to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetlerinden ilgi ve alaka gördüm teşekkür ederim"
İzmir Çiğli Meydan yolundaki Efesus Outlet AVM içinde bulunan Watsons mağaz...asına iki gün önce saat 16.00 sıralarında saç boyası hakkında bilgi almak i
02.06.2026 tarihinde saat 20:10 civarında Avcılar Marmara Caddesi’nin üst tarafındaki Watsons şubesinin 1. Katında, Wats...ons’ın kendi ürünü olan kömürlü extra soft diş fırçalarına bakarken mağazada görevli zayıf, sarışın bir kadın çalışan tarafından son derece sert ve saygısız bir üslupla ürünleri in
2 Haziran 2026 tarihinde saat 17.35 civarında Akbatı Watsons mağazasından Revolution markalı turuncu bir dudak nemlendir...icisi satın aldım. Kasada ödememi yapıp fişimi aldıktan hemen sonra, ürünü açmaya çalıştığım sırada mağaza çalışanlarından sarışın, zayıf bir bayan hiçbir şekilde “pardon” dahi dem
Watsons uygulaması üzerinden 18 Mayıs tarihinde 0384316014 numaralı mağaza teslimatlı sipariş verdim. Siparişim İstanbul... Asmalımescit şubesine teslim edilecekti. Mağazaya teslim için son gün olan 25 ya da 26 Mayıs’ta şubeye gittiğimde, çalışan siparişimin yaklaşık 5 dakika önce kendisi tarafından ip
28.05.2026 tarihinde saat 15:59 civarında Ankara Arcadium AVM 1. Kat Watson...s mağazasında yaşadığım saygısız ve profesyonellikten uzak davranış nedeniy
Watsons Optimum şubesinden 16 Mayıs’ta kartla satın aldığım Swoh by Pastel marka maskarayı eve gelip açtığımda ürünün ta...mamen kuru olduğunu fark ettim. Dün ürünü iade etmek için fişim ve kutusuyla birlikte şubeye gittim. Mağazaya gittiğimde saatlerce bekletildim, buna rağmen hiçbir şekilde olay çık
24 Mayıs saat 18.55 civarında Doktorlar’da yeni açılan Watsons şubesine nemlendirici ürün bakmak için gittik. Reyondaki ...görevli A** d. İsimli sarışın, gözlüklü hanımefendiye bütçemin kısıtlı olduğunu, bu yüzden daha uygun fiyatlı bir ürün aradığımızı belirtti arkadaşım. Bunun üzerine görevli, “Profe
Watsons Anatolium Kartal şubesinde dün son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Fişte yer aldığı üzere soyadının i...lk üç harfi akg olan kasiyer, kasaya geçtiğimde bana zorla ürün satmaya çalıştı. Aldığım ürünlerde, 250 TL’yi geçtiğimde kasaya yansıyan bir indirim vardı ve ben alışverişimi buna
13.05.2026 tarihinde saat 20.11 civarında Ankara Yenimahalle Gordion AVM’de bulunan Watsons mağazasında yaşadığım bir ol...ayı paylaşmak istiyorum. Mağazada indirim sepetinde bazı ürünler vardı ve bu ürünlerin çoğunun üzerinde etiket bulunmadığı için fiyatlarını öğrenmek üzere kasaya götürdüm. Kasadaki
Nisan ayı başında İstanbul Marmara Park Watsons şubesinden “Watsons Çift Fazlı Temizleme Suyu” ürünü satın aldım. Ürünü ...göz makyajımı temizlemek için kullandığım anda gözümde çok şiddetli yanma ve ağrı oluştu, gözüm anında kızardı. Sabah uyandığımda ise hem kızarıklık hem de ağrı ve batma şikayetler
Personelin saygısız kaba saba tutumları Antares AVM içinde yer alan Watsons’da alışveriş yapma gafletinde bulundum. İki ...personelin muhabbetinin bitmesini sabırla bekledim, ardından üç farklı kasada yapılan deneme sonunda ödeme işlemini gerçekleştirdim. İlk kez alışverişten memnun kalmadım, açıklama
Alanyum AVM içindeki Watsons mağazasında, çalışan M****** Hanım ile yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazm...a gereği duydum. Kendisiyle yaşadığımız diyalogda, müşteriye yaklaşımı ve iletişim tarzı hizmet sektörüne hiç yakışmayacak derecede olumsuzdu ve bu durum kendimi mağazada oldukça r
11.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.00 sularında Beylikdüzü Migros AVM içerisindeki Watsons mağazasında 1401,56 TL’lik... alışveriş yaptım ve bu süreçte son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Kasaya geçmeden önce özellikle ödemeyi iwallet ile yapacağımı belirtmeme rağmen kasadaki çalışan ne
03 Mayıs 2026 Pazar günü, Bolu Merkez İzzet Baysal Caddesi’nde bulunan Watsons mağazasına ablam ile birlikte alışveriş y...apmak için gittim. Mağazaya kapanış saatine yaklaşık 15–20 dakika kala giriş yaptık. Alışveriş sırasında mağaza personelinin tutumu, müşteri memnuniyetinden son derece uzaktı. Rey
6 Nisan tarihinde Yalıkavak Marina’daki Watsons mağazasında yaşadığım saygısız ve kırıcı tutumu belirtmek istiyorum. Uyg...ulama hakkında bilgi almak için çalışanlara soru sorduğumda, hem reyon görevlisi hem de kasaya geçen görevli benimle son derece ilgisiz ve ters bir üslupla konuştu. Sorularıma ne
"Hızlı bir dönüş ile Şeyma Hanım benimle iletişime geçti ve sağ olsun o kadar anlayışlı bir bakışla duruma el attı ki sektörde böyle çalışanlar olduğu için müşteri olarak çok sevindim. Çözüm önerisi olarak gerekli her şeyi fazlasıyla sundu bana. Gerçekten önemli olan müşteriye şeffaf iletişimi güçlendirmek sadece. Kendisine çok teşekkür ederim. Watsons'ta hep böyle insanlar bulunmasını dilerim."
Bugün saat 15.00 civarında Şişli 158 Watsons mağazanızdan alışveriş yaptım.... Kasada puan kullanmak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, istemediği
10 Nisan günü saat 13.00–14.00 aralığında Tekirdağ Tekira AVM içindeki Watsons mağazasında, 2 yaşındaki oğlumla birlikte... alışveriş yaparken mağaza personelinin son derece saygısız ve anlayışsız tavırlarıyla karşılaştım. Küçük bir çocukla alışveriş yapmanın zorluğunu tahmin edersiniz; ben de zaten sü
Kapatıcı almak için Yalova Star AVM Watsons'a gittim. Ben pek anlamam bu işlerden ama tenime uygun kapatıcı bulamıyorum ...bembeyazım o yüzden. Oradaki görevliler zaten arkada oturuyordu gelmediler bir türlü hani ilgilenmiyorlar zaten doğru düzgün. Geldiklerinde sordum tenime uygun kapatıcı uygun fiyat
Bugün akşam 19.00–20.00 saatleri arasında Watsons Kırşehir şubesine alışveriş için girdim. Reyonlarda ürünlere bakarken ...elim bir ürüne takıldı ve ürün düştü. Her düşenin kırılmayacağını düşündüğüm için ürünü kontrol ettim, bir hasar görmeyince de yerine koydum. O sırada kasada çalışan görevli, uzakt
29 Mart günü saat 15.10 sularında Kocaeli İzmit Symbol AVM Watsons şubesinden Deborah göz kalemi, Deborah maskara ve Col...gate diş macunu aldım. Ödememi banka kartımla yaptım. Kasadan ayrıldıktan çok kısa bir süre sonra ürünlerden birinin yanlış verildiğini fark edip, yaklaşık bir dakika içinde tekrar
Bugün saat 18.30 civarında Ankamall AVM’deki Watsons şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İndirimli etike...ti olan bir ürünü almak istedik, etiket üzerinde “şu kadar tutar üzeri alışverişte” gibi bir şart yazmıyordu. Kasaya gittiğimizde kasadaki görevli ürünün numarasını aldı, sistemde
"Tarihin en hızlı dönen firması olabilir. Tüm platformlardan dönüş yaptılar çok teşekkür ediyorum. Umarım personel de aynı titizlikle uyarılmıştır"
28 Mart günü 16.00–18.00 saatleri arasında Ankara Eryaman Metromall AVM Wat...sons mağazasında yaşadığım bir saygısızlığı paylaşmak istiyorum. Makyaj böl
25 Mart günü saat 19.40 civarında Karabük Kares Avm’de bulunan Watsons şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyoru...m. Mağazada bir ürünle ilgili sarı saçlı kadın çalışan personele soru sorduğumda, yüzüme bile bakmadan, son derece isteksiz ve bıkkın bir tavırla tek kelimelik cevaplar vermeye çal
20 Mart tarihinde alışveriş için gittim. Hem fiyatlar çok tutarsız, hem kasa ve ortada gezen satış danışmanı n*** Hanım ...güleryüzsüz ve tahammülsüzdü; göz teması kurmadan üstten cevaplar verip gitmek gibi bir muamele yaptı. Kurumsal bir firmanın satış danışmanlarına müşteriye nasıl davranılır eğitimi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
