to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons tarafından düzenlenen kampanya kapsamında 2500 TL ve üzeri alışverişe 750 TL değerinde Watsons Club puan verileceği belirtilmiştir. Bu kampanyaya güvenerek belirtilen tutarda alışveriş yaptım.
Ancak kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kazandığım 750 TL değerindeki puanlar mobil uygulamada hiçbir zaman görüntülenmedi. Daha da önemlisi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan puanların silindiğini öğrenmiş bulunuyorum.
Kampanya sürecinde şeffaflık olmaması ve müşteriye bilgi verilmeden hak kazanılmış puanların silinmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Hak etmiş olduğum 750 TL değerindeki Watsons Club puanımın hesabıma yeniden yüklenmesini talep ediyorum. Aksi durumda konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı belirtmek isterim.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Watsons Kart No: 2620012129295
Watsons mobil uygulaması üzerinden 08.11.2025 tarihinde yaklaşık 2.800 TL tutarında alışveriş yaptım. O dönemde '1.000 TL üzeri alışverişe 700 TL puan' kampanyası bulunuyordu ve ben de kampanya koşullarını sağladığımdan emin olarak alışverişimi gerçekleştirdim. Alışveriş sonrası düzenli aralıklarla...
Watsons Türkiye mobil uygulaması üzerinden 26 Şubat ve 8 Mart tarihlerinde, kampanya şartlarına uygun olacak şekilde 2500 TL ve üzeri tutarlarda alışveriş yaptım. Kampanya detaylarında, bu alışverişler sonucunda 18–22 Mart tarihleri arasında hesabıma 75.000 puan yükleneceği açıkça belirtiliyordu. 1...
Watsons uygulaması üzerinden 11.11.2025 tarihinde kampanyalı alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 1000 TL harcamaya 500 TL’lik puan yükleneceği belirtiliyordu. Puanların 20.11.2025 tarihinde hesabıma yansıyacağını, 24.11.2025 tarihinde ise silineceğini biliyordum. Ancak bugün puanlarımın silinmesin...
Watsons uygulamasından 22-28 nisanda geçerli 400 lira değerinde puan kazanabileceği kampanyadan yararlanabilmek için 23 Nisan tarihinde 1095 liralık bir alışveriş yaptım. Alışveriş sonrası puan hesabıma yansıtılmadı. Destek hattı ile görüştüğümde 9 mayısta hesabıma tanımlanacağı söylendi 9 mayısta k...
Watsons uygulaması üzerinden 3 Nisan tarihinde 700 liralık alışveriş yaptım. 350 lira puan kampanyası vardı. 30 Nisanda yatması gereken puan yatmadı. Geç yatırıldı. Bugün hesabımda puan gözüküyor ama ödeme aşamasında kullanamıyorum. Canlı desteğe bağlandığımda puanın silindiği söylendi. Birkaç sorum...
Yorumlar