to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Kasım’da Watsons’tan Revolution far paleti siparişi verdim (Sipariş No: 0307352542) ve ödemesini kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Teslimat ve fatura adresimi değiştirmek istiyorum ancak uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
İlk defa Watsons’tan online alışveriş yaptım ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Siparişimde sadece Revolution far paleti bulunuyor. Ödemem kartımdan çekildi ve elimde ödeme dekontu mevcut. Ürün gönderildiği takdirde iade ve değişim hakkım olduğunu da biliyorum.
Siparişimle ilgili adres değişikliğinin yapılmasını, ürünümün bir an önce gönderilmesini ve müşteri hizmetlerinden geri dönüş bekliyorum.
30 Ekim tarihinde Watsons online mağazadan sipariş verdiğim far paletinin iptalini, ürün elime ulaşmadan gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 0306481331. İptal işleminden sonra tarafıma e-posta ile 3 gün içinde iade tutarının hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ancak bugün 5 Kasım olmasına rağmen, 261 TL...
Watsons mobil uygulaması üzerinden Hepsijet Kargo ile sipariş verdiğim Revolution far paleti, bugün elime kırık olarak ulaştı. Sipariş numaram: 0285689163. Ürünü teslim aldıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade etmem istendi. Ancak ürünü avantajlı bir fiyattan aldığım için iade d...
4 Kasım’da Watsons online mağazasından 0307340444 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve iptal seçeneği aktif değil. Artık adreste bulunamayacağım için siparişi iptal etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleşti...
1 Kasım’da Watsons online mağazadan 0306747585 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim günlerdir “hazırlanıyor” olarak görünüyor, bir türlü kargoya verilmedi. İptal etmek istediğimde ise “hazırlanıyor” olduğu için iptal edilemeyeceği söyleniyor. Hem kargoya verilmiyor hem de iptal edemiyorum, bu d...
Yorumlar