to read complaints and reviews, or file yours.
31 Ocak 2026 tarihinde Watsons üzerinden mağazadan teslim şeklinde bir sipariş verdim. Sipariş sonrasında fark ettiğimde..., teslim noktası olarak İstanbul Sirkeci 460 mağazasını seçmiş olduğumu gördüm, ancak Ankara’da ikamet ediyorum ve bu mağazaya gitme imkanım yok. Sipariş numaram 0321806202’dir ve
"Teşekkürler"
28 Ocak tarihinde Watsons üzerinden online olarak saç boyası siparişi verdi...m. 0319861956 numaralı siparişim için sistemde “teslim edildi” görünüyor ol
12.12.2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden Duaderm vıt c ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kapağından sız...ma olduğunu, normalde şeffaf olması gerekirken içindeki sıvının koyu kahverengi renge döndüğünü gördüm. Ürün bu haliyle kesinlikle kullanılamayacak durumdaydı, araştırdığımda da bo
Daha önce 26.01.2026 tarihinde saat 15:10’da, 0311 846 684 numaralı Watsons siparişime dair yaptığım şikayet sonrasında ...firmanın sunduğu olası çözüm, hak mağduriyetimi artırarak devam etmektedir. 28.01.2026 tarihinde ise ürünlerin tarafıma iletilmeyeceği ve ücret iadesi yapılacağına dair bir SMS ald
24.01.2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden kozmetik ürünleri incelerken, herhangi bir şekilde “sipariş ver” onayı... vermediğim halde, yalnızca kart bilgilerimi girdiğim için 0315531017 numaralı sipariş oluşturulmuş ve kartımdan 501 TL tutarında çekim yapılmıştır. Ben siparişi tamamlamak istemed
"Hızlı şekilde çözüldü. Teşekkürler"
Watsons mobil uygulaması üzerinden 16 Kasım 2025 tarihinde oluşturduğum 030...8574898 numaralı siparişimde, bana ait olması gerekirken farklı bir isme ai
16.01.2026 tarihinde Watsons online üzerinden mağazaya teslimat seçeneğini seçerek bir sipariş verdim. Sipariş numaram 0...313136661’dir. Siparişi oluşturduğum sırada, teslimat için seçtiğim mağazanın aslında kapalı olduğu sonradan ortaya çıktı. Buna rağmen sistemde bu mağaza hâlâ teslimat noktası olar
23.01.2026 tarihinde saat 08.45’te Watsons İstanbul Çekmeköy Şahinbey Cadde...si şubesinden mağazadan gel‑al seçeneğiyle L'Oréal Paris Panorama maskara i
"Teşekkür ederim"
11 Ocak tarihinde Watsons uygulaması üzerinden 2 adet Pure Beauty CC krem, 1 adet keçi sütü duş jeli ve 1 adet vücut pee...lingi siparişi verdim. Ürünler 16 Ocak’ta tarafıma teslim edildi; ancak kargoyu açtığımda Pure Beauty CC kremlerden pakette sadece 1 adet olduğunu, diğerinin hiç gönderilmediğini g
"Süreç uzadı ama sonunda çözüldü ✅"
26.12.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden “tıkla gel al” seçe...neğiyle Anatolium mağazasından teslim almak üzere, 4 adet Nivea serum içere
15.01.2026 tarihinde Watsons üzerinden oluşturduğum 0313065328 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması ile gönder...ilirken hasar aldığı gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Ürünler bana hiç ulaşmadığı halde, Watsons ürünleri yeniden göndermek yerine yalnızca ücret iadesi yapılacağını iletti.
"Teşekkür ederim"
Watsons uygulaması üzerinden Tarsus, Mersin şubesine “tıkla gel al” şeklinde Aralık ayında bir sipariş verdim. Puanımı k...ullanarak oje aldım ancak aslında farklı bir ürün almak istiyordum, yanlış ürün seçtiğimi fark edince iade olsun istedim. Bana, mağazadan ürünü bir hafta içinde almazsam siparişin
"Çok güzel ilgilendiler, teşekkür ediyorum"
Watsons’un online mağazasından 10.01.2026 tarihinde Mardin Mardian Mall AVM... Watsons mağazasından teslim almak üzere Pure Beauty marka CC krem siparişi
6 Ocak’ta Watsons uygulaması üzerinden mağazadan teslim seçeneği ile makyaj... malzemesi siparişi verdim. Sipariş numaram 0311977327’dir. Ürünü mağazadan
24 Aralık 2026 tarihinde Watsons Sanko Park AVM şubesinden “1 tıkla gel al” sistemi üzerinden 0310623957 numaralı sipari...şi oluşturdum. Sistem üzerinden ürünlerimin hazırlandığı ve mağazaya gidip teslim alabileceğim bilgisi tarafıma mesajla iletildi. Ancak mağazayı aradığımda, stokta ürün olmadığı ve
Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim iki ayrı siparişten biriyle ilgili ciddi bir iade sorunu yaşıyorum. Uygulama... üzerinden iki sipariş verdim, bunlardan birini iptal etmek istedim ancak iptal talebime rağmen sipariş iptal edilmedi ve kargoya verildi. Daha sonra mağazada da bu ürün için iade
29 Aralık’ta Watsons uygulaması üzerinden Clasy Care Face Up Skin Sivilce Kremi 40 ml ürününü banka kartımla satın aldım.... Ancak daha sonra siparişimin benim hiçbir onayım olmadan iptal edildiğini gördüm ve sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünü kesinlikle teslim almadım. Sipariş
Watsons online üzerinden 7 Kasım 2025 tarihinde indirimden bazı ürünleri sipariş verdim. Siparişim 14 Kasım’da teslim ed...ildi ancak koliyi açtığımda siparişimdeki ürünlerin sadece ikisinin gönderildiğini, diğer ürünlerin eksik olduğunu gördüm. Sipariş numaram 0307812890’dır. Durumu fark eder etmez W
21.08.2025 tarihinde Watsons online üzerinden 0283570295 numaralı siparişi verdim. 162 TL tutarındaki ödemeyi kartla ger...çekleştirdim. Ancak ürünü hiç teslim almadığım halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Teslim almamış olmama rağmen böyle görünmesi üzerine durumu bildirmek için müşteri h
Watsons üzerinden 21 Aralık tarihinde vermiş olduğum 0310 464 507 numaralı ...siparişim bana hiç ulaşmadan doğrudan depoya geri dönmüş olmasına rağmen, 1
"Sağ olun"
Watsons online üzerinden 8 Ocak’ta kredi kartımla sipariş verdim, siparişim... herhangi bir onayım olmadan aynı gün anında iptal edildi. İptal edilen sip
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100