Hasarlı Ve Eksik Ürünler Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi




28.12.2025 tarihinde Watsons online üzerinden verdiğim 0310897059 numaralı siparişim yaklaşık on beş gün sonra elime ulaştı. Kargo zaten elime aşırı yıpranmış bir durumda geldi fotoğrafını koyuyorum. Kutuyu açtığımda bebek kolonyası akıtıyor, gözlük mendilleri ezilmiş, duş jelinin kırık ve hasarlı olduğunu, ayrıca siparişimde yer alan dudak kaleminin de paket içinden hiç çıkmadığını gördüm.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Watsons ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Kırık gelen ürünler ve eksik olan dudak kalemi nedeniyle bu alışverişte mağdur oldum.
Hasarlı ve eksik gelen ürünler için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Zeynep S. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Zeynep S. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi













