Watsons eğitim

Watsons’ı uzun süredir severek tercih eden, her gittiğinde mutlaka alışveriş yapan bir müşteriyim. Ancak Bursa Anatolium Watsons şubesinde özellikle E*** isimli personel nedeniyle artık mağazaya isteksiz gitmeye başladım. Daha önce de kendisiyle sorun yaşadım; ürün sorduğumda “orada varsa vardır” ta...

10 Nisan günü saat 13.00–14.00 aralığında Tekirdağ Tekira AVM içindeki Watsons mağazasında, 2 yaşındaki oğlumla birlikte alışveriş yaparken mağaza personelinin son derece saygısız ve anlayışsız tavırlarıyla karşılaştım. Küçük bir çocukla alışveriş yapmanın zorluğunu tahmin edersiniz; ben de zaten sü...

Kapatıcı almak için Yalova Star AVM Watsons'a gittim. Ben pek anlamam bu işlerden ama tenime uygun kapatıcı bulamıyorum bembeyazım o yüzden. Oradaki görevliler zaten arkada oturuyordu gelmediler bir türlü hani ilgilenmiyorlar zaten doğru düzgün. Geldiklerinde sordum tenime uygun kapatıcı uygun fiyat...

Bugün akşam 19.00–20.00 saatleri arasında Watsons Kırşehir şubesine alışveriş için girdim. Reyonlarda ürünlere bakarken elim bir ürüne takıldı ve ürün düştü. Her düşenin kırılmayacağını düşündüğüm için ürünü kontrol ettim, bir hasar görmeyince de yerine koydum. O sırada kasada çalışan görevli, uzakt...

29 Mart günü saat 15.10 sularında Kocaeli İzmit Symbol AVM Watsons şubesinden Deborah göz kalemi, Deborah maskara ve Colgate diş macunu aldım. Ödememi banka kartımla yaptım. Kasadan ayrıldıktan çok kısa bir süre sonra ürünlerden birinin yanlış verildiğini fark edip, yaklaşık bir dakika içinde tekrar...

Bugün saat 18.30 civarında Ankamall AVM’deki Watsons şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İndirimli etiketi olan bir ürünü almak istedik, etiket üzerinde “şu kadar tutar üzeri alışverişte” gibi bir şart yazmıyordu. Kasaya gittiğimizde kasadaki görevli ürünün numarasını aldı, sistemde ...

25 Mart günü saat 19.40 civarında Karabük Kares Avm’de bulunan Watsons şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada bir ürünle ilgili sarı saçlı kadın çalışan personele soru sorduğumda, yüzüme bile bakmadan, son derece isteksiz ve bıkkın bir tavırla tek kelimelik cevaplar vermeye çal...

24.03.2026 tarihinde saat 13.09’da Meşrutiyet Watsons şubenizden bir adet köpük ve bir adet rimel satın aldım. Raf etiketinde 168 TL olarak gördüğüm ürünü kasada 238,90 TL’den geçirmişler. İş yerime gidip fişe baktığımda fiyat farkını fark ettim ve bunun üzerine aynı gün saat 18.35’te tekrar mağazay...

20 Mart tarihinde alışveriş için gittim. Hem fiyatlar çok tutarsız, hem kasa ve ortada gezen satış danışmanı n*** Hanım güleryüzsüz ve tahammülsüzdü; göz teması kurmadan üstten cevaplar verip gitmek gibi bir muamele yaptı. Kurumsal bir firmanın satış danışmanlarına müşteriye nasıl davranılır eğitimi...

Aydın Forum Watsons mağazasına eşim ve üç yaşındaki oğlumla birlikte alışveriş için gittik. Mağazada bir adet şemsiye aldım, açma tuşuna bastıktan sonra tuşa tekrar basmadan şemsiyeyi kapattım ve bu şekilde bir sorun olup olmayacağını sormak için satış temsilcisine uzattım. Kendisi şemsiyeyi alıp tu...

21.03.2026 tarihinde Cevahir AVM içindeki Watsons mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada reyonların arasında gezerken sarı saçlı bir kadın çalışanın müşterilerle üstten konuşan, küçümseyici bir tavır içinde olduğunu gördüm ve bizzat ben de bu tavırdan rahatsız oldum. L’Lorea...

18.03.2026 tarihinde saat 20:00–20:59 arasında İstanbul Pangaltı Watsons şubesinde son derece rahatsız edici ve saygısız bir deneyim yaşadım. Mağazaya girip bir ürün sorduğumda, sarışın ve yaşlı bir kadın çalışan, alaycı bir tavırla “Hayatım, o ürün mevcut değil, ne varsa o var burada, bak” şeklinde...

18.03.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Göztepe Tütüncü Mehmet Efendi Caddesi’ndeki Watsons şubesinde yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada olduğum süre boyunca, özellikle müdür yardımcısı olduğunu düşündüğüm, isminin H**** olduğunu sandığım çalışan ve yanındaki diğer çalışanlar sürek...

01.03.2026 tarihinde saat 16:00–17:00 arasında Antalya Migros AVM Watsons mağazasında rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Mağazada fondöten bakarken, talep etmediğim halde iki çalışan, fondöten seçimi konusunda ısrarcı ve baskılayıcı bir tutumla, kendi önerdikleri ürünü almam için adeta dayatma yapt...

24 Şubat saat 16:00 civarında Noracity AVM Watsons mağazasına gittim. Mağazada çalışan personellerin ürünler hakkında neredeyse hiçbir bilgisinin olmadığını gördüm, sorduğum ürünlerle ilgili net ve yardımcı olabilecek bir cevap alamadım. Özellikle kapalı olan personelin yaklaşımı da yeterince ilgili...

22.02.2026 tarihinde Güngören’deki Watsons mağazasının deodorant reyonunda, kapağı açık şekilde duran bir ürünü tester olduğunu düşünerek mağaza içinde denedim. Ürünün üzerinde bant, jelatin ya da “tester değildir” şeklinde herhangi bir uyarı bulunmuyordu. Buna rağmen mağaza çalışanları, ürünün art...

Bugün saat 16:24 civarında Taşdelen Watsons mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Alışveriş yaparken, her zaman yaptığım gibi ürün yorumlarına, içeriklerine ve fiyat kıyaslamalarına bakarak zaman geçirdim. Bu sırada mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm bir kadın çalışan, mağazada bulunduğum süre boy...

15 Şubat 2026 tarihinde Ankara Gimsa Park AVM Watsons şubesinden, uygulama üzerinden mağazadan hızlı teslim seçeneğiyle Deborah Love My Lashes Volume maskarasını indirimli kampanyadan 74 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, alerjik bir yapım olduğu için her zaman yaptığım gibi ürünün üzerindeki ...

16.02.2026 tarihinde saat 12:20–12:30 civarında Bursa Anatolium AVM’deki Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Mağazaya girdiğimde aradığım bir ürün için yardım istediğimde çalışan personel son derece isteksiz bir şekilde yardımcı oldu, hiçbir açıklama veya bilgilendirme yapmadı, sadece “bu olabili...

Watsons Rize Meydan şubesinde, yaklaşık iki ay önce ve bugün saat 17.00 civarında olmak üzere iki kez benzer bir olumsuz durumla karşılaştım. Mağazada görevli personelin genel olarak müşterilere karşı tavır ve üslubunun oldukça kaba ve ters olduğunu gözlemledim. Sadece bana değil, diğer vatandaşlara...

10.02.2026 tarihinde saat 20.17 civarında Plato AVM içindeki Watsons mağazasından Koleston 7.1 ve 7.77 saç boyaları satın aldım. Mağazadan çıktıktan yaklaşık üç dakika sonra yanlış renkleri aldığımı fark edip, hiç vakit kaybetmeden tekrar mağazaya geri döndüm ve kutuları açılmamış, bantları bile sök...