to read complaints and reviews, or file yours.
Watsons online siteden Flormar Puffy likit allık 001 numaralı ürünü bayram öncesi satın aldım. Ürünü elime ulaştıktan so...nra kullanmaya başladığımda, ambalajın içinden neredeyse hiç ürün çıkmadığını fark ettim. Sadece 1–2 kullanımda ürün tamamen bitti, likit allığın miktarı normal bir kullanım için k
25.03.2026 tarihinde, öğleden önce Watsons online mağazasından telefonuma indirim olduğuna dair mesaj gelmesi üzerine 7 ...adet ürün siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 2.756 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 0363169445’tir. Ertesi gün hiçbir gerekçe belirtilmeden kartıma ücret iadesi yapı
Watsons’tan 22.03.2026 tarihinde mağaza teslim seçeneğiyle Lüleburgaz Çarşı şubesine teslim edilmek üzere sipariş oluştu...rdum. Siparişim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Müşteri hizmetlerine bağlanıp sebebini öğrenmek istediğimde ilgilenip yardımcı oldular ve sistem kaynaklı bir sorun olduğun
"Şikayet vara çok teşekkür ederim iki haftalık sorunumu hemen çözdü"
18 Mart tarihinde Watsons’ın online mağazasından şampuan ve saç kremi satın aldım. Bugün SMS ile siparişimle ilgili ipta...l bilgisi aldım ve 0360921344 numaralı siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. Sipariş verirken ürünler stokta var olarak görünmesine rağmen sonrasında “stok yok” gerekçesiyle
"Profesyonel ekibi ile her şeyiyle mükemmel bir mağaza"
"Teşekkür ederim"
Watsons online mağazadan 1 Mart’ta şampuan ve duş jeli siparişi verdim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünleri...m hâlâ elime ulaşmadı, kargoya da ulaşılamıyor ve siparişimle ilgili net hiçbir bilgi alamıyorum. Bu süreçte defalarca kez tarafınıza başvurdum. Yaklaşık 10 gündür “size dönüş yap
12 Mart tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden Revulation far paleti ile Pure Beauty CC krem sipariş ettim. Sipariş...im sistemde uzun süre “hazırlık aşaması tamamlanmış” olarak görünmesine rağmen kargoya verilmedi. Ürünler kargolanmadığı halde siparişimi iptal etmek ve iade talep etmek istediğim
Balıkesir 10 Burda AVM Watsons mağazasından dün Oral-B şarjlı diş fırçası satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde bozuk... olduğunu fark ettim ve bugün, 12 Mart 2026 tarihinde değişim için aynı mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde, değişim işleminin yapılabilmesi için Watsons destek hattından bir kod
12.03.2026 günü saat 17.00 civarında İstanbul Şişli Nişantaşı Watsons şubesinden Maybelline Instant Anti AGE Concealer ü...rünü satın aldım. Raf etiketinde ürünün indirimli fiyatı 419 TL olarak görünmesine rağmen kasada 699 TL ücret alındı. Durumu fark edip kasadaki çalışanlarla ve mağazadaki firma so
10 Mart akşamı saat 20:00 civarında Maltepe Watsons şubesinden L’Loreal Par...is Panorama kahverengi maskara satın aldım. Ürünün bedeli 720 TL olup fişim
7 Mart Cumartesi günü Watsons internet sitesi üzerinden verdiğim siparişimde yer alan Maybelline kaş sabitleyici ürünüm,... 10 Mart Salı günü kargom elime ulaştığında kutunun içinden çıkmadı. Ürün listede görünmesine rağmen paketten eksik gönderilmişti. Durumu fark eder etmez Watsons ile iletişime geç
22.02.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM içindeki Watsons mağazasından Essence markalı bir kapatıcı satın aldım. Ür...ünü alırken görevliye defalarca ten rengime uyup uymayacağını sordum, o da ısrarla çok güzel oturacağını ve ten rengime uyacağını söyleyerek ürünü tavsiye etti. Çalışanın yönlendir
27.02.2026 tarihinde Watsons firmasının web sitesi üzerinden 0346938624 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişten 1–2 gün... sonra incelediğimde, aldığım duş jelinin kampanyalı fiyatı olan 109,90 TL yerine, normal fiyatı olan 179,90 TL’nin tahsil edildiğini fark ettim. Yani 70 TL tutarında fazla ücret ç
Watsons mobil uygulamasında 28 Şubat’ta indirim olduğunu görerek uygulamayı indirdim ve stoğu var görünen, beğendiğim bi...rçok ürünü sepetime ekleyip toplam 1.160 TL tutarında banka kartımla ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişime onay bildirimi geldi, araya hafta sonu girdiği için de pazartesi günün
21 Şubat tarihinde Watsons online üzerinden verdiğim 0341160971 numaralı siparişim, kargo firmasında hasar gördüğü gerek...çesiyle firma tarafından doğrudan iade sürecine alınmış. Ürünlerim kampanya ve indirim döneminde alınmıştı, bu nedenle aslında asıl mağduriyetimin, indirimli olarak aldığım ürünler
"Çözüm odaklı yaklaşıldığından ötürü teşekkür ederim"
Derminix markasına ait c vitamini serumunu birkaç ay önce Ağrı Doğubayazıt ...AVM’deki Watsons mağazasından satın aldım. O dönem elimde başka ürünler old
Watsons’tan 12 Şubat’ta Bakırköy Osmaniye şubesine mağaza teslimatlı olarak 0333 566 622 numaralı siparişi verdim. Sipar...işimde Sinoz marka göz çevresi kremi bulunuyordu. Mağazaya gidip ürünü teslim almama rağmen sistemde ürün “teslim alındı” görünüyor. Daha önce de başka bir Watsons mağazasında mağ
Watsons online mağazadan 10.02 tarihinde verdiğim 269374511333 numaralı siparişim için kargo firması beni hiç aramadan g...önderiyi iade etmiş. Hesabımda aktif olarak kayıtlı olan doğru telefon numaram varken, sistemde farklı bir numarayı aradıklarını öğrendim ve bu yüzden kargom bana hiç ulaşmadı. Du
"İademi yapabildim teşekkürler"
Watsons mobil uygulaması üzerinden 4 Ocak tarihinde 2.354,30 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak siparişimi verdikt...en sonra teslimat seçeneğini yanlışlıkla “mağazadan teslim” olarak seçtiğimi fark ettim. Bu durumu bildirmeme rağmen siparişim için iade işlemi yapılmadı. 15 Ocak’ta ürünün mağaza
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100