Watsons Çanakkale Şubesinde Müdürün Soğuk Ve Saygısız Tutumu

Bugün Çanakkale AVM Watsons şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Mağazada bir çalışanından yardım istedik, o da soruyu müdüre yöneltmek istediğinde şube müdürü olan bayanın tavrı bizi son derece rahatsız etti.
Müdür, çalışan soru sormak için kendisine yaklaştığında son derece itici, ilgisiz ve surat asık bir şekilde “Ben bilmiyorum” deyip yürüyerek uzaklaştı. Ne çalışanına destek oldu ne de müşteri olarak bizimle ilgilendi. Bu tavır hem müşteriye saygısızlık hem de çalışanına karşı olumsuz bir örnek niteliğindeydi.
Bu yaşadığım olay nedeniyle Çanakkale AVM Watsons şubesinden bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve çevreme de bu şubeyi önermiyorum. Şube müdürünün bu tavrı konusunda uyarılmasını, müşteri ilişkileri ve iletişim konusunda gerekli hatırlatmaların ve gerekiyorsa eğitimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Murat C. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Murat C. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi













