to read complaints and reviews, or file yours.Kalıcı Oje Yağ Temizliği Yapılmadığı İçin 3 Günde Çıktı Ve Ücret İadesi Talebi
Antalya Erasta Watsons mağazasındaki güzellik bölümünde cumartesi günü kalıcı oje hizmeti aldım. İşlem sırasında tırnak yüzeyimdeki yağın alınması gerektiğini biliyordum ancak bu adım uygulanmadı. Bunu, yanımdaki arkadaşım işlem devam ederken “tırnağın yağı alındı mı” diye sorduğunda fark ettim; çalışan bu konuda herhangi bir işlem yapmamıştı.
Kalıcı oje olmasına rağmen sadece 3 gün içinde ojelerim tırnağımdan çok kolay bir şekilde komple çıktı. Hizmet için 825 TL ödememe rağmen, aldığım hizmet ne dayanıklılık ne de özen açısından kalıcı oje standartlarını kesinlikle karşılamadı. Ojeler tamamen çıktığı için üzerine farklı oje sürmek zorunda kaldım ve şu an elimde sorunu gösterebileceğim bir görsel bulunmuyor.
Ödemiş olduğum ücretin iadesini ya da aynı hizmetin bu kez doğru şekilde, profesyonelce ve ücretsiz olarak yeniden uygulanmasını talep ediyorum. Benzer bir mağduriyet yaşamamak adına, ilgili personelin bu konuda uyarılmasını ve gerekli denetimlerin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz Müfide Esen Y. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
