to read complaints and reviews, or file yours."Şikayet üzerine geri dönüş için teşekkür ederim."
Ankara Eryaman Gimsa AVM içindeki Watsons mağazasında bugün yaklaşık 18:30–...19:30 saatleri arasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada a
09.06.2026 akşamı Ankara Arcadium Watsons mağazasında, daha önce de başkalarının şikayet ettiği indirimli ürün aldatmaca...sıyla ben de karşılaştım. Mağazada her seferinde kasa arkası ürün satmaya çalışılıyor ve yalnızca bu ürünü alınca indirimin geçerli olacağı söyleniyor. Kasada bu kez de bana ıslak
"Mağaza çalışanlarının kabalığı aksine müşteri hizmetleri çok ilgiliydi ve sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim:)"
"Titizlikle ve nezaketle ilgilendiğiniz için teşekkür ederim kargo firması yüzünden oluşan bir sorun olmuş hemen ilgilenip iade işlemlerimi başlattılar son derece kibar bir temsilciydi"
05.06.2026 tarihinde Ankara Meşrutiyet Watsons mağazasından Nivea Skin Glow tonik satın aldım. Aldığım gün ürünü kulland...ığımda yüzümde ciddi şekilde yanma, kaşıntı ve tahriş oluştu. Ertesi gün ürünü iade etmek veya değiştirmek için mağazaya gittiğimde, benden doktor raporu talep edilerek isteğim red
06.06.2026 tarihinde Van İpekyolu Van AVM Watsons şubesinde yaptığım alışverişte kasada ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ma...ğazada ürünlerin raflarına indirimli fiyatlar ve indirim oranları açıkça asılmıştı. Buna rağmen kasada ödeme aşamasında benden telefon numaram istenmediği için, Watsons üyeliğim ol
06.06.2026 tarihinde Ankara Tunalı Hilmi Watsons mağazasından nyx Professio...nal Makeup markasına ait bir fondöten ve bir kapatıcı satın aldım. Ürünleri
07.06.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Watsons mağazasında yaptığım alışverişe ait ürünleri iade etmek istediğimde, QR üze...rinden iade işlemi yapamadıklarını söylediler. İade etmek istediğim ürünlerin toplam tutarı 574 TL’dir. Mağazada iade için benden kart istendi, ancak benim herhangi bir kartım bul
Bugün İnegöl Avm Watsons şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada Avon marka rujlara ayrılmış bir st...and vardı, standın üzerinde ve altında fiyatlar yazılıydı ve birden fazla çeşit ruj satışa açık şekilde sergileniyordu. Ürünümü seçip yaklaşık 1,5 saat sıra bekledikten sonra kasay
06 Haziran 2026 tarihinde saat 13:00 civarında Watsons Kartal şubesinden mağazadan gel al seçeneği ile 0388922218 numara...lı siparişi oluşturdum ve “1 saate teslim” seçeneğini işaretledim. Yaklaşık 1 saat sonra mağazaya gittiğimde, siparişimin seçtiğim mağazaya düşmediğini söylediler. Aradan yaklaşık
07.05.2026 tarihinde Üsküdar Nev Çarşı’da bulunan Watsons Türkiye mağazasından, daha önce memnuniyetle kullandığım BB kr...emime alternatif olarak satış danışmanının önerisiyle Pure Beauty CC SPF 50 krem ürününü 399,00 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma aşamasında, ürünün yoğun kapatıcılık özelliğine
02.06.2026 tarihinde İstanbul Avcılar Marmara Caddesi Watsons mağazasından ...Watsons Love My Skin Aqua doğal içerikli roll-on deodoranttan satın aldım.
22.05.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden “Tıkla Gel Al Hemen” seçeneği ile toplam 1.395 TL tutarında alış...veriş yaptım, ödememi online olarak gerçekleştirdim ve siparişimi Siirt Watsons şubesinden teslim aldım. Bu alışverişe ait, toplam 338,67 TL tutarındaki bazı ürünleri 26.05.2026 ta
Bugün eşimle birlikte Plato AVM’de bulunan Watsons mağazanızı 17.00–18.00 saatleri arasında ziyaret ederek alışveriş yap...tık. Personellerinizin ilgisi, güler yüzü ve yardımcı yaklaşımı gerçekten takdire şayandı; bu açıdan ekibinizi özellikle tebrik etmek isterim. Ancak mağaza içerisindeki aşırı sıca
Bugün Edirne Merkez Erasta AVM Watsons şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Deborah markasının Milano 24O...re Extra Cover Fondöten No:00 Ivory ürününü almak için mağazaya gittim. Ürünün normal fiyatı 1.399 TL, ancak 250 TL ve üzeri alışverişte 559 TL'ye düşen bir kampanyası vardı. Kasad
24.05.2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden 0386471599 numaralı siparişimi oluşturdum ve özellikle “mağazadan tesl...im al” seçeneğini işaretledim. Antalya Muratpaşa 515 Işıklar şubesine gidip sorduğumda, ürünlerin mağazada stokta olmadığını, bu nedenle ana merkezden şubeye kargolanacağını söyled
Bugün saat 16:40 civarında Samsun Piazza Avm’de bulunan Watsons mağazasında yaklaşık 1.700 TL’lik alışveriş yaptım ve öd...emek için kasaya geçtiğimde kasadaki çalışan son derece saygısız bir tavırla ürünlerimi almaktan vazgeçti. “Hastayım ve şu anda sizin işleminizi yapmıyorum” diyerek bizi kasada öyl
30 Mayıs 2026 tarihinde Adana Baraj Yolu Watsons şubesinde yaşadığım bir kampanya sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Mağazad...a 250 TL ve üzeri alışverişlerde yüzde 60 indirim kampanyası vardı. L’Loreal’in bir allığını almak istedim, ürünün gerçek fiyatı 1000 TL iken kampanya ile 400 TL’ye düşüyordu. Kas
02.06.2026 tarihinde saat 20:10 civarında Avcılar Marmara Caddesi’nin üst tarafındaki Watsons şubesinin 1. Katında, Wats...ons’ın kendi ürünü olan kömürlü extra soft diş fırçalarına bakarken mağazada görevli zayıf, sarışın bir kadın çalışan tarafından son derece sert ve saygısız bir üslupla ürünleri in
Watsons online mağazadan 23 Mayıs tarihinde toplam 425 TL tutarında makyaj ürünleri siparişi verdim. Araya bayram girdiğ...i için bekledim ve 1 Haziran’da hem kargo firması hem de Watsons tarafından kargomun mağazaya ulaştığına dair mesaj aldım. Ancak Adana Turgut Özal şubesine gittiğimde, ürünümün dah
"Watsons Esentepe şubesindeki ilgili ve çözüm odaklı müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim. Sorunumu hızlı bir şekilde çözdükleri için memnuniyetimi dile getiriyorum."
31.05.2026 tarihinde Kayseri Kayseri Park AVM’de bulunan Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Ürünlere bakıp seçmeye ç...alışırken, özellikle mağaza müdürünün de bulunduğu ortamda P****** isimli personelin tavırları son derece rahatsız ediciydi; bir an önce mağazadan çıkmamı ister gibi davrandılar. B
Watsons’un web sitesinden iki adet saç bakım ürünü siparişi verdim ve “mağazadan teslim al” seçeneğini kullanarak Ankara... Optimum şubesini seçtim. Siparişim 22 Mayıs tarihinde mağazaya teslim edilmiş görünüyordu. 26 Mayıs’ta ürünü teslim almaya gittiğimde ise siparişimin iade edildiğini söylediler.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
