to read complaints and reviews, or file yours.Watsons’ın Şişli 158 şubesine 15 Eylül Salı günü Aqua Di Polo güneş gözlüklerine bakmak için gittim. Web sitenizde mağaz...ada stok göründüğü için ürünü yerinde görüp deneyerek almak istedim ancak mağazada güneş gözlüğü standı bulunmadığını gördüm. Durumu bir çalışanınıza sorduğumda gerçekten stantlar
18 Ağustos tarihinde Ataşehir Metropol AVM Watsons mağazasından, çalışan personelin yönlendirmesiyle Watsons Love My Glo...w mavi paket çift fazlı Micellar makyaj temizleme suyunu satın aldım. Alışveriş sırasında gözlüklerim yanımda olmadığı için ürünü net okuyamadım ve özellikle “içeriğinde yağ var mı
19.08.2026 tarihinde saat 17.00 sıralarında Podium AVM Watsons mağazasında Love My Skin Sun Spray SPF 50+ güneş spreyi i...le ilgili çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Ürünün raf etiket fiyatı 249 TL olarak görünüyordu, ben de bu fiyattan iki adet almak istedim. Kasada genç bir kasiyer işlem yapark
"Teşekkür ederim hilal hanıma"
15.08.2026 tarihinde Avcılar Türksan Cadde Watsons mağazanızda yaşadığım mü...şteri deneyimi hakkında geri bildirimde bulunmak istiyorum. Alışverişimi t
"Hilal hanım özür diledi tabii ki istediniz ürünü alabilirsiniz dedi tekrarlanması halinde gereken aksiyon yapılacağını sözünü verdi bekleyip göreceğiz"
21 Haziran günü saat 20.00–21.00 arasında Watsons Aydın şubesine gözlük temizleme mendili almak için gittim. Ürünün etik...etinde yer alan normal fiyat ile Watsons kartlılara özel üye fiyatının farklı olduğunu, bu indirimden sadece üye olan müşterilerin yararlanabildiğini öğrendim. Kasadaki görevli, b
14 Haziran 2026 saat 17.02 civarında Marmara Park AVM Watsons şubesinde Nyx... markasının Brow Tint Pen Ash Brown kaş kalemini almak istedim. Ürünün raf
24 Mayıs saat 18.55 civarında Doktorlar’da yeni açılan Watsons şubesine nemlendirici ürün bakmak için gittik. Reyondaki ...görevli A** d. İsimli sarışın, gözlüklü hanımefendiye bütçemin kısıtlı olduğunu, bu yüzden daha uygun fiyatlı bir ürün aradığımızı belirtti arkadaşım. Bunun üzerine görevli, “Profe
18 Mayıs 2026 tarihinde Konya Kule Site Watsons mağazasına, internet üzerinde stokta görünen bir diş fırçasını almak içi...n gittim. Ancak reyonda ürünü bulamayınca kasadaki gözlüklü erkek görevliye sorduğumda, indirimden kaynaklı bitmiş olabileceğini, reyonda yoksa internette gözüken stok bilgisinin h
Kayseri İldem Park Watsons mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce Clarion unisex güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü top...lamda beş kez bile kullanmama rağmen, temizliğini yalnızca gözlük mendili ile yapmama karşın camında aşınmalar oluştu. Ürün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu hale
6 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 17.50 civarında İstanbul City's Nişantaşı AVM Watsons mağazasında yaşadığım bir dur...umu paylaşmak istiyorum. Mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm, kısa boylu, şişman, düz beyaz tişörtlü bir kadın çalışan, reyonda görev yapan gözlüklü genç bir kadın çalışana mağaza iç
31.03.2026 tarihinde saat 14.50-15.20 arasında Diyarbakır Ninova S********* E***** Mahallesi Şanlıurfa Yolu 1. Km Ninova... Park Alişveriş Merkezi No. 21 adreste bulunan Watsons şubesine "mağazadan hızlı teslim" adı altında aldığım üç ürünümü almak için gittim. Mağazaya gittiğimde ilgili markayla üze
21.02.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Ümraniye Alemdağ Caddesi İstiklal şubenize alışveriş yapmak için geldim. Reyon...lar arasında ürünlere bakarken, istemeden de olsa çalışanlarınız arasında geçen ve müşterilerin yanında kesinlikle yaşanmaması gereken bir olaya şahit oldum. Reyonda çalışan bir b
14 Şubat 2026 tarihinde Watsons online üzerinden verdiğim 0335343140 numaralı siparişimde 3 farklı ürün (2 adet saç boya...sı, 1 adet siyah güneş gözlüğü ve 1 adet “1987 Kadın Gri Gözlük” ) bulunmasına rağmen, parasını ödediğim gri güneş gözlüğü teslimat paketinde yoktu. Kargo kolisi bana ulaştığında
Watsons online üzerinden geçen perşembe günü verdiğim wts0313862929 numaralı siparişimde güneş gözlüğü satın aldım. Sipa...rişimde iki adet kahverengi güneş gözlüğü olması gerekirken, tarafıma iki adet kahverengi yerine iki adet siyah ürün gönderildi ve yanlış ürün teslim edildi. Ürünleri iade etmek i
28.12.2025 tarihinde Watsons online üzerinden verdiğim 0310897059 numaralı siparişim yaklaşık on beş gün sonra elime ula...ştı. Kargo zaten elime aşırı yıpranmış bir durumda geldi fotoğrafını koyuyorum. Kutuyu açtığımda bebek kolonyası akıtıyor, gözlük mendilleri ezilmiş, duş jelinin kırık ve hasarlı o
"Çok teşekkür eder herkesten özür dilerim."
17.09.2025 tarihinde Watsons Bahariye Serasker Cad. No: 95 Kadıköy mağazası...ndan 1 adet gözlük temizleme mendili almak istedim. Ürünün barkodu bulunama
Watsons ile yaklaşık 3 haftadır itinayla çözemedikleri iki problem yaşıyoru...m. İlki, tarağın kişisel bakım ürünü olmasından dolayı değişim sağlanmasınd
"Yetkili yardımcı oldu, hatta bir hediye çeki sundu. İlgileri için çok teşekkürler 🙏🏻❤️"
Yozgat Novada AVM Watsons Şubesinde, 3 Haziran Salı günü saat 20.00'de, ism...ini bilmediğim kısa siyah saçlı ve gözlüklü bir çalışan, almak istediğim ür
"Müşteri temsilcisi hanımefendiye çok teşekkür ederim, tüketici halinden gayet iyi anlayan inanılmaz naif bir hanımefendiydi. Şikayetçi olduğum çalışandan çok kendisi mahcubiyet içerisindeydi buradan tekrar kendisine teşekkürlerimi iletiyorum."
Yanlış rengini aldığım ürünü fişiyle birlikte kapalı bir şekilde değiştirme...k için gittiğimde inanılmaz çirkin hareketlerle karşılaştım. Kasaya değişti
Watsons'dan gözlük aldım, bir kere taktım, düşürmedim bile. Camını silerken... kulpu elimde kaldı. Müşteri hizmetlerine ve şikayet için ulaşamadım. Aqua
İstanbul Beşiktaş Ihlamurdere Watsons mağazasından Pure Korean kağıt maskenin etiket fiyatını 24,95 TL olarak görüp alma...k istedim ve etiketin fotoğrafını çektim. Daha önce de aynı mağazada Nivea deodorantın fiyatını 80 TL olarak görüp almak için kasaya gitmiştim. Sarı saçlı, kısa boylu çalışana fiya
Watsons'tan göz altı kapatıcı aldım. Açmaya çalıştım, açılır gibi oldu. Bir kez kullandım, daha sonra tekrar kullanmak i...stedim fakat bir türlü açamadığım için kullanamadım. Ürünü geri almadılar. Ayrıca bir gözlük aldım, çok kısa sürede kırıldı. Mağazaya gidip durumu bildirdim, fişiyle gelmemi söyled
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
