to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons’tan 0307012869 numaralı siparişimle online alışveriş yaptım. Sipariş verdiğim ürün ev adresime ulaştı ancak ürün patlamış bir şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra müşteri hizmetlerini aramak istedim fakat saat geçmişti ve ulaşamadım. Ayrıca, uygulamada hâlâ “kargoya verildi” olarak görünüyor, oysa ürün elime ulaştı.
Ürün garanti kapsamında ve iade/değişim hakkım bulunuyor. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, toplam tutar 258,80 TL’dir. Hatalı ürünün iadesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
1 Kasım’da Watsons online mağazadan 0306747585 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim günlerdir “hazırlanıyor” olarak görünüyor, bir türlü kargoya verilmedi. İptal etmek istediğimde ise “hazırlanıyor” olduğu için iptal edilemeyeceği söyleniyor. Hem kargoya verilmiyor hem de iptal edemiyorum, bu d...
1 Ekim 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0303367134 numaralı siparişi verdim. Siparişim için toplam 3.454,96 TL ödeme yaptım. Kargo fi...
Watsons’tan 0306325832 numaralı siparişimde toplam 2.093 TL tutarında indirimli makyaj ürünleri satın aldım ve ödememi hesap kartımla gerçekleştirdim. Ancak ürünler elime hiç ulaşmadan, kargo firması tarafından kutuda hasar olduğu gerekçesiyle ürünler Watsons’a iade edilmiş. Kargoyu aradığımda, ürün...
22 Ağustos tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden 0283703790 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 3.560 TL olarak yaptım. Siparişim mağazaya teslim seçeneğiyle oluşturuldu ve sistemde 28 Ağustos’ta mağazaya teslim edildiği görünüyor. Bugün mağazaya gittiğimde ise ürünümün mağaz...
Watsons’tan 27.09.2025 tarihinde 0303167496 numaralı ve 06.10.2025 tarihinde 0303718593 numaralı olmak üzere iki ayrı online sipariş verdim. Her iki siparişim de kredi kartı ile ödendi (tutarlar sırasıyla 853,80 TL ve 734,46 TL). Ancak, siparişlerim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim tar...
Yorumlar