to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Kargo Hasarı Nedeniyle Teslim Edilmeyen Siparişin Aynı Fiyatla Yeniden Gönderilmesi!
15.01.2026 tarihinde Watsons üzerinden oluşturduğum 0313065328 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilirken hasar aldığı gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Ürünler bana hiç ulaşmadığı halde, Watsons ürünleri yeniden göndermek yerine yalnızca ücret iadesi yapılacağını iletti.
Ancak bu ürünleri kampanyalı ve indirimli olarak satın almıştım ve şu an aynı ürünleri aynı fiyatla alma imkanım kalmadı. Yaşanan sorun tamamen kargo sürecinden ve benden kaynaklanmayan bir sebepten oluştuğu için, zarara uğramamak adına ürünlerin aynı fiyat ve koşullarla tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
Watsons’ın, müşteri memnuniyetini gözeterek siparişimdeki ürünleri güncel fiyat farkı yansıtılmadan yeniden göndermesini ve mağduriyetimin bu şekilde giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Seda Özdiyar K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Seda Özdiyar K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
