to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Kayıp Kargo Ve İade Sorunu
14.04.2026 tarihinde verdiğim 0369680117 numaralı Watsons online siparişim aynı gün Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen günlerce hiçbir hareket olmadı. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde kargomun kaybolduğunu, bu nedenle gerekli tutanağın tutulduğunu ve Watsons ile irtibata geçmem gerektiğini söylediler.
Bunun üzerine Watsons canlı destek üzerinden defalarca kez durumu anlattım ancak her seferinde sadece “talep oluşturuyoruz, talep oluşturduk” denilerek geçiştirildim, somut bir çözüm üretilmedi. Ürünler elime hiç ulaşmadığı halde banka kartımdan çekilen 3.522 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı ve yaklaşık 10 gündür bu sorun çözüme kavuşmadı.
Siparişim hiç teslim edilmediği için 3.522 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Meri C. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Meri C. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
