"Çok hızlı dönüş yaptılar teşekkür ederim"
Julyana
Şikayetleri(10)
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Yapılmaması
Cuma gününden itibaren TurkNet ev internetim çalışmıyor. 4 gün oldu. Henüz problem çözülemedi. Bölgede genel bir arıza v...ar deniliyor ancak 2 bina yanımda aynı internet çekiyor. Zaten genel olarak çekmeyen bir firma ve neredeyse 1 haftadır interneti kullanamıyoruz. Buna rağmen ay sonunda faturadan hi
Altın Üyelik Avantajları Kullanılamıyor, Biriken Paralar İade Edilmiyor
Happy moons uygulamasında altın üyeyim. Senelerdir uygulama sayesinde para biriktirip daha sonra hesap ödeyebiliyorduk. ...Ancak aylardır bakım nedeniyle herhangi bir iade ve ödeme yapamıyorum. Hesabımdaki parayı da kullanamıyorum. Her gittiğimde fişin üzerine numaramızı alıyor ancak bir iade yapılmıyo
Sebebi Çok Meyhane Sadece Para Almaya Odaklı Bir Mekan
Daha önce gidip memnun kaldığımız bir mekan olduğu için mezuniyet kutlamamız için yine bu mekanı tercih ettik. Fakat mek...an sanırım el değiştirmiş ve sadece insanlardan para talep eden bir mekana dönmüş. Gelen çalgıcıları, fotoğrafçıyı da geçtim, girdiğimiz tuvaletten bile para istediler. Mekanın içi
Kargoist Kargonun Gelmeden İade Edilmesi
Zara siparişim kargoist adlı ilk kez duyduğum bir firmaya verilmiş. Tahmini teslim 4 Aralık gözüküyordu. 25 kasımda karg...oya verilmişti. Bugün girip baktığımda ise iade edildiğini gördüm. Herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Girip bakmasam iade edildiğini de öğrenemeyecektim. Sayfasındaki numara


Zara Elinde Olmayan Ürünü Satıyor
Zara'dan indirimden aldığım ürünün tahmini teslimi 4 Aralık gözüküyordu. 25 kasımda kargoya verilmişti. Bugün girip bakt...ığımda ise iade sürecine girdiğini gördüm. Kargo bana ulaşmadı, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Girip bakmasam iade yapıldığını da bilmeyecektim. Zara'ya yazdığımda ise ür

Yorum Yazdığı Şikayetler(1)
Zara İndirimli Siparişimi 2 Hafta Sonra İptal Etti
Zara uygulamasından 23.11.2023tarihinde yaptığım alışveriş 04.12.2023 tarihinde kurye tarafından teslim alındı. Ancak pa...ketim dağıtıma çıkarılmadan iade edilmiş. Herhangi bir bildirim mesajı da gelmedi, şans eseri uygulamada fark ettim. Kargo şirketi hasarlı kargo olduğu için iade edildiğini Zara il




Desteklediği Şikayetler(27)
Zara - 23 Kasım Kargoist - Sipariş Teslim Edilmemesi
Zara online firmasından 23 Kasım'da yaptığım 5350*****58 sipariş numaralı alışveriş, 29 Kasım'da Kargoist ® firmasına ul...aştırıldı; fakat kargo firmasının ilgisizliği nedeniyle bugün 7 Aralık olmasına rağmen paketim hala elime ulaşmadı. Kargo şirketinin müşteri temsilcisi ile bir haftadır her gün ara

Altın Üyelik Avantajlarım Sistem Bakımı Bahanesiyle Engelleniyor
Uygulamalarını kullanıyorum ve altın üyeyim. Bu nedenle indirim uyguluyorlar ve biriken bonuslarla hesap ödeyebiliyorduk.... Aylardır birkaç günlük sistem bakımı adı altında uygulamayı kullanmamıza engel oluyor, indirim yapmıyor ve Bonus harcatmıyorlar. Konuyu mevcut fişlerimle Tüketici Hakem Heyeti'ne
Zara KARGO&İADE&MÜŞTERİ Hizmetleri Sorunu
Zara onlinedan aldığım siparişim benim bilgim ve onayım olmadan iptal edilmiş. Kargoya verilmiş ama yarı yoldan dönmüş. ...Bu nasıl bir süreçtir? WhatsApp hattındaki çalışanın hiçbir yetkisi yok ve aynı şikayetten bıkmış, sorduğun soruya bile cevap vermek yerine kalıp cevaplarla dönüyor. Müşteri memnun
Zara Parası Ödenmiş Ürün Elime Ulaşmıyor
Satın aldığım ürün elime ulaşmadı. 28 Kasım tarihinde sipariş verdiğim botlar 29 kasımda kargo şirketi kuryesinin eline ...ulaşıyor ancak bugün 7 Aralık olmasına rağmen hala kargo şirketi kuryesinden elime ulaşamıyor. Uygulamanın verdiği tahmini teslim süresi 30 Kasım olmasına rağmen bugün oldu elime u

Zara Online Sitesi Alışverişim Haber Edilmeden Geri İade Edildi
5350*****34 numaralı Zara online sitesinden yaptığım alışveriş tahmini teslimat süresi dahi gelmeden kargoya verildiği i...kinci gün elime ulaşmadan Kargoist tarafından iade edildi. İade değil teslim edilsin istiyorum. Acilen ürünlerimin elime ulaşmasını istiyorum.


Zara İptal Edilen Ürün
Firmanın sitesi üzerinden 24.11.2023 tarihinde yaptığım 5306*****83 numaralı alışverişten bir ürünün eksildiğini fark et...tim. Müşteri temsilcisi ürünün stokta olmadığını belirtti. Stokta olmayan ürün nasıl satılır. 2 hafta boyunca param neden tutulur. Stokta olmadığı günler sonra mı anlaşıldı. Kurums



