Watsons Nişantaşı Mağazasında Sürekli Takip Ve Ayrımcılık İçeren Saygısız Muamele

İstanbul Nişantaşı Rumeli Caddesi Watsons şubesine bugün alışveriş yapmak için girdiğimde, mağaza görevlilerinin sürekli ve rahatsız edici bir şekilde peşimde dolaşması nedeniyle kendimi son derece huzursuz ve potansiyel hırsız muamelesi görüyormuş gibi hissettim. Ürünlere bakarken bile arkamda biten çalışanlar yüzünden mağazada kalmak istemedim ve sinirlenerek hiçbir şey almadan çıktım.
Yıllardır Watsons üyesi olan, düzenli alışveriş yapan bir müşteri ve bir üniversite hocasıyım. Bakımsız ya da şüphe çekecek bir tavırla da dolaşmıyorken bana böyle davranılması, hayatımda dünyanın hiçbir yerinde karşılaşmadığım bir saygısızlık oldu. Ayrıca bu yaklaşımın herkese eşit şekilde uygulanmadığını, özellikle Arap müşterilere aynı şekilde davranılmadığını gözlemlediğim için, yaşadığım olayın rahatsız edici bir ayrımcılık ve ırkçılık boyutu da olduğunu düşünüyorum.
Watsons’tan, özellikle Nişantaşı Rumeli Caddesi şubesindeki çalışanlarına müşteriyle iletişim, saygı, mahremiyet ve ayrımcılık karşıtı tutum konularında acilen eğitim verilmesini ve bu konuda gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Bu olaydan sonra bir daha Watsons’tan alışveriş yapmayı düşünmediğimi de özellikle belirtmek istiyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için sürecin incelenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Mehmet Zeki G. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Mehmet Zeki G. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi













