to read complaints and reviews, or file yours.
212 AVM Watsons’s mağazasından akşam saatlerinde HD Shiders marka, saç egzaması için kullanmayı düşündüğüm bir şampuan a...ldım. Ancak yanlış ürün almış olduğumu fark edince, ertesi gün işten önce saat 7 civarı mağazaya gidip değişim yapmak istedim. Ürün 700 küsur tl tutarında ve faturası da hâlâ elimd
Watsons Diyarbakır Ceylan Karavil AVM mağazasından geçen ay Siveno Roll On kadın deodorant satın aldım. Ürünü yedek olar...ak almıştım, bu akşam kullanmak istediğimde kapağını bir türlü açamadım. Kapağın bulunduğu kısımda kesit atılmadığını, yani üretim hatası olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü hi
29 Ocak 2026 tarihinde Tokat Erbaa Watsons mağazasından İmprime Muse 50 ml parfüm satın aldım. Reyonda testerı koklayıp ...beğendim, hemen arkasından jelatinli ürünü aldım ve kasada ödemesini yaptım. Eve gidip ürünü açıp sıktığımda ise testerda kokladığım kokudan tamamen farklı bir koku ile karşılaştım
Urla Watsons'tan 20 gün önce Oral‑B Pro diş fırçası aldım, bozuk çıktı. Ertesi gün Watsons'a gittim, firma "değişim yapa...mıyoruz" dedi. Firmayı aradım; İzmir Konak'ta Ayşer adında bir servisimiz var, oraya götürmeniz gerekiyor dediler. Servise telefonla ulaştım, kargo ile gönderdim. Değişim olur diye
Ankara Mamak’taki Watsons mağazasına dün akşamüstü L’Loreal Paris True Match fondöten almak için gittim. Mağazada tester... ürün olmadığından ve mağaza ışıklarından dolayı fondöten rengini net olarak göremedim. Bu sırada görevli yanımıza gelip “Bu sizin renginiz” diyerek bir tonu elime verdi. Görevliy
Watsons Konya Bosna şubesinden 23 Ocak tarihinde mağazadan hızlı teslim seçeneği ile Maybelline Superstay Lumi Mat fondö...ten no:96 satın aldım. Mağazada testeri olmadığı için, çalışan personelin yönlendirmesiyle ten rengime uyacağını düşünerek bu ürünü aldım. Eve gelip ürünü denediğimde ise yüzüm ta
25.01.2026 tarihinde saat 17:08’de Hatay İskenderun Prime Mall AVM Watsons şubesinden toplam 1.051,80 TL’lik alışveriş y...aptım. Fiş numarası 0075, kasa numarası 03 olan alışverişimde aynı üründen 4 adet aldım. Eve geldiğimde ürünlerden birinin bozuk olduğunu, iç kapağının kırık olduğunu ve belli ki d
"Teşekkürler"
19.01.2026 tarihinde Antalya Alanya Alanyum AVM’deki Watsons mağazasından R...evolution markasının Strawberry Pink Baking Powder adlı pudrasını satın ald
Bugün saat 17.00 suları civarında İzmir Agora AVM’deki Watsons mağazasında bir dudak kalemine bakarken orada çalışan kad...ın personelin tavrından dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün yaklaşık 800 TL olmasına şaşırdığımı belirttiğimde, bunu son derece saygısız ve alaycı bir üslupla, normalmiş g
Watsons mobil uygulaması üzerinden 4 Ocak tarihinde verdiğim ve 15 Ocak’ta teslim edilen 0311479813 numaralı siparişimde...ki ürünler hasarlı şekilde elime ulaştı. Siparişimde bulunan sıvı sabun kargoda dökülmüş, maskara, kaş sabitleyici ve eyeliner ise deforme olmuş, soyulmuş ve kullanılacak durumda d
19 Ocak 2026 tarihinde Watsons'tan online olarak 9 parça ürün satın aldım ve hepsini arkadaşıma doğum günü hediyesi olma...sı için doğrudan arkadaşımın adresine gönderdim. Kargo arkadaşımın eline ulaştığında paketin içindeki parfümün tamamen kırılmış olduğunu, şişenin paramparça halde geldiğini öğrendi
Watsons’ın kendi internet sitesi üzerinden pazartesi günü Flormar marka rimel siparişi verdim ve ürün bugün elime ulaştı.... Kargoyu açtığımda rimelin barkodlu bir şekilde sarılı olmadığını ve ilk açtığım anda tamamen kupkuru olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanamadım, içi boş ve kurumuş gibiydi. Müşteri
Finishing Touches markasının tırnak yapıştırıcısını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ürünü her kullandığımda kapağı yapışı...yor ve sadece bir kez kullanımdan sonra bile tekrar açılamayacak hale geliyor. Bu nedenle ürünü defalarca kullanamadan çöpe atmak zorunda kalıyorum. Benim temel beklentim para iad
15.01.2026 tarihinde saat 21:15–21:30 arasında Sakarya Serdivan Watsons mağazasında yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak... istiyorum. Mağazadan yanlış ürün aldığımı kasada ödeme yaparken fark ettim ve o anda değiştirmek istediğimi belirttim. Kasadaki görevli, ürünü değiştirebilmem için 15 dakika bekle
12 Ocak 2026 tarihinde Adana Esas 01 AVM Watsons mağazasından Revolution marka bir fondöten satın aldım. Mağazada H*****... isimli görevli, cilt tonuma uygun renk ve kapatıcılıkta ürün aradığımı söylediğimde bu ürünü önerdi ve içerik ile kapatıcılık açısından aradığım fondötenle aynı özelliklere sahip
6 Ocak günü saat 16.00 civarında İstanbul Lens AVM Watsons şubesinden L’Loreal markasının bir kapatıcısını satın aldım. ...Ürünü seçerken çalışanlardan yardım istedim, çalışan sadece göz ucuyla bakıp bir kapatıcı uzattı. Eve geldiğimde kapatıcının ten rengime göre aşırı açık durduğunu fark ettim. Bunu
8 Ocak Perşembe günü Kırıkkale Merkez Watsons mağazasından satış danışmanının yönlendirmesiyle bir fondöten satın aldım.... Cilt tonuma uygun ürün istediğimi özellikle belirttiğim halde önerdikleri ürünü aldığımda, ürünü denediğimde rengin tenime kesinlikle uymadığını ve oldukça açık kaldığını fark ett
Yaklaşık bir ay önce, Süreyyaplajı Watsons mağazasından Watsons Love My Hai...r markalı saç bukle belirginleştirici köpük satın aldım. Ürünü bugün ilk de
09.01.2026 tarihinde İstanbul Historia AVM’de bulunan Watsons mağazasından Frudia marka “My Orchard Pineapple Hand Cream...” isimli el kremini satın aldım. Ödeme işlemi tamamlandıktan hemen sonra, ürün henüz açılmamış ve kullanılmamışken başka bir krem ile değiştirmek istediğimi kasada belirttim. Mağa
"Deborahtan bir daha ruj almamayı öğrendim. Ama değişim sağladıkları için Watsons ekibine teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Watsons mağazalarından aldığım Pure Beauty BB kremi yıllardır severek kullanıyordum. Ancak 29 Aralık’ta Pen...dik Watsons mağazasından satın aldığım son Pure Beauty BB krem, önceki kullandığım serilerle kesinlikle aynı değil. Natural 02 rengini aldım, yıllardır aynı tonu kullanmama rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
