to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Mağazasındaki Personelin Soğuk Tutumu Müşteriyi Hayal Kırıklığına Soktu
Forum Ankara AVM’de bulunan Watsons şubesine her gidişimde kasada görevli uzun boylu kadın personelin tavırları nedeniyle rahatsız oluyorum. Müşteriye karşı son derece soğuk, suratsız ve ukala bir yaklaşım sergiliyor. Sorduğum sorulara sert ve isteksiz bir şekilde cevap veriyor, yüzünde en ufak bir güleryüz olmuyor.
Yaklaşık iki gün önce yaptığım son ziyaretimde de yine aynı olumsuz tavırla karşılaştım ve bu durum artık beni Watsons’tan soğutur hale geldi. Bu personelin davranışları nedeniyle alışveriş yapmaktan bile vazgeçme noktasına geldim.
Böyle bir markanın mağazasında çalışan personelin müşteriye karşı daha saygılı ve güleryüzlü olması gerektiğini düşünüyorum. İlgili çalışanla ilgili gerekli uyarının ve eğitimin yapılmasını, bu tür bir tutumun tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Ecem E. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Ecem E. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
