to read complaints and reviews, or file yours.Watsons’tan online olarak Maybelline New York Fit Me kapatıcı siparişi verdim. 16 Temmuz tarihinde kargom teslim edildiğ...inde kutu ezilmiş haldeydi. Paketi açtığımda, siparişimde yer alan ürünlerden biri olan Maybelline New York Fit Me kapatıcının kutunun içinden çıkmadığını gördüm, diğer ürünler ise
Watsons online alışverişim sırasında verdiğim siparişteki ürünler kargo esnasında hasar gördüğü gerekçesiyle tarafıma hi...ç teslim edilmeden kargo firması tarafından Watsons’a iade edilmiş. Ben de indirimler ve indirim kuponları kullanarak aldığım bu ürünlerin aynen tekrar gönderilmesini talep ettim,
Watsons online mağazadan yaklaşık bir hafta önce toplam 450 TL tutarında ürün siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığın...da, indirimli olarak aldığım maskara paket içinden eksik çıktı. Durumu fark eder etmez Watsons destek hattına ulaştım. Görüşmemizde, ürünlerin depolarından eksiksiz çıktığını, bu
19 Haziran’da Watsons’un Sakarya Adapazarı için online sisteminden yaklaşık 5 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Günlerc...e siparişimin gelmesini beklerken 22 Haziran’da hiçbir açıklayıcı bilgilendirme yapılmadan 0390509880 numaralı siparişimin iptal edildiğini ve iade sürecinin başladığını öğrendim.
11 Mayıs 2026 tarihinde Watsons’tan Osmanbey mağazasından teslim almak üzere online sipariş verdim. Siparişimde 2 şampua...n ve 2 adet sakal/bıyık boyası bulunuyordu. Yoğunluk nedeniyle mağazaya gidip ürünü teslim alamadım, ayrıca sistemde 7 gün içinde teslim alınmayan siparişlerin iptal edilip ücret i
Siparişim sistemde Watsons görevlisine teslim edildi görünüyor ancak mağazada bulunmuyor 11.07.2026 tarihinde Watsons o...nline sitesi üzerinden “Mağazadan Teslim Al” seçeneği ile 0390396786 numaralı siparişimi oluşturdum. Sipariş onayı sırasında ürünlerin 3 iş günü içinde seçtiğim mağazaya gönderilec
18 Temmuz 2026 tarihinde Watsons online üzerinden yüzde 75 indirimle toplam 2.583,70 TL tutarında alışveriş yaptım. 3 iş... günü içinde siparişimin kargoya verileceği SMS i aldım. Bugün ise 0390491270 numaralı siparişimin iptal edildiğine ve 2.583,70 TL iade yapılacağına dair SMS aldım. Şu an aynı ürün
Watsons web sitesi üzerinden 14 Haziran tarihinde verdiğim 2624023314067 numaralı siparişim yaklaşık 1,5 aydır tarafıma ...teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorunum hiçbir şekilde çözüme kavuşturulmadı. Her görüşmede farklı bir bilgi veriliyor. Bir müşteri te
Watsons online hesabım hiçbir somut gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan iki gün önce keyfi şekilde pasife alındı. Uygula...ma veya site üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda e-posta ya da şifre yanlış uyarısı alıyorum, müşteri hizmetleri ise hesabın pasife alındığını söylemekten başka hiçbir açıklama ya
11 Temmuz tarihinde Watsons online uygulaması üzerinden Çankırı Watsons Hızlı Teslim seçeneğiyle, içinde Uni marka ıslak... mendilin de bulunduğu birkaç ürünü indirimli olarak satın aldım. Siparişimden yaklaşık bir saat sonra ürünlerin hazırlanıp mağazadan teslim alabileceğime dair SMS aldım ve mağazay
Watsons uygulaması üzerinden verdiğim 0390352068 numaralı siparişim 10.07.2026 tarihinde saat 18.00 civarında teslim edi...ldi. Siparişimde yer alan maskara, ödediğim halde paketten çıkmadı. Kutudan sadece diğer kozmetik ürünlerim geldi, maskara kesinlikle yoktu. Durumu hemen destek ekibine ilettiğimd
Watsons mobil uygulaması üzerinden şampuan ürünleri içeren 0390325191 numaralı siparişi verdim. 08.07.2026 tarihinde kar...gomun yolda hasar gördüğünü ve bana hiç teslim edilmeden iade edildiğini öğrendim. Ürünler bana hiç ulaşmadığı halde süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Watsons online mağazasından 07.07.2026 tarihinde wts0390350379 numaralı siparişimle yeşil ambalajlı Opalescence marka di...ş macunu satın aldım. Ürünü Ürün Takip Sistemi (üts) üzerinden kontrol etmek istediğimde kaydına ulaşamadım. Bu durum, ürünün sahte olabileceği konusunda beni ciddi şekilde şüphele
7 Temmuz’da Watsons online üzerinden 0390360362 ve 0390360640 numaralı iki ayrı sipariş verdim. 8 Temmuz’da Şanlıurfa Ur...facity AVM Watsons mağazasına siparişlerimi teslim almaya gittiğimde, ikinci siparişimde yer alan Gliss saç maskesinin ellerinde olmadığını söylediler. Satın alırken stokta görünen
"Sorun çözümü için teşekkürler."
07.07.2026 tarihinde Watsons Online mağazadan 0390349384 numaralı siparişim...i oluşturdum. Ancak siparişim herhangi geçerli bir açıklama yapılmadan tek
4 Haziran 2026 tarihinde Watsons internet sitesinden indirimden yararlanarak bir alışveriş yaptım ve Watsons kartımda bi...rikmiş olan 300 TL puanımı da bu alışverişte kullandım. Ancak siparişim daha sonra firma tarafından iptal edildi. Sipariş numaram 0388455955 olup, iptal işlemi sonrasında hem yapt
18 Haziran 2026 tarihinde Watsons online alışveriş uygulamasından, tıkla gel–al hemen seçeneği ile 146,90 TL tutarında b...ir ürün satın aldım. Siparişimi Watsons Zafer Meydanı 351 mağazasından teslim alacak şekilde oluşturmuştum. Ürünü almaktan vazgeçtiğim için, hem gönderilen mesajda da “teslim alınm
Watsons Online üzerinden 0389964465 numaralı siparişimi verdim ve siparişim 16.06.2026 tarihinde “kargoya verildi” olara...k görünmeye başladı. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen kolaygelsin.com üzerinden gönderim hâlâ “yolda” görünüyor ve ürünlerime ulaşamadım. Tatil öncesinde ihtiyaç duyduğum bu ür
Watsons internet sitesinden dört adet ürün satın aldım. Siparişim 15 Haziran’da, öğlen saatlerinde anneme teslim edildi,... ben kutuyu akşam açabildim. Kutuyu açtığımda, sipariş ettiğim nyx kapatıcı yerine Arko Nem nemlendirici çıktığını, kapatıcımın ise hiç gelmediğini gördüm. Kutuyu açar açmaz Watso
18.06.2026 tarihinde Watsons online üzerinden 279,70 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İlk oluşturduğum sipariş iptal e...dildi, ardından farklı bir sipariş numarasıyla (Sipariş No: 0390104218) yeniden oluşturuldu. Bu sipariş uzun süredir sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde iler
Watsons online alışveriş kanalından oluşturduğum ve daha sonra iptal ettiğim siparişimle ilgili ücret iadem hâlâ yapılma...dı. 6 Haziran tarihinde 0388873870 numaralı siparişimi iptal ettim. 2.772 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartım ile yapmıştım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ücret kartıma i
İstanbul Büyükçekmece Atirus AVM’deki Watsons mağazasından 185. Yıla özel yapılan yüzde 85 indirim kampanyasıyla online ...olarak üç adet şampuan satın aldım. Ancak stok yetersizliği nedeniyle ürünlerin sadece ikisi teslim edildi, bir tanesi eksik kaldı ve herhangi bir iade ya da fiyat farkı işlemi yap
İstanbul Büyükçekmece Atirus AVM’deki Watsons mağazasından 185. Yıla özel yapılan yüzde 85 indirim kampanyasıyla online ...olarak üç adet şampuan satın aldım. Ancak stok yetersizliği nedeniyle ürünlerin sadece ikisi teslim edildi, bir tanesi eksik kaldı ve herhangi bir iade ya da fiyat farkı işlemi yap
Watsons mobil uygulaması üzerinden online olarak verdiğim ve mağazadan teslim al seçeneğiyle oluşturduğum 0388952416 num...aralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünler mağazaya yaklaşık 10 gün önce gelmesine rağmen o tarihte bulunduğum konumda olmadığımdan mağazaya gidemediğim için sipar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
