri 0390433252 numaralı ve teslim kodu diğer siparişlerimden tamamen farklı, yalnızca bu siparişe özel olan kargoydu. Mağazaya siparişl
Fiş Olmadan Değişim İsteği Kesin Bir Dille Reddedildi Ve Personel Tavrı Kabus
"Mağazada alamadığım çözüm odaklılığı şikayetle almak üzse de, sonuç için teşekkür ederim"
15 Temmuz günü saat 11.30–11.45 arasında İstanbul Şişli Trump AVM Watsons m...ağazasından Sebamed güneş kremi satın aldım. Ürünü anneme aldığım için, yan
Revolution Far Paleti Kapağında Kırık Ve Eksik Koruyucu Ambalaj Şikayeti
Watsons’tan vermiş olduğum online siparişim 13 Temmuz’da teslim edildi. Kutuyu açtığımda Revolution far paletinin kapak ...kısmında kırık olduğunu, kapağın tam olarak oturmadığını gördüm. Aynasında ve ürün kısmında bir dağılma yok ancak dış kasayla ilgili bu hasar, paleti sağlıklı bir şekilde kullanmam

Watsons Mağazasında Zorunlu Ürün Alımı Ve Saygısız Personel Yaklaşımı
12.07.2026 Pazar günü Forum Ankara Watsons mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Satın almak istediğimiz... ürünü alıp kasaya yöneldik, ödeme yapmak için sıraya girdik. Sıra bize geldiğinde ürünü kasiyere verdiğimizde, yalnızca bu ürünü alamayacağımız, yanında mutlaka başka ürünler de
Şifre Sıfırlama Maili Gelmediği İçin Hesap Erişimi Sağlanamıyor Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
Watsons uygulamasında kayıtlı hesabımın şifresini unuttum ve dünden beri hesabıma erişim sağlamaya çalışıyorum. Kayıtlı ...mail adresim f********@gmail.com, ancak şifre sıfırlama için herhangi bir mail gelmedi. Bu süreçte defalarca denememe rağmen ne müşteri hizmetlerine telefonla ulaşabildim, ne canl
Watsons Mağazasında Raf Fiyatı Ve Kasa Ücreti Arasındaki Büyük Fark
13.07.2026 tarihinde saat 12:34 civarında Ankara Gordion AVM Watsons mağazasından dört ürün alışverişi yaptım. İki üründ...e rafta gördüğüm fiyat ile kasada ödenen fiyatın ciddi şekilde farklı olduğunu sonradan fişe bakarken fark ettim. Snp Salironic cream ve Collagen By Watsons UVS-AGE Shield stick ür
Watsons Şubesinde Sürekli Fiyat Uyuşmazlığı Ve Umursamaz Yönetim
Uzun süredir Eskişehir Üniversite Caddesi Watsons şubesinde alışveriş yapıyorum ve neredeyse her gidişimde mutlaka bir s...orun yaşıyorum. Yaklaşık bir senedir devam eden bu durum, geçen ay ve bugün yaptığım alışverişlerde de tekrar etti ve artık tahammül edilemez bir hâle geldi. Mağazada özellikle fi
Watsons Kasiyerinin Aşağılama Yorumu Müşteriyi Mahcup Etti
11.07.2026 tarihinde Ankara Forum Watsons şubesinde saat 12.27’de yaptığım ...alışverişte bir rimel ve altı şampuan aldım. Kasaya geçtiğimde pembe farlı
Watsons’dan Eksik Ve Hasarlı Kargo Teslimatı
Watsons’ın online sitesi üzerinden ayın 2’sinde bir sipariş verdim. Siparişimde yaklaşık 12–13 adet ürün olması gerekirk...en, kargom kapıma bırakıldığında paket hem zarar görmüş hem de içinden sadece 3–4 adet ürün çıkmıştır. Yani siparişim çok büyük ölçüde eksik teslim edilmiştir. Teslimatı Kolay Gel


Yanıltıcı Renk Bilgisiyle Satın Alınan Pembe Rimel
06.07.2026 Pazartesi günü Nicty AVM’de bulunan Watsons mağazasından bir rimel satın aldım. Kasada özellikle ürünü göster...erek “siyah mı” diye defalarca sormama rağmen görevli çalışan bana ürünün siyah olduğunu söyledi ve bu bilgiye güvenerek ürünü satın aldım. Eve geldiğimde rimelin siyah değil pembe
Watsons Konya Zafer Şubesinde Para Üstü Verilmeme Ve Saygısız Tutum
Bugün, yaklaşık yarım saat önce Watsons Konya Zafer şubesinde yaşadığım bir... olayı paylaşmak istiyorum. Kasada yaptığım 430 TL’lik ödemeyi nakit olarak
Watsons Kampanyasında Yanıltıcı İndirim Ve Zorlayıcı Harcama Şartları
08.07.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark AVM Watsons mağazasına, hc dökülme karşıtı yoğun onarıcı saç bakım kompleksi ür...ününü almak için gittim. Ürün belirli bir kampanya ile 50 TL ve üzeri alışverişte indirime giriyordu. Bu şartı sağlamak için mağazayı gezdiğimde 50 TL ve üzerinde tek bir ürün bula
Kampanya Şartları Yanıltıcı Ve İndirim Uygulanmadı
08.07.2026 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM Watsons mağazasına, hc dökülme karşıtı yoğun onarıcı saç bakım kompleksi ü...rününü almak için gittim. Ürün belirli bir kampanya ile 50 TL ve üzeri alışverişte indirime giriyordu. Bu şartı sağlamak için mağazayı gezdiğimde 50 TL ve üzerinde tek bir ürün bul
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















