Çözüldü: Watsons Online Siparişinde Kırık Palet Teslimatı: Ücretsiz Değişim Veya İade Talebi

Ece · 2026-01-30T13:47:48+03:00

Watsons’ın online mağazasından Revolution Forever Flawless Far Paleti Nova Green ürünü satın aldım ve ev adresime teslim edilmesini seçtim. Ürün bugün, 30 Ocak 2026 tarihinde saat 13.00 civarında İzmir Bayraklı’daki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda kutunun içinin tamamen paletin içindeki astral isimli simli yeşil fardan dağıldığını gördüm. Paleti açıp kontrol ettiğimde ise tam olarak bu astral renginin tamamen paramparça olduğunu fark ettim. Daha yeni teslim aldığım bir ürünü bu kadar özensiz ve kırık şekilde elime ulaşmış görmek büyük bir hayal kırıklığı oldu. Sipariş numaram 0318989393’tür. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ile iletişime geçmedim. Kırık gelen bu far paleti için en kısa sürede ücretsiz değişim yapılmasını veya ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ürünün kırık ve kullanılamaz halde teslim edilmesi nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

Ece

Müşteri Hizmetleriyle iletişime geçtim beklemedeyim

Watsons

Değerli Müşterimiz Ece B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Watsons

Değerli Müşterimiz Ece B. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Ece

Çok hızlı bir şekilde dönüş yapıp iade kodu verdiler

Benzer Şikayetler

Watsons Kırık Gelen Far Paleti İçin Yanlış Kişiye Ait İade Kodu Mağduriyeti Yaşadım

Hacer

Watsons

679

6 Kasım’da Watsons’tan Revolution marka far paleti siparişi verdim. Ürün elime kırık şekilde ulaştı. Sipariş numaram: 0306258271. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçmekte çok zorlandım, sonunda iade/değişim kodu verildi. Ancak kargoya gittiğimde, kodun Z*** isimli başka birine ait oldu...

watsons-kirik-gelen-far-paleti-icin-yanlis-kisiye-ait-iade-kodu-magduriyeti-yasadim-1.jpg

Watsons Hasarlı Gelen Ürün Sıkıntısı

Gökçe

Watsons

319

Watsons onlinedan revolution 24k Gold far paleti aldım. Bugün kargodan teslim alıp kontrol ettiğim de kırık ve hasarlı geldi. Müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılamıyor. Destek ekibine mail attım fakat buradan hizmet veremiyoruz diye geri dönüş alamadım. Konu hakkında geri dönüş bekliyorum.

Watsons Online Sipariş İçi Kırık Far Paleti

Tümay

Watsons

852

Watsons online sipariş ile far paleti aldım fakat içi kırık geldi. Kullanabilmem mümkün değil iade yapmak istiyorum. Temsilci ile birebir iletişime geçemiyorum. Mail attım fakat geri dönüş olmadı yakın zamanda geri dönüş yapılmasını ve değişim veya iade işleminin gerçekleşmesini talep ediyorum

Watsons Siparişimde Kırık Gelen Far Paleti Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

Sena

Watsons

193

28.08.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0284616320 numaralı siparişi verdim. Siparişim 01.09.2025 tarihinde elime ulaştı. Siparişimde yer alan Revolution far paleti, kutunun dış ambalajında hiçbir hasar olmamasına rağmen tamamen kırılmış ve kutunun içine dağılmış şekilde geldi. Bu du...

Watsons Siparişimde Kırık Gelen Far Paleti Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

Watsons Kargom Bana Ulaşmadan İade Süreci BAŞLAMIŞ, Kargom Nerede?

Zeynep

Watsons

402

20/04/2023 tarihinde Watsons'dan bir adet Revolution marka far paleti sipariş ettim. 28/04/2023 de SMS geldi. Kargonuz teslimata çıktı bugün gelecek diye ama gelmedi üstelik sipariş takibi yaptığım yerde hasarlı paketten dolayı iade olduğu yazıyor. Paket bana hiç ulaşmadı. Şu an nerede bilmiyorum ve...