Watsons ödeme yapamıyorum

6 Ekim Pazartesi günü Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0303366821 numaralı siparişimde, Nivea Men erkek stick deodorant ürünüm teslim edildi olarak görünüyor. Ancak ne bana ne de görevliye herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Kayseri/Talas ve kargo firması olarak Hepsijet bel...

05.10.2025 tarihinde İstanbul Silivri Maxi Watsons mağazanızdan Purest marka bir güneş kremi satın aldım. Özellikle personele renksiz bir ürün istediğimi belirtmeme rağmen bana renkli olan ürün verildi. Ürünü iade etmek istediğimde mağaza çalışanları iade almayacaklarını söylediler ve hatalarını kab...

30 Ağustos 2025 tarihinde Watsons üzerinden 0286534293 numaralı siparişi verdim. Toplamda 4.552,25 TL ödeme yaptım. Ancak kargo firması Kolay Gelsin tarafından ürünlerim taşınırken patlamış ve ürünler mağazaya geri iade edileceği söylenmişti. Aradan 1 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri d...

28 Eylül 2025 tarihinde Şirinevler Watsons mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Sadece Unfilter Beauty markasına ait bir oje almak için mağazaya girdim. Ürün etiketinde indirimli fiyatın mağaza kartı ile herkese 35 TL olduğu belirtiliyordu. Kasaya gittiğimde görevli, sadece bu ürü...

27.09.2025 tarihinde Sivas Merkez İva Park AVM'deki Watsons mağazasından Naturals markasına ait aloe Vera özlü şampuan ve saç toniği satın aldım. Her iki ürün için toplamda 400 TL ödeme yaptım. Kepek sorunum için bu ürünleri kullanmaya başladım. Ancak ilk kullanımda saç derimde ciddi bir yanma hisse...

22/09/2025 tarihinde Watsons online mağazasından cilt ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram: 0301532002. Toplamda 995,80 TL tutarında kredi kartı ve kredi kartı puanlarımı kullanarak ödeme yaptım. Ancak siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “Hazırlanıyor” yani paketleme aşamasında görü...

Watsons’un online uygulamasından Unfilter Beauty markasının 3’lü blush, eyeshadow ve highlighter içeren ürününün 101 pembe rengini sipariş ettim. Ancak bugün teslim edilen siparişimde, tenime uygun olmayan koyu bir renk gönderildi. Ürünü açıp baktığımda yanlış renk olduğunu fark ettim. Faturası elim...

Watsons üzerinden online alışveriş yaptım ve siparişimde Uni Baby saç tarama spreyi de bulunuyordu. Siparişim 0297913986 numarasıyla Hepsijet aracılığıyla ev adresime teslim edildi, ancak ürünlerim arasında Uni Baby saç tarama spreyi eksik çıktı. Eksik olan ürün için toplamda 150₺ ödeme yaptım. Tes...

21 Eylül Pazar günü akşam saat 18:15 civarında Ankara Ankamall Watsons şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Satın almak istediğim ürünlerle Express kasada ödememi yapıp mağazadan ayrılmak istedim. Ancak Express kasanın yanında duran görevli personel, Express kasaya da normal kasa sı...

18 Eylül 2025 tarihinde saat 19:48’de Watsons Kale Center’daki mağazadan Deborah 24 Orextra marka eyeliner ve fondöten aldım. Toplamda 774,80 TL ödeme yaptım. Eyeliner’ın ucu kalın mı diye özellikle sordum, çalışan bana en incesini verdiğini söyledi. Ancak eve gidince ürünün istediğim gibi olmadığın...

Hepsijet üzerinden Watsons ürünleri için verdiğim e-siparişin teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. İzmir'de teslim edilmesi gereken siparişim için iki gündür bekliyorum. Kurye ile iletişime geçip teslimat saatini ayarlamak ve numaramı güncellemek istedim, ancak bu taleplerim hiçbir şekilde dikkate...

09.09.2025 tarihinde Watsons uygulamasından Ceel krem, kaş sabitleyici ve Garnier serum olmak üzere üç ürün sipariş ettim. Siparişim 12 Eylül’de ulaştı ancak Garnier serum eksikti. Ayrıca, siparişten sonra hesabıma erişimim tamamen kapandı ve “hesap bulunamadı” hatası alıyorum. Hesabıma tekrar giriş...

Watsons mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında kişisel bakım ürünleri siparişi verdim. Ancak bugün gelen bir SMS ile siparişimin herhangi bir gerekçe belirtilmeden kafalarına göre iptal edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise aldığım yanıt, iptal sebebine d...

08.08.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0278747090 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde 3 adet Bioblas şampuan, 2 adet far paleti ve 1 adet Dalin şampuan bulunmaktaydı. 15.08.2025 tarihinde teslim edilen kargo kutusunu açtığımda, tüm şampuanların patlamış ve kullanılamaz halde...

+1

10.09.2025 tarihinde Watsons’tan makyaj malzemeleri içeren 0294021727 numaralı siparişi verdim. Toplamda 1300 TL ödeme yaptım ve ürünlerim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Ancak günlerce beklememe rağmen kargom elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Tesadüfen gön...

09’unda Watsons’tan Diyarbakır Silvan adresine sipariş verdiğim maskara ve kapatıcı ürünlerim (Sipariş No: WTS0293478114) kargo elime ulaşmadan, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadan iade edilmiş. Ürünlerim gelmeden iade işlemi başlatıldığına dair dün bir bilgilendirme mesajı aldım. Oysa ben iad...

07 Haziran 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Edirne Erasta AVM'deki Watsons şubesine bakım ürünü almak için gittim. O sırada rahatsız olduğum için öksürüyordum. Mağazada çalışan bir bayan, hakkımda “İşte bu kadın geldi, öksürüyor.” gibi hoş olmayan ifadeler kullandı. Daha sonra arka reyona geçtiği...