to read complaints and reviews, or file yours. 
26.04.2026 tarihinde Watsons Türkiye online uygulaması üzerinden 0375635888 numaralı bir sipariş oluşturdum. Ödemem kartımdan çekildi ve sipariş durumum iki gün boyunca “ürünleriniz hazırlanıyor” şeklinde göründü. Bugün ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin “sistemsel bir problem nedeniyle” iptal edildiğini, ücret iadesinin kartıma 7 ila 14 iş günü içinde yansıyacağını ve istersem yeniden sipariş oluşturabileceğimi söylediler. Yani hem ürünlerimi göndermeyip hem de paramı bir hafta ve üzeri bir süre ellerinde tutuyorlar.
Benim amacım sadece paramı geri almak değil, siparişimi oluşturduğum andaki koşullarla ürünlerimin gönderilmesini istiyorum. Sistemsel problem gerekçesiyle, bilgilendirme yapılmadan sipariş iptal edilmesini ve paranın bu kadar uzun süre firma tarafından tutulmasını son derece mağdur edici buluyorum. Siparişimin aynı fiyat, indirim ve kampanya şartlarıyla yeniden oluşturularak ürünlerimin bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
31.10.2025 tarihinde Watsons’un online mağazasından 0306191091 numaralı siparişi verdim. Siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan kendiliğinden iptal...
07/11/2025 tarihinde Watsons online uygulaması üzerinden, mağazalarda stok bulamadığım ve indirim günlerinden yararlanmak istediğim ürünleri satın almak için sipariş oluşturdum. Sipariş numaram: 0307687848. Siparişimdeki ürünlerin tamamını bulmuş ve ödemeyi kredi kartı ile, yaklaşık 3.500 TL tutarın...
Watsons mobil uygulama üzerinden 07.04.2026 tarihinde indirimde olan bir ürünü satın aldım. Siparişim onaylandı, ardından ücret kartımdan çekildi. Ancak bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. Müşteri hizmetlerine yazdığımda bunun sistem hatası olduğunu söy...
Watsons Online üzerinden 0307080513 numaralı siparişimi 2.457,45 TL tutarında, kart ile tek çekim olarak pazartesi günü verdim. Ancak acil bir durum nedeniyle uzun süre teslimat adresinde olamayacağım için siparişimi iptal etmek istedim. Siparişimin üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırl...
Yorumlar