Tester Olmadan Yanlış Renk Satın Alındı, Değişim İstiyorum
29.05.2026 tarihinde Eskişehir Vega AVM Watsons mağazasından L’Loreal True Match 3n fondöten satın aldım. Mağazada tester olmadığı için, görevli arkadaşın yönlendirmesiyle bu rengi tercih ettim. Ancak ürünü denediğimde ten rengime koyu geldiğini fark ettim.
Tester olmadan personelin önerisine güvenerek aldığım bu ürünü, tenime uygun olan daha açık bir renk ile değiştirmek istiyorum. Ayrıca tester olmamasına rağmen yanlış yönlendirme yapılmasının da dikkate alınmasını ve bu konuda personelin daha dikkatli olmasının sağlanmasını talep ediyorum.
Şubeye gittiğimde ürünün uygun rengiyle değiştirilmesi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz Aslıhan A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Aslıhan A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi














