Watsons İade açılmış ürün iadesi

Watsons’ı uzun süredir severek tercih eden, her gittiğinde mutlaka alışveriş yapan bir müşteriyim. Ancak Bursa Anatolium Watsons şubesinde özellikle E*** isimli personel nedeniyle artık mağazaya isteksiz gitmeye başladım. Daha önce de kendisiyle sorun yaşadım; ürün sorduğumda “orada varsa vardır” ta...

01/04/2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan Watsons mağazasında nyx markasının Make'em Wonder fondötenini, mağaza çalışanının yönlendirmesiyle satın aldım. Daha önce nyx Total Control Pro, Total Control ve Born To Glow fondötenlerini kullanmış ve özellikle Total olanından memnun kalmıştım, a...

28 Mart tarihinde saat 16.57’de Burdur Merkez Watsons mağazasından Bioblas Phyto şampuan satın aldım. Mağazadan çıktıktan çok kısa bir süre sonra, kızımın aynı ürünü başka bir mağazadan aldığını öğrendiğim için ikinci ürüne ihtiyacım kalmadı ve ürünü iade etmek üzere mağazaya geri döndüm. Aradan geç...

Watsons Erzurum MNG şubesinde uzun zamandır yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada neredeyse hiçbir ürün için tester bulunmuyor. Bu nedenle özellikle ruj, allık, fondöten gibi ürünleri almadan önce cildimde ya da tenimde deneyemiyorum, ürünü ancak satın aldıktan sonra inceleyebiliyorum...

05.03.2026 tarihinde Ankara Antares’teki Watsons mağazasından yaklaşık 4.999,00 TL ödeyerek orijinal Chloe parfüm satın aldım. Ürünün kutusunu tam olarak bilmediğim için, mağaza çalışanına kendi kullandığım parfümü gösterip “bundan istiyorum” diyerek özellikle belirttim ve çalışan da bu şekilde ürün...

27 Aralık’ta Aydın ilindeki Optimum (Opsmall) AVM’de bulunan Watsons mağazasından iğneli uçlu bir cımbız ve bir manikür makası satın aldım. Toplam 299,80 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünleri alırken kasadaki görevliye bu ürünleri arkadaşım için hediye olarak aldığımı, beğenmezse ...

28 Kasım Cuma günü Şanlıurfa Piazza Avm’deki Watsons mağazasından aldığım Vita Ceel Skin Gummies adlı, yaklaşık 400 TL tutarındaki ürünü aynı gün iade etmek istedim. Kasaya fişimle birlikte gidip sadece bu ürünü iade etmek istediğimi söylediğimde, bana aldığım her şeyi birlikte iade etmem gerektiği,...

30.06.2025 tarihinde Watsons uygulamasından verdiğim 0306565030 numaralı siparişim bugün Yalova/Altınova adresine teslim edildi. Siparişimde yer alan Maybelline Superlock ürününün koruma bandı açılmış ve ürün hasarlı şekilde geldi. Ürünü iade etmek istiyorum ancak hem WhatsApp hattından hem de müşte...

İstanbul Büyükçekmece N**** A****** Yurdu yanındaki Watsons mağazasından dün toplam 897 TL tutarında rimel, dudak kalemi, makyaj süngeri ve kaş sabitleyicisi aldım. Ancak hem ürünlerden memnun kalmadım hem de yanlış ürünleri aldığımı fark ettim. Ürünlerin hiçbirini kullanmadım ve ambalajlarını açmad...

15.10.2025 tarihinde Watsons uygulamasından 282 TL ödeyerek saç wax ürünü satın aldım (Sipariş No: 0304343275). 16 Ekim’de ürün elime ulaştı. Paketi açtığımda, ürünün daha önce açılmış ve kullanılmış olduğunu, üzerinde parmak izleri bulunduğunu fark ettim. Ürünün ambalajında herhangi bir hasar yoktu...

Watsons mağazasından Sesu roll-on ağda makinesi aldım. Ürünü talimatlarına göre çalıştırdım fakat yeteri kadar ısınmadı. Birkaç kez denedim, cildim tahriş oldu. İade için uygulamaya baktığımda, açılmış ürünlerin iade alınmayacağı belirtiliyor. Destek hattına yazdım fakat geri dönüş yapan yok.

10.04.2025 tarihinde Watsons Atlantis şubesinden 2867,95 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünleri Watsons tıkla gel al daha uyguna aldığım için iade etmek istedim. Ancak açılmayan bandrollü ürünlerin hijyen grubunda yer aldığı için iade edilemeyeceği söylendi. Kendi fişlerinde 15 gün içinde ürün açıl...

Hafif alerjik bir cilde sahibim, her ürünü de alerjik olup olmadığını sorgulayarak alırım. Ancak düğün telaşı olduğu için koşturmacam vardı ve hızlı bir şekilde Watsons'a girip nemlendirici özelliğe sahip, güvenilir, alerjik olmayan bir yüz ve göz kremi istediğimi dile getirdim. Çalışan, alerjik olm...