to read complaints and reviews, or file yours. 
24.01.2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden kozmetik ürünleri incelerken, herhangi bir şekilde “sipariş ver” onayı vermediğim halde, yalnızca kart bilgilerimi girdiğim için 0315531017 numaralı sipariş oluşturulmuş ve kartımdan 501 TL tutarında çekim yapılmıştır. Ben siparişi tamamlamak istemediğim halde sistem otomatik olarak işlem yapmış gibi görünmektedir.
İşlem sonrası bana en kısa sürede ücret iadesi yapılacağına dair mesaj gönderildi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımamıştır. Ne ürün gönderimi ne de ücret iadesi konusunda net bir sonuç almış bulunmuyorum.
Watsons’ın bu hata sonucu gerçekleşen çekimi bir an önce iptal ederek 501 TL tutarındaki bedeli kartıma iade etmesini ve bu tür onay verilmeden otomatik çekim yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
01.11.2025 tarihinde öğle saatlerinde Watsons uygulaması üzerinden 4 parça ürün için toplam 359 TL tutarında bir online alışveriş yaptım. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra sistem bana hata verdi ve “Siparişiniz henüz işlenmedi” şeklinde bir uyarı çıktı. Ancak kartımdan 359 TL çekildiğini gördüm. En...
Watsons internet sitesi üzerinden bugün 0310807940 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 226 TL olarak yaptım. Ancak hiçbir açıklama yapılmadan siparişim kendileri tarafından iptal edildi. Siparişimin içeriğinde özellikle almak istediğim Essence ürünleri vardı ve kampanyadan faydalanmak ...
1 Kasım’da Watsons online uygulaması üzerinden 0306648816 numaralı siparişi verdim. Siparişim 7 gün boyunca kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 7 Kasım’da iptal edildi. Bu süreçte tarafıma hiçbir açıklama veya bilgilendirme sunulmadı. Siparişimin geciktirilip iptal edilmesi n...
Watsons’ın online mağazasından 19 Aralık 2025 tarihinde 0310332316 numaralı siparişi oluşturdum. Aynı gün, herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim firma tarafından iptal edildi. Ödemeyi 1.077 TL olarak kredi kartımla yapmıştım ve iptal işlemine rağmen tutarın hemen hesabıma geri yansımadığını g...
31 Ekim tarihinde Watsons online mağazasından toplam 1565 TL tutarında, kredi kartı ile makyaj ürünleri siparişi verdim. Siparişim günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü ve hiçbir ilerleme olmadı. 5 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci siparişimde herhangi bir sorun olmadığını ve halen...
Yorumlar