to read complaints and reviews, or file yours. 
26.12.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden “tıkla gel al” seçeneğiyle Anatolium mağazasından teslim almak üzere, 4 adet Nivea serum içeren ve sipariş numarası 0310779957 olan bir sipariş verdim. Sağlık sorunlarım sebebiyle mağazaya gidip ürünü teslim alamadım.
Mağazadan, bu gibi durumlarda siparişlerin 7 gün mağazada bekledikten sonra merkez depoya gönderildiği ve sonrasında iade işleminin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 22 Ocak olmasına rağmen hala kartıma herhangi bir iade yansımadı.
Bu süreçte hem Anatolium mağazasını hem de müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde iade işlemim sonuçlandırılmadı ve kartıma ücret iadesi gerçekleşmedi. Siparişimi hiç teslim almadığım halde, uzun süredir ödediğim tutarın tarafıma iade edilmemesinden dolayı mağdurum.
İlgili siparişimin acilen iptal edilerek ödediğim tutarın tamamının kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
24 Ekim 2025 tarihinde Watsons'ın internet sitesi üzerinden Nivea Aqua Rose makyaj temizleme ürünü siparişi verdim ve İstinyePark İzmir mağazasından teslim almak üzere seçtim. Sipariş numaram: 0305583767. Watsons sitesinde, yedi gün içinde teslim alınmayan siparişlerin otomatik olarak iptal edileceğ...
31 Ekim tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden, Ankara Podium AVM Watsons mağazasından teslim alma seçeneğiyle bir alışveriş yaptım. Siparişi mağazadan 7 gün içinde teslim almazsam ücretin iade edileceği bilgisi verildi. Ürünü mağazadan hiç teslim almadım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesi...
Watsons online mağazadan 1 Kasım tarihinde 0306736130 numaralı siparişimi “mağazadan teslim al” seçeneğiyle oluşturdum. Sipariş oluştururken sistemde 3 gün içinde teslim edileceği yazdığı için bu seçeneği tercih ettim. Ancak belirtilen süre içinde ürünler mağazaya ulaşmadığı için ihtiyacım olan ürün...
17.08.2025 tarihinde Watsons Online üzerinden “Tıkla Gel Al” seçeneğiyle Çorlu Orion mağazasından teslim almak üzere Nivea roll-on ürünü satın aldım. Siparişimin bir saat içinde hazır olduğuna dair bilgilendirme mesajı tarafıma ulaştı ve bunun üzerine mağazaya giderek ürünü teslim almak istedim. Anc...
Yorumlar