Watsons Yanıltıcı Etiket Ve Kötü Personel Tutumu


21.05.2026 tarihinde saat 21.15 sularında Konya Kule Watsons mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Avon Pur Blanca Petal kadın parfümünün testerı olmadığı için kokusuna bakmak istedim, denerken elimden kayıp yere düştü ve yanlışlıkla kırdım. Kesinlikle isteyerek yaptığım bir durum değildi, bunu da çalışanlara belirttim.
Görevli personele parfümü istemeden kırdığımı, tester olmadığı için kokusuna bakmak istediğimi, maddi imkanımın da kısıtlı olduğunu söyledim. Buna rağmen “imkanınız varsa ödeyin” denilerek kasaya yönlendirildim ve sonuçta 429,30 TL tutarındaki ürünün tamamını ödemek zorunda kaldım. Aslında böyle bir zorunluluğum olmadığını düşünmeme rağmen, çalışanların tutumu nedeniyle kendimi ödeme yapmak mecburiyetinde hissettim.
Yanlışlıkla olan ve kesinlikle kasıt içermeyen bir durumdan dolayı, kırılan ürünün tamamının tarafıma ödetilmesini adil bulmuyorum. Bu nedenle, ödediğim 429,30 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumlarda müşterilere karşı daha anlayışlı ve çözüm odaklı yaklaşılmasını rica ediyorum.


15 Kasım 2025 tarihinde saat 15:00-16:00 arasında Konya Zafer meydanı'ndaki Watsons mağazasında parfüm almak için bulundum. Zemin katta çalışan, orta yaşlarda kapalı bir kadın personel, ürün sorduğumda bana yüksek sesle ve kaba bir şekilde “kız sen soğan mı yedin, kötü koku geliyor senden” diyerek h...

26.01.2026 tarihinde Konya Selçuklu m1 Merkez Watsons mağazasından, aralarında Rebul Violet Bloom parfümün de bulunduğu bazı ürünler satın aldım. Parfümün kutusunun darbeli olduğunu kasada fark edip personele durumu ilettim ve ürünün dökülmüş olma ihtimaline karşı kutuyu açıp kontrol etmek istediğim...

05.01.2026 tarihinde saat 15.52’de Ankara Antares AVM’de bulunan Watsons mağazasından love story Chloe marka parfüm satın aldım. Yıllardır severek kullandığım bir koku olduğu için ürünü görmeden, test edemeden sadece mağazaya ve markaya güvenerek aldım. Ne tester vardı ne de kutuyu açıp ürünü göster...
Yorumlar