to read complaints and reviews, or file yours.Watsons online mağazasından 18 Ağustos’ta fiziki hediye kartımı kullanarak 592,80 TL tutarında bir sipariş verdim. Daha ...sonra bu sipariş firma tarafından iptal edildi ve tarafıma, ücretin 7 iş günü içinde hediye kartına iade edileceği bilgisi verildi. Elimde de siparişin iptal edildiğini ve iadenin
Watsons mobil uygulaması üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Pazartesi günü “kargonuz mağazaya ulaştı”... şeklinde SMS aldım, ertesi gün Gaziantep Prime Mall şubesine gittiğimde ise mağaza çalışanları ellerinde herhangi bir kargo olmadığını söylediler. Bunun üzerine iletişim merkezi
"Watsons'un online mağazasından 27.04.2026 tarihinde 1.928 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ürünler iade edildi ve para iadesi vaat edildi. Ancak 15 gün içinde iade hesabıma yansımadı, birden fazla talep numarası oluşturuldu ve hâlâ inceleme aşamasında. Son olarak, iade tutarı kadar yeni bir hediye kartı tanımlandı ve bu durumdan memnun kaldım."
Watsons online üzerinden mağazadan teslimat seçeneğiyle vermiş olduğum 0389779183 numaralı siparişimde yer alan Revoluti...on The Icon Enchanted far paletim mağazadan teslim aldığımda kırık çıktı. Ürünler sadece ince bir karton patpata sarılmıştı ve aldığım iki far paleti de aynı kağıda sarılı halde bi
"Teşekkürler sorunum çözüldü umarım bir dahaki seneye gene uğraşmak durumunda kalmam"
Watsons doğum günü hediyesi kapsamında tarafıma tanımlanması gereken hediye... puan ya da hediye ürünle ilgili bir sorun yaşıyorum. Doğum tarihim 01.06.1
20 Haziran tarihinde Watsons web sitesi üzerinden verdiğim 0385433742 numaralı siparişim, hiçbir sebep belirtilmeden ipt...al edildi. Bu siparişte 5.000 TL’lik hediye kartı kullandım ve sistemde hediye kartım kullanılmış görünüyor. Ancak sipariş iptal edildiği halde 16 gündür ne hediye kartı bakiyem ia
Watsons üzerinden yaptığım son iki alışverişimde, Nyx ürünlerinden hediye verileceği için özellikle sipariş oluşturdum. ...Benden sonra aynı kampanyadan alışveriş yapan pek çok kişiye hediye Nyx ürünü gönderilmesine rağmen, benim verdiğim siparişlerde herhangi bir hediye ürün gönderilmedi. Kampanyaya g
Watsons mobil uygulamasında “online’dan yapacağın tüm alışverişlerde geçerli orijinal boy nyx ürünü hediye” kampanyasını... görerek, 15 Mayıs 2026 tarihinde mağazadan hızlı teslimat seçeneğiyle 0382601884 numaralı bir sipariş oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve siparişimi aynı gün Şa
20 Nisan Pazartesi günü saat 21:00 civarında, doğum günü hediyesi olarak aldığım Watsons Hediye Kartı’nın bakiye sorgula...ma işlemi için Antalya 5m Migros şubenize gittim. Ancak kasada bulunan personelinizin sergilediği tutum, bir müşterinin maruz kalabileceği en nezaketsiz ve profesyonellik dışı dene
Cumartesi günü Batman Petrol City şubesindeki Watsons mağazasından toplam 874 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişte...n sonra Watsons uygulamasına girdiğimde, mağaza ya da online alışverişlerde 200 TL hediye kodu tanımlandığını gördüm. Ancak yaptığım bu alışverişin fişinde herhangi bir hediye kodu
Hediyen Kart üzerinden kazandığım Watsons dijital kart puanlarımı kullanmak istediğimde, son kullanma tarihim henüz geçm...emiş olmasına rağmen uygulamada puanlar için “süresi geçti” uyarısı alıyorum. Yaklaşık iki hafta önce bu sorunu fark ettim ve o günden beri hem uygulama hem de online alışveriş sır
Watsons mağazasından birkaç ay önce aldığım Watsons Yüz Ağda Bandı’nı 24 Mart akşamı ilk kez kullandım. Ürünün üzerinde ...üretim tarihi 08/25, son kullanma tarihi 08/28 olarak yazıyordu, yani son kullanma tarihi geçmemişti. Ürünü yüzüme uyguladıktan sonra ciddi bir yanma ve acı hissettim ve bu yanma s
17.03.2026 tarihinde saat 20.58 civarında Denizli Çınar Watsons şubesinden toplam 3.429,05 TL tutarında kozmetik alışver...işi yaptım. Kasada bulunan kadın kasiyerden özellikle Watsons’ın 7 TL’lik indirim kartı istediğimi belirtmeme rağmen, kasiyer indirim kartımı geçirmek yerine turist kartı geçmiş. F
"Çok hızlı bir geri dönüş sağlayıp ilgilendikleri ve sorunu giderip iadeyi gerçekleştirdikleri için çok teşekkür ederim, yoğunluğa bağlı kasada eksik bilgilendirme olduğunu düşünüyorum tekrar böyle bir sorun yaşayacağımı düşünmüyorum."
16 Mart 2026 tarihinde Mersin Forum AVM’de bulunan Watsons şubenizden alışv...eriş yaptım. Kasada ödediğim toplam tutar yaklaşık 7.000 TL olmasına rağmen
06.03.2026 tarihinde Watsons’ın internet sitesi üzerinden Flormar marka 2 a...det göz kalemi satın aldım. Ürünleri henüz bir kez kullandım ve ikisinin de
Watsons müşteri hizmetleri numarası olmasına rağmen bu hatta hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. Aradığımda... sürekli otomatik sesli yanıtla karşılaşıyorum ve bir insana bağlanmam mümkün olmuyor. Toplamda 3 kez aradım ve her seferinde aynı durum yaşandı. Ben sadece Watsons’ta hediye kart
"İlgilenildi, ücret iadem sağlandı."
22.02.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim online sip...arişim Hepsijet kargo firması ile gönderildi. Ancak kargo firması kapımıza
27 Aralık’ta Aydın ilindeki Optimum (Opsmall) AVM’de bulunan Watsons mağazasından iğneli uçlu bir cımbız ve bir manikür ...makası satın aldım. Toplam 299,80 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünleri alırken kasadaki görevliye bu ürünleri arkadaşım için hediye olarak aldığımı, beğenmezse
"Çok hızlı dönüş yaptılar teşekkür ederim"
Nescafe uygulamasında yer alan ve Watsons’ta geçerli olan 25 TL’lik hediye kuponumu uzun süredir bir türlü kullanamıyoru...m. 16 Aralık 2025 günü saat 19.53 civarında kuponu kullanmak istediğimde sistem “hediye kartı eklenmedi” şeklinde uyarı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun birkaç haftadır de
Watsons mağazalarından yaptığım alışveriş sonrasında bana 200 TL hediye puan yükleneceği bilgisi verildi ve bu durum fiş...imde de yazıyor. Üç gündür bu hediye puanımı kullanarak mobil uygulama üzerinden alışveriş yapmak istiyorum; ancak ödeme aşamasında kredi kartı bilgi ekranı hiç açılmıyor, dolayısı
Watsons Card üyeliğimle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Hem mağaza kasasından hem de online kanalla...rdan yaptığım alışverişler sonrasında kazanmam gereken puanlar kartıma yüklenmedi ve kartım sistemde görünmüyor. Özellikle 22 Kasım tarihinde fark ettiğim bu sorun nedeniyle 20–24
"Teşekkürler memnun oldum"
10 Kasım 2025 tarihinde Watsons uygulamasından verdiğim bir siparişi iptal ...ettim ve ödemeyi hediye kartı ile gerçekleştirmiştim. Hediye kartı numaram:
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
