to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Mağazasında Fazla Ödeme Alındı, İade Talebim Karşılanmadı
17.09.2025 tarihinde Watsons Bahariye Serasker Cad. No: 95 Kadıköy mağazasından 1 adet gözlük temizleme mendili almak istedim. Ürünün barkodu bulunamadığı için, alışverişim GSM numaram üzerinden gerçekleştirildi ve 52 adet Watsons gözlük temizleme mendili olarak işlem yapıldı. Ödemeyi Garanti Bankası bankamatik kartımın son dört hanesi 4985 olan kartımla yaptım. Kasadaki görevli, fişi bana vermeden yırtıp attı.
Eve geldiğimde banka hesabımı kontrol ettiğimde, saat 17.39’da 54,95 TL (doğru olan tutar) ve ayrıca 108,90 TL (indirim uygulanmamış tutar) olmak üzere toplamda 163,85 TL çekildiğini fark ettim. 54,95 TL’nin onay kodu: 470831, 108,90 TL’nin onay kodu ise: 499243’tür. Mağazaya gidip durumu bildirdim ancak sadece kamera kayıtlarına bakıldığını ve yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Ben haksız yere çekilen 108,90 TL’nin bankamatik kartıma iadesini talep ediyorum. Konunun incelenip mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz Hüseyin Cezmi P. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Hüseyin Cezmi P. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
İlginize teşekkür ederim.
Çok teşekkür eder herkesten özür dilerim.
