to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
1 Kasım’da Watsons mobil uygulamasından sipariş verdiğim Revolution marka paletler 5 Kasım’da elime ulaştı. Sipariş numaram 0306755656’dır. Ürünleri teslim aldığımda bir paletin farının tamamen kırık olduğunu, diğer iki paletin ise ambalajlarının kırık geldiğini fark ettim.
Ürünler hasarlı olduğu için hemen Watsons müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşamadım. Siparişin iade veya değişim kapsamında olduğunu biliyorum ve 14 gün içinde bu hakkımı kullanmak istiyorum.
Hasarlı gelen ürünlerin iadesini veya yenileriyle değişimini talep ediyorum. Ayrıca, ürünlerin hasarlı geldiğine dair elimde video kaydı da bulunmaktadır. Konunun bir an önce çözülmesini rica ederim.
Teşekkürler
Değerli Müşterimiz Buğsenur G. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
