to read complaints and reviews, or file yours. 
01.02.2026 tarihinde Watsons online üzerinden Roc marka göz altı kremini mağazaya teslim olacak şekilde sipariş verdim. Ürünü Akyaka Park Ümraniye şubesinden teslim aldım, ancak eve gelip kutuyu açtığımda ambalajın oldukça deforme olduğunu gördüm. Kremin kapağında her yere bulaşmış şekilde krem vard...
"Çok hızlı bir şekilde dönüş yapıp iade kodu verdiler"
11.01.2026 tarihinde Watsons online mağazadan 0312522154 numaralı siparişimle 5 parça ürün satın aldım. 14.01.2026 tarihinde kargom elime ulaştığında ürünleri kontrol ettiğimde, 1382367 kodlu ürünün koruma bandının açık olduğunu fark ettim. Bu durum hijyen açısından beni rahatsız ettiği için ürünü k...
Watsons internet sitesinden Mov marka 4 adet glitter sprey satın aldım. Siparişim bugün elime ulaştı, denemek için sıktığımda ise spreylerin içinden neredeyse hiç ürün çıkmadığını gördüm. Ürünlerin büyük oranda kurumuş olduğunu, bu nedenle neredeyse boş gibi olduklarını fark ettim. Ayrıca kapakların...
Watsons'tan 1200 TL alışveriş yaptım buna karşılık puan kazandım. Puanımla 121 numara Flormar fondöten aldım. Fondötenin mağaza teslim seçeneği yoktu. Mecburen kargoyla Watsons'tan internet siparişi verdim. Fakat çok koyu geldi. Kullanmadım açmadım değiştirmek için mağazaya gittim online alışverişle...
19 Eylül tarihinde Watsons online sitesi üzerinden 0300221337 sipariş numarası ile iki adet nyx Epic İnk Liner satın aldım. Bu alışveriş için toplam 1.659,80 TL ödedim. Ürünlerden birini ilk açtığım andan itibaren, olması gereken siyah renk yerine sulandırılmış gri gibi bir renk verdi ve bu nedenle ...
"Sorun çözümü için teşekkürler"
19 Kasım tarihinde Watsons online mağazasından Medicube AGE Booster adlı Kore menşeli ürünü yaklaşık 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün sipariş nu...
Watsons online mağazasından verdiğim 0308644985 numaralı siparişimde Pure Beauty CC kremden bir adet 01 numara ve bir adet 02 numara aldım, ancak iki ürün de 01 numara olarak gönderildi. Ayrıca yanlış makyaj temizleme pamuğu sipariş verdiğimi fark ettiğim için hem bu ürün hem de yanlış numara gelen ...
"Teşekkürler"
Watsons’ın online mağazasından, 1200 TL üzeri alışverişe 700 TL Watsons puan kampanyasından yararlanmak için mağazadan teslim seçeneğiyle bir sipariş ...
Watsons internet sitesinden birkaç ürün satın aldım. Bazı ürünler mağazada bulunmadığı için normal kargo ile sipariş vererek yaklaşık sekiz gün boyunca kargonun gelmesini bekledim. Kargo elime ulaştığında, sipariş ettiğim Orkid Günlük 3’lü Rahatlık Sistemi 40’lı ped yerine, Orkid Günlük Koruma 40’lı...
"Sorunum çözüldü."
6 Kasım’da Watsons mobil uygulaması üzerinden sipariş verdiğim Nyx Butter Blush allık, elime ulaştığında tamamen paramparça haldeydi. Ürünün etrafı boyalı değildi; ancak paketi açtığımda allığın parçaları döküldü ve kendi eşyalarım boyandı. Ürünü teslim aldıktan ancak bugün açma fırsatım oldu ve bu ...
"Biraz fazla uğraştım ama en sonunda beni anlayan biri gerekli işlemleri yaptı teşekkürler"
Watsons’tan 0307012869 numaralı siparişimle online alışveriş yaptım. Sipariş verdiğim ürün ev adresime ulaştı ancak ürün patlamış bir şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra müşteri hizmetlerini aramak istedim fakat saat geçmişti ve ulaşamadım. Ayrıca, uygulamada hâlâ “kargoya verildi” ol...
4 Kasım’da Watsons’tan online olarak verdiğim 0307362787 numaralı siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimdeki tüm ürünler için toplamda 2.383,46 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Teslimat adresim İzmir’de bulunuyor. Yaşadığım bu sorun ilk kez olmuyor; daha ...
"Teşekkürler ama kargo sürecinde daha dikkatli olmanız güzel olabilir"
4 Kasım’da Watsons’tan Revolution far paleti siparişi verdim (Sipariş No: 0307352542) ve ödemesini kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden...
Watsons Beylikdüzü Perlavista AVM mağazasından beş gün önce Revolution The Icon Enchanted far paletini sipariş ettim ve bugün mağazadan teslim aldım. Ürünün ambalajı açılmamış gibi görünmesine rağmen, far renklerinin üzerinde çizikler ve parmak izleri vardı. Ayrıca ürünün dışı da oldukça çizilmiş ve...
"Teşekkürler"
Watsons’tan online olarak sipariş verdiğim Show by Pastel far paleti bugün teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda koruma bandının olmadığını ve far paletinin hasarlı geldiğini fark ettim. Teslimat adresim Bursa Nilüfer Ataevler Mahallesi Ata Caddesi Yaprak Sokak Saygın Sitesi d Blok Kat 2 Daire 4’tür...
11 Ekim’de Watsons’ın kendi uygulamasından Axis-Y markasına ait serum ve jel siparişi verdim. Sipariş numaram: 0304121550. Ürünleri bugün şubeden teslim aldım. Ancak hem serumun hem de jelin koruma kutuları açık şekilde elime ulaştı. Ürünlerin ambalajlarının açık olması beni hijyen ve güvenlik açısı...
Watsons'un internet sayfasından alışveriş yaptım, ancak iade işlemi gerçekleştiremiyorum. Mağazada ürün olmadığı için çalışan, bana uygulamayı indirterek internet üzerinden sipariş vermemi önerdi. Ancak yanlış ürün sipariş edilmiş. Ne iade ne de değişim yapabiliyorum. Ulaşabileceğim kimse yok, en fa...
Watsons Online üzerinden 297 TL ödeyerek Clean It Zero Peeling ürünü sipariş ettim. Bugün teslim aldığım ürünün son kullanma tarihine sadece 2 ay kalmış ve ürün kusurlu çıktı. Değişim talebim olmasına rağmen müşteri hizmetleri yalnızca iade seçeneği sundu, başka bir çözüm önerilmedi. Ayrıca sadece c...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
