Watsons yapamıyorum

5 Ağustos’ta Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0277386670 numaralı siparişi, ürünler elime ulaşmadan iptal ettim. Kargo 11 Ağustos’ta şirkete ulaştı ve iade işlemi o tarihten itibaren başlatıldı. Toplam 639,75 TL tutarındaki ücretimin iadesi için bugüne kadar beklememe rağmen herhangi bir ...

Watsons'tan alışveriş yaptım. Faturası kesildi, kargolandı ve Kayseri'ye ulaştı; ancak Kayseri Park şubesinde kargomu bana teslim etmediler. Dört kargo vardı, sadece birini verdiler. Faturası kesilen bir ürünü çalışan nasıl teslim etmez? Bu kadar büyük bir firmanın böyle bir uygulamada bulunması yak...

16.08.2025 tarihinde Watsons online mağazasından 0282113881 numaralı siparişimle allık, güneş kremi ve maskara satın aldım. Siparişimin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ "hazırlanıyor" aşamasında görünüyor. Bu süreçte siparişimi iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden herhangi bir iptal seçen...

18.08.2025 tarihinde Konya Zafer Watsons mağazasında saat 21.20 civarında alışveriş yapmak istedim. Mağazanın kapanış saati 22.00 olmasına rağmen, üst katın kapatıldığını ve sayım yapıldığını belirterek beni mağazaya almadılar. Mağaza henüz kapanmamış ve açık olmasına rağmen, alışveriş yapmam engell...

Watsons Android uygulamasında Aksaray Nora City mağazasını teslimat için seçemiyorum. Mağaza seçme aşamasında hiçbir mağaza görüntülenmiyor ve herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor. Sorunu 4-5 kez denedim, farklı internet bağlantılarıyla ve uygulamayı silip tekrar yükleyerek çözmeye çalıştım ancak so...

15 Ağustos tarihinde Watsons online mağazasından alışveriş yaptım ve bana 200 TL’lik, online geçerli bir indirim kodu verildi. Aynı gün bu kodu kullanarak sipariş oluşturdum. Ancak siparişim, bilgim ve onayım dışında iptal edildi. Ödemem tarafıma iade edildi fakat siparişimi iptal etmek istemiyordum...

Watsons'tan sürekli sipariş veriyorum ve bu sefer yaşadığım durumu kabul etmiyorum. 2 bin TL'lik alışveriş yaptım ve sipariş ettiğim maskara kargonun içinden çıkmadı. Arayıp yenisinin gönderilmesini talep ettim, olumsuz sonuçlandı. Tekrar aradığımda telefondaki hanımefendi çok yardımcı oluyormuş gib...

Gaziantep Sankopark AVM’deki Watsons mağazasından Revolution marka far paleti satın aldım. “Tıkla Gel Hemen Al” siparişiyle ürünü teslim aldım ve mağazada açtığımda dış ambalajında kırık olduğunu fark ettim. Durumu mağazada çalışan, kapalı (eşarplı) S*** isimli çalışana ilettiğimde, ürünü eline alıp...

16.08.2025'de Güneşli Park AVM’deki Watsons şubesinde kozmetik ürün alışverişi yapmak için mağazaya gittim. 2.500 TL bakiyeli hediye kartımla ilk kez alışveriş yapacağımı belirttim. Ancak kasada ürünler okutulduktan sonra toplam tutarın 2.610 TL olduğu söylendi. Tutarın yüksek geldiğini ve işlemi i...

Watsons’tan Watsons ödülleri sürpriz kutusu kazanmışım, duyunca sevindim ama kutu tam bir hayal kırıklığıydı. Hem Sürat Kargo zaten kargoyu parçalamış çamura bulamış bir halde kapıma terk edip gitmiş, hem de içindeki ürünler sadaka gibi. Yüz temizleme yağı akmış pamuk bütün yağı emmiş, ürünler kulla...

Watsons’un online alışveriş sitesinden “highlighter, kapatıcı ve ruj” siparişi verdim. Sipariş numaram: 0281351802. Ancak siparişim, hiçbir onayım olmadan ve bilgilendirme yapılmadan dün iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yeterli bir cevap alamadım. Siparişimi...