to read complaints and reviews, or file yours. 
17.06.2025 tarihinde İstanbul Nautilus Watsons mağazasından mavi renk orta boy bir valiz satın aldım. Valizi ilk kez kullandığımda kilidini kapattım ve bir daha açamadım; kilit tamamen bozuldu. Açmak ve eşyalarını çıkarmak için kırmak zorunda kaldım. Ürünü garanti kapsamında aldım. Sorun yaşadığımda...
08.09.2025 tarihinde Florya Flynn Alışveriş Merkezi'indeki Watsons mağazasından Durex marka kondom satın aldım. Etiket fiyatı 254 TL olmasına rağmen, kasada benden ürün başına 335 TL çekildi ve iki ürün için toplam 670 TL kartımdan tahsil edildi. Fiyat farkını fark ettiğimde, kasadaki görevliye iade...
Bugün, Taurus Ankara şubenizde alışveriş yapmak için mağazaya girdiğimde hc Care saç yağı ürününde “50 TL’ye düşecek fiyat” şeklinde yanıltıcı bir etiketle karşılaştım. Ancak personelin bilgilendirmesiyle bu fiyatın sadece belirli alışverişlerde geçerli olduğu ve indirimli ürünlerde uygulanmadığı an...
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Watsons online mağazasından aldığım Kotex Gece ped paketinde sorun yaşadım. Paketi açtığımda, pedin yarısı yapışkan kısmında kaldı ve düzgün şekilde k...
03.09.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM'deki Watsons mağazasından iki adet ürün aldım. Kasada görevli personel, bana herhangi bir şekilde poşet isteyip istemediğimi sormadan doğrudan bez torba geçişi yaptı ve bu nedenle normal poşet fiyatından daha yüksek bir ücret ödemek zorunda kaldım. Toplamda 7...
Watsons'tan 0284837651 numarası ile mağaza teslimi sipariş verdim. Üç gün sonra ürün mağazaya teslim edildi ve Fethiye Dispanser mağazasına ürünü almaya gittim. Mağaza müdürü, paketin tamamen açıldığını, aktığını ve poşeti değiştirip bantladıklarını, istersem ürünü teslim almayabileceğimi söyledi. A...
30 Ağustos’ta Watsons’ın internet sitesinden kampanya dönemi kapsamında deodorant ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaramı sisteme girdiğimde, 1 Eylül’de hiçbir gerekçe sunulmadan ve tarafıma önceden bilgi verilmeden siparişim “teknik aksaklık” bahanesiyle iptal edildi. Özellikle kampanya dönemind...
"Mağaza çalışanları da keşke müşteri temsilcileri gibi kibar olsa arayan müşteri temsilcisi gayet olumlu şekilde Yaklaştı ve çözüm odaklıydı . Teşekkürler"
Dün Ankara Keçiören Kızlarpınarı Caddesi'indeki Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Morfose keratin maskesi ürününün etikette 69,90 TL olarak belir...
Watsons’tan online olarak 0285302113 numaralı siparişimle aldığım makyaj malzemesi, bugün elime ulaştı. Ancak ürün ambalajsız, daha önce açıldığı çok belli bir şekilde geldi ve kullanılmış olma ihtimali var. Ürünü kredi kartı ile 1341 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün bu şekilde gelmesi hem hijyen açı...
31 Ağustos Pazar günü saat 19.20 civarında Adana Çukurova Barajyolu Watsons şubesine, Toros şubesinden kredi kartı ile satın aldığım hc marka saç ürününü iade etmek için gittim. İade işlemi için alışveriş fişimi de yanımda götürdüm. Başta başka şubeden alınan ürünün iadesinin burada yapılabileceği s...
30.08.2025 Cumartesi günü saat 19:52'de Alibeyköy Biz Cevahir Watsons mağazasından pamuk ve kuru şampuan almak istedim. Ödeme sırasında banka kartımda...
Merhaba bugün Şanlıurfa Piazza Avm içerisindeki Watsons mağazasına gittik ve bir iade işlemimiz olduğunu söyledik. Fakat oradaki personel başta müdür yardımcısı S**** hanım ve Müdür D**** hanım bize aşırı derecede zorluk çıkardı. Fişimiz de olduğu halde İade almamak için işi çok yokuşa sürdüler. Bur...
"Yardımlarınız için teşekkürler"
Watsons online mağazasından geçen perşembe günü yaptığım alışverişte, toplam 659,60 TL tutarında 4 adet bozuk ürün teslim aldım. Sipariş numaram: 0281915742. Ürünlerim bozuk geldiği için müşteri hizmetlerine 3 gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum; ancak sadece otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıy...
Watsons’tan online olarak Sakarya/Serdivan adresime vermiş olduğum WTS0283616326 teslimat kodlu siparişimde, ürünler bana hiç ulaşmadan kargo firması Hepsijet tarafından iade edildiği bilgisi ile karşılaştım. Siparişin neden teslim edilmediğine dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu sür...
25.08.2025 tarihinde sabah saat 11:00 sularında Gaziantep Prime Mall Watsons mağazasında Flormar tırnak güçlendirici almak istedim. Ürünün etiket fiyatı ile kasadaki fiyatı farklıydı. Satış danışmanına durumu sorduğumda, fiyat farkının gün içinde değişmiş olabileceğini ve bunun normal olduğunu söyle...
"Ürünü geri iade alındı ve yerine başka ürün aldım ve telefon ile bilgi verdiler. Teşekkürler..."
25.08.2025 tarihinde Denizli Forum Çamlık Şubesi'nde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Watsons kartımla alışveriş yaparken puanımı ...
Watsons online mağazasından 0283604292 numaralı siparişimle ilgili iade talebinde bulundum. Sipariş daha hazırlanma aşamasındayken iade talebimi oluşturdum ve iki farklı müşteri temsilcisi iade işleminin gerçekleştiğini söyledi. Ancak daha sonra siparişimin kargoya verildiğini fark ettim ve tekrar m...
18 Ağustos’tan bu yana Urfacity Watsons mağazasından verdiğim toplam 6 adet siparişim (sipariş numaralarım: 0280673846, 0280679818, 0280680470, 0280829065, 0280851638, 0280832687) uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Mağaza çalışanı, kodu yanlış girdiğimi id...
20.08.2025 tarihinde Watsons’tan verdiğim online siparişimde, yüz temizleyici ürünüm dökülmüş ve hasarlı şekilde elime ulaştı. Ürünün bu şekilde paketlenip gönderilmesinden dolayı mağduriyet yaşadım. Siparişi teslim aldığım anda sorunu fark ettim ve daha önce de farklı bir sorun yaşamıştım. Ayrıca,...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
