to read complaints and reviews, or file yours.
İzmit Ncity AVM’de bulunan Watsons mağazasından yaklaşık 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında ruj ür...ünlerini elimde denedim ve sonrasında hijyen amacıyla pamuk talep ettiğimde mağazada olmadığı söylendi. Ardından ıslak mendil rica ettiğimde de mağazada bulunmadığı belirtildi. Ko
25.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 sularında Manisa Forum Magnesia AVM’deki Watsons mağazasında son derece rahatsı...z edici bir olay yaşadım. Mağazaya girdiğimde, zayıf olmayan, balık etli bir kadın olarak fiziksel görünüşüm ve kıyafetlerimle alay edildiğini hissettim. Mağaza çalışanları kendi a
Antalya 5m Migros içerisinde bulunan Watsons şubesinde, Note marka uzmanı olduğunu belirten M**** isimli çalışan nedeniy...le olumsuz bir müşteri deneyimi yaşadım. Kaş ürünleriyle ilgili soru sorduğumda, daha önce kullandığım bir ürünü hatırlamaya çalışıyordum. Bu esnada tarafıma yüksek ses tonu ve se
15.01.2026 tarihinde saat 21:15–21:30 arasında Sakarya Serdivan Watsons mağazasında yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak... istiyorum. Mağazadan yanlış ürün aldığımı kasada ödeme yaparken fark ettim ve o anda değiştirmek istediğimi belirttim. Kasadaki görevli, ürünü değiştirebilmem için 15 dakika bekle
"Teşekkürler"
14.01.2026 tarihinde, 12.30–13.30 saatleri arasında Eskişehir ilinde Espark... AVM içerisinde bulunan Watsons mağazasında, Note markasına ait göz farları
11.01.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Kayseri Forum Watsons mağazasında yaklaşık 2000 TL tutarında bir alışveriş yap...tım. Kasada tarafımıza puanımızın olduğunu ve kullanabileceğimizi söylediler. Ayrıca kasa önündeki bir ürün için bize özel olarak 300 TL’den 60 TL’ye düştüğü bilgisi verildi. Tüm b
11.01.2026 tarihinde akşam saat 20.00–20.30 arasında İstanbul Pendik Viaport Watsons şubesinde yaşadığım bir olayı payla...şmak istiyorum. Şampuan ve deterjan bölümünde, kasaya yakın bir noktada alışveriş yaparken, bir müşteri şampuanın kapağını muhtemelen koklamak için açmış. Bunun üzerine personeller
"Rings mağazası iademi sağlamadı yapamadığını belirtti Metrogarden Watsons’a gittim, orada alamayacağını ama müşteri hizmetleri ile görüşüp sağ olsun müdür yardımcısı bey bana yardımcı oldu. Çok teşekkür ederim. İademi aldım"
02.01.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Ankara Arcadium AVM Watsons mağazasından yaklaşık 320 TL tutarında tırnak ürün...ü alışverişi yaptım. Alışverişim sırasında satış görevlisi m****** Hanım’ın saygısız ve rahatsız edici tavırlarıyla karşılaştım ve bu durumdan oldukça olumsuz etkilendim. Yıllardır
18.12.2025 tarihinde saat 22.05 sularında Bursa Korupark Watsons mağazasına..., kızıma acil olarak almam gereken hijyen ürünü (Orkid) için gittim. Tüm gü
13.12.2025 yaklaşık 18.00 sularında Fethiye Erasta AVM’de bulunan Watsons şubesine bebeğimle birlikte alışverişe gittim.... Mağazada dolaşırken bebeğim birkaç ürünü eline aldı, ben de anında alıp yerine koydum. Buna rağmen mağazada çalışan Nil isimli personel sürekli olarak arkamızda dolaşarak bizi bak
"Teşekkürler"
6 Aralık 2025 tarihinde akşam saatlerinde Samsun Piazza AVM’deki Watsons ma...ğazasında arkadaşım ile birlikte ruj reyonuna bakıyorduk. Reyondaki rujlar
29.11.2025 tarihinde 14:30–14:45 arasında Watsons Bornova Meydan şubesine, Watsons kargomu teslim almaya gittim. Sistems...el bir hata nedeniyle teslim kodu içeren SMS bana gelmemişti. Durumu anlatmama rağmen kasadaki S*** Hanım, olayı anlamaya çalışmak yerine sert, azarlayıcı ve ergen bir tavırla konu
15.11.2025 tarihinde saat 13:15 civarında Samsun Piazza AVM'deki Watsons mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak isti...yorum. Rimmel markasına ait bir concealer satın aldıktan sonra mağazayı gezmeye devam ettim ve elimdeki ürünün barkoduyla oynuyordum. Bu sırada bir satış danışmanı yanıma gelip ürü
"Markaya müşteri temsilcisine teşekkürler"
12.11.2025 tarihinde saat 18.45-18.50 civarında Göcek Watsons şubenizde yaş...adığım bir olay nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Parfüm reyonunda, a
09.11.2025 tarihinde Gaziantep Watsons mağazasından aldığım Watsons marka ağda bandı ve ağdayı, fişimle birlikte henüz 2...4 saat bile geçmeden iade etmek istedim. Ürünlerin ambalajları tamamen kapalıydı ve hiç kullanılmamıştı. Ancak mağaza çalışanları, kişisel bakım ürünü olduğu gerekçesiyle iade alma
28.10.2025 tarihinde saat 12.43’te Silivri Vega’daki Watsons mağazasından bir vücut spreyi aldım (fiş no: 0021). Ürünü k...ontrol ettiğimde kırık olduğunu fark ettim ve değişim için mağazaya geri döndüm. Satışı yapan kişi, fişimi sordu ancak fişimi bana sormadan çöpe atan da kendisiydi. Kendisine fişim
16 Ekim 2025 tarihinde saat 17:30-18:00 arası Tokat Novada AVM Watsons mağazasında bir ürünle ilgili sorduğum soru karşı...sında, mağaza çalışanının azarlar tarzda yanıt vermesi hiç hoşuma gitmedi. Bu üslubu kabul etmeyerek kendisini uyardım ve mağaza yetkilisine durumdan duyduğum rahatsızlığı iletmeye
11 Ekim 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Akasya Watsons mağazasında alışveriş yaparken indirimden faydalanmak için ka...rtlı numaramı unuttuğumu belirttim. Ancak kasadaki personel herhangi bir alternatif sunmadı ve yardımcı olmaya çalışmadı. Bu nedenle almak istediğim ürünleri kasada bırakmak zorund
11 Ekim 2025 tarihinde saat 13:30 civarında İstanbul Taksim Watsons mağazasında personel davranışıyla ilgili bir sorun y...aşadım. Mağazada bir ürünün etiketiyle ilgili bilgi almak istediğimde, personelden yardım talep ettim ancak yardımcı olmadılar. Özellikle, ürünün indirimsiz fiyat etiketinin bulunm
25 Eylül 2025 tarihinde Mersin Forum’daki Watsons şubesine alışveriş yapmak için gittim. Fondöten seçemediğim için yardı...m istedim ve bana Note marka fondöten önerildi. Ancak, bana yardımcı olan personel ürün hakkında yeterli bilgiye sahip değildi ve sorduğum soruları geçiştirerek yanıtladı. Bu neden
08.09.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Watsons’tan aldığım ürünlerin teslimatında sorun yaşadım. Sipariş numaram: WTS..._S0289269473. Kargom, Hepsijet kargo firması çalışanı E*** S*** tarafından İstanbul Eğitim Araştırma Hastanesi Fatih ana kapısına getirilip teslimat kodu istenerek bırakılmak isten
Watsons Sakarya Cadde54 şubesinden “Tıkla Gel Al” hizmetiyle sipariş verdim. Siparişim hazır mesajı geldikten sonra ürün...ü teslim almaya gittim ancak önce siparişimi bulamadılar, ardından da sevkiyatın açılmadığını ve ellerinde ürün olmadığını söylediler. Acelem olduğunu belirttiğimde ise çalışanlar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100