to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Mekanizmalı Ürün İçin İade Veya Değişim Talebim Karşılanmadı
Watsons online mağazadan Nyx Professional Makeup Fat Oil Slick Click Parlatıcı Dudak Balmı 11 In a Mood ürününü 1 Kasım tarihinde teslim aldım. Ürünleri yeni yeni açmaya başladığım için bu üründeki sorunu ancak 5 gün önce, ürünü ilk açtığımda fark edebildim. Ürünün mekanizması bozuk, ürün normal şekilde açılıp kullanılamıyor. Videosunu da ekliyorum.
Durumu Watsons mağazasına ilettiğimde online’dan iade oluşturabileceğim söylendi ancak sistemdeki iade süresi geçtiği için işlem yapamıyorum. Ürünü indirim döneminde 365 TL’ye almıştım, şu an aynı ürünün fiyatı 622 TL olarak görünüyor ve ben bozuk mekanizma nedeniyle aldığım ürünü kullanamıyorum.
Bozuk ürünün, sorunsuz çalışan aynı ürünle değişimini ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Beyza P. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Beyza P. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Teşekkürler
