Watsons İptal Edilen Sipariş Sonrası 200 TL İndirimin Hesaba Yüklenmemesi

Çetin · 2026-04-28T09:42:44+03:00

Manisa Soma Watsons mağazasından yaptığım ilk alışverişimde belli bir limit üzeri alışveriş yaptığım için, 2620085730470 numaralı Watsons üyelik hesabıma online alışverişte geçerli 200 TL’lik indirim kodu tanımlandı. Bu kodu kullanarak internetten sipariş verdim ancak 16 Nisan 2024 tarihinde siparişim iptal edildi ve buna rağmen indirim kodum kullanılmış sayılarak geçersiz hale getirildi. Böylece o dönem indirimde olan ürünleri, bu kodu kullanarak alma imkanımı da kaybettim. Konu ile ilgili Watsons müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, mağduriyetimin giderilmesi için 200 TL’lik indirimin (çift para olarak) hesabıma yükleneceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir yükleme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine iki kez mesaj attım, iki kez de onlar tarafından arandım. Görüşmelerde çeşitli aksaklıklardan bahsedilmesine rağmen, indirimim hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Hem iptal edilen sipariş nedeniyle hem de söz verilen indirimin yerine getirilmemesi sebebiyle mağdur oldum. Tarafıma ilk başta taahhüt edildiği şekilde, 200 TL’lik indirimin/çift paranın gecikmeksizin hesabıma yüklenmesini ve bu aksaklıkla ilgili bilgilendirilmeyi talep ediyorum.

Watsons

Değerli Müşterimiz Çetin Y. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Watsons

Değerli Müşterimiz Çetin Y. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Çetin

Önceki görüşmelerimle birebir aynı Konuşmalar yapıldı bu bir çözüm değil ki

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan İptal Edilen Sipariş Ve Kaybolan İndirim Kuponumun İadesini Talep Ediyorum

İrem

Watsons

292

Watsons uygulaması üzerinden online alışveriş yaptım ve bu siparişimde 200 TL değerinde indirim kuponu kullandım. Kuponumun son kullanma tarihi 14 Aralık’tı. Ancak siparişim, kuponun son günü olan 14 Aralık’ta benim hiçbir onayım ve isteğim olmadan iptal edildi ve bu nedenle hem siparişimden hem de ...

onayim-olmadan-iptal-edilen-siparis-ve-kaybolan-indirim-kuponumun-iadesini-talep-ediyorum-2.jpg

Watsons'tan Açıklamasız Sipariş İptali Ve İndirim Kaybı

Şule

Watsons

Watsons mağazalarından yaptığım alışveriş sonrasında, 400 TL ve üzeri online alışverişler için 200 TL indirim kodu verildi. Ben de 16 Nisan’da bu kampanyayı kullanarak online mağazadan aydınlatıcı ürünü sipariş ettim, sipariş numaram 0371082276 idi ve ürünün 20 Nisan’da teslim edilmesini beklerken s...

Sipariş İptal Edildi, Hediye Çeki Kullanılamadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Işıl

Watsons

376

Watsons mağazasından yaptığım alışveriş sonrası “200 TL Sana Hediye” kampanyası kapsamında verilen 200 TL’lik hediye çekini online alışverişimde kullandım. Siparişimi mağazaya teslimat olarak seçmiştim; ancak 16.10.2025 tarihinde siparişim herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Sonrasında ay...

siparis-iptal-edildi-hediye-ceki-kullanilamadi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg

siparis-iptal-edildi-hediye-ceki-kullanilamadi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Çözüldü

Watsons Online Alışverişte İndirim Ve Sipariş Sorunu: 8 Gündür Mağduriyet

Jiyan

Watsons

465

"Sağ olsunlar sorunumu anlayıp çözdüler, bu kadar kolaysa neden destek ekibinden biri bile yardımcı olamadı anlamadım. Birkaç saat sonra arandım ve temsilciyle beraber hallettik teşekkür ederim"

watsons-online-alisveriste-indirim-ve-siparis-sorunu-8-gundur-magduriyet-1.jpg

Kupon Ve Puanlarım İptal Edilen Sipariş Sonrası Geri Dönmedi

Cemile

Watsons

170

Watsons Manisa Prime AVM şubesinden yaptığım mağaza alışverişi sonrasında, online’da 400 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli 200 TL’lik bir kupon kazandım. Aynı zamanda hesabımda 150.000 TL tutarında puanım bulunuyordu. Bugün Watsons’ın online kanalı üzerinden hem bu kuponu hem de puanlarımı kullanar...