to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Kampanyasındaki 750 TL Puanım Görünmedi Ve Silindi
Watsons tarafından düzenlenen kampanya kapsamında 2500 TL ve üzeri alışverişe 750 TL değerinde Watsons Club puan verileceği belirtilmiştir. Bu kampanyaya güvenerek belirtilen tutarda alışveriş yaptım.
Ancak kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kazandığım 750 TL değerindeki puanlar mobil uygulamada hiçbir zaman görüntülenmedi. Daha da önemlisi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan puanların silindiğini öğrenmiş bulunuyorum.
Kampanya sürecinde şeffaflık olmaması ve müşteriye bilgi verilmeden hak kazanılmış puanların silinmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Hak etmiş olduğum 750 TL değerindeki Watsons Club puanımın hesabıma yeniden yüklenmesini talep ediyorum. Aksi durumda konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı belirtmek isterim.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Watsons Kart No: 2620012129295
Değerli Müşterimiz Kaan K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Kaan K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Çözüm sunulmadı mağduriyetim devam ediyor kendi hatalarından kaynaklanan sorunun arkasında durmayan firma
