Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Nur sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edildi Görünüyor Ama Ürün Gelmedi, Ücret İadesi Bekliyorum

profile
09 Şubat 16:57
408
Nur'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

28 Ocak tarihinde Watsons üzerinden online olarak saç boyası siparişi verdim. 0319861956 numaralı siparişim için sistemde “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. Siparişimin mağaza teslim yeri Denizli Horizon Garden şubesi olarak görünmektedir ancak ben mağazadan da herhangi bir ürün teslim almadım.

Bu durumla ilgili olarak iki kez WhatsApp hattı üzerinden müşteri temsilcilerine yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorunum çözülmedi. Ne ürünlerime ulaşabiliyorum ne de tarafıma tatmin edici bir bilgilendirme yapılıyor.

Siparişim bana teslim edilmediği için, ilgili siparişe ait ödediğim tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve teslim edildi gözüken sipariş durumumun da incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.

09 Şubat 17:50 (Şikayetten 53 dakika sonra)
Nur
Nur
08 Mart 22:02

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Rabia sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Rabia
17 Temmuz 2025 16:00
205
"Teşekkür sadece telefon eden Watsons müşteri hizmetlerindeki kişiye ait. Watsons online alışverişteki stratejisini değiştirmeli. Eğer online alışverişte istenilen ürünün tedariki 3 gün içinde sağlanamıyorsa siparişi verenin ürünü iptal etmesi ve ücret iadesi hakkı olmalı. Yok depo düzenleniyor, yok tedarik etme aşamasındayız, yok kargoya verilecek gibi tüketiciyi mağdur edecek sebepler üretilmemeli."
Watsons Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Alınmayan Siparişin İadesi Haftalardır Yapılmadı

profile
Aleyna
01 Aralık 2025 18:31
217

Teslim Alınmadı Olarak Gösterilen Sipariş Ve 170 TL İade Talebi

profile
Melisa
07 Ocak 12:04
122

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri