to read complaints and reviews, or file yours.Watsons’tan Trendyol üzerinden 10’lu paket Fresh Men deodorant satın aldım. Sipariş bana ulaştıktan sonra ürünlerden bir...ini kullanmak için açtım. Kutu üzerinde 150 ml yazmasına rağmen deodorantın neredeyse tamamen hava ile dolu olduğunu, içinden doğru düzgün ürün çıkmadığını fark ettim. Spreye defal
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
13 Şubat’ta Watsons Sincan şubesinden, çalışan önerisiyle Maybelline Plump & Glow 114 numara fondöten satın aldım. Kasa ...ödemesinde 3.001,35 TL ödedim. Çalışanın yönlendirmesine güvenerek aldığım ürünün renginin tenime göre oldukça koyu olduğunu eve gelince fark ettim. Ürünü çalışan tavsiyesiyle ald
14.02.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown Watsons şubesinden bir çift küpe satın aldım. Mağazadan çıktıktan hemen so...nra, en fazla 10 dakika içinde, küpeyi kulağıma takmak için ambalajından çıkardığımda ürünün kırık olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya geri döndüm, fişim de yanımdaydı ve ürünü da
13.02.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM Watsons mağazasından 1.556 TL ödeyerek Duaderm marka serum satın aldım. Eve gel...ip kutusundan çıkardığımda ürünün şişesinin akıttığını gördüm. Bunun üzerine 14.02.2026 tarihinde evime en yakın adres olduğu için Ankara Yukarı Bahçelievler Watsons şubesine aynı
Watsons Tokat şubesinde 1 Şubat tarihinde, güzellik uzmanının tavsiyesi üzerine d Feys marka yüz yıkama jeli ve yanında ...bariyer krem ile tonik satın aldım. Çalışana BB krem sürdükten sonra yüzümde kusmalar olduğunu, gözenek problemim bulunduğunu ve özellikle yüz yıkama jellerinin cildimde kuruluk ve
10.02.2026 tarihinde Nova City Watsons Mersin‑Erdemli şubesinden birkaç parça ürünle birlikte, çalışan görevlinin saç ba...kım ürünlerinde indirim olduğunu söylemesi üzerine kızım için Urban Care rosemary‑clove saç bakım suyunu satın aldım. Ürünü alırken kızımın kullanıp kullanmayacağından emin olmadığ
10.02.2026 tarihinde saat 20.17 civarında Plato AVM içindeki Watsons mağazasından Koleston 7.1 ve 7.77 saç boyaları satı...n aldım. Mağazadan çıktıktan yaklaşık üç dakika sonra yanlış renkleri aldığımı fark edip, hiç vakit kaybetmeden tekrar mağazaya geri döndüm ve kutuları açılmamış, bantları bile sök
09.02.2026 tarihinde İstanbul Ortaklar Caddesi’indeki Watsons şubesinden Note marka allık satın aldım. Kasada ürünü kapa...lı ambalajlı şekilde teslim aldım ve fişimi de aldım. Eve geldiğimde ürünü açtığımda allığın tamamen paramparça olduğunu gördüm. Burası büyük bir şehir olduğu için ürünü aldığım n
Ürünü 1 kez kullandım. 1 hafta içinde durduğu yerde kendi kendine boşaltmış.... Kapağı da kapalı olmasına rağmen. İkinci kez kullanmak için aldığımda bom
İstanbul Bayrampaşa Demirkapı Caddesi’ndeki Watsons mağazasından Forever Flawless Affinity far paletini satın aldım. Geç...en sene aldığım aynı paletteki simli bir far renginden çok memnun kaldığım için, özellikle o rengi tekrar kullanabilmek amacıyla bugün aynı paleti yeniden aldım. Ancak yeni aldığı
Bursa Özlüce Watsons mağazasından yaklaşık 2 saat önce Revolution Shadow Palette isimli far paletini 582,90 TL ödeyerek ...satın aldım. Eve geldiğimde paleti açıp renklerine bakmak istediğimde far paletinin kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine mağazaya geri döndüm, ancak çalışanlar ürünü doğrudan deği
02.02.2026 tarihinde İstanbul İstinyePark Watsons mağazasından Mia marka kaş kirpik serumu satın aldım. Ürünü iki gün so...nra açtığımda içinden sıvı gelmediğini fark ettim, yani ürün tamamen defolu çıktı. O gün Vadi İstanbul’da işim olduğu için oradaki Watsons mağazasına gidip ürünü gösterdim, ürünün
Watsons Altıntepe mağazasında yaşadığım bir sipariş ve müşteri hizmetleri sorununu paylaşmak istiyorum. Mağazaya gittiği...mde almak istediğim İncia serum stokta yoktu. Mağaza personeli, “Bizim aracılığımızla online sipariş verirseniz indirimli olur” diyerek yönlendirdi ve 30.01.2026 tarihinde mağaza p
Watsons Online üzerinden 31.12.2026 tarihinde nyx Professional Makeup Powder Louder Kaş Kalemi (06 Ash Brown) satın aldı...m. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra kalemin ucu sürekli içten kırılmaya başladı. Her açışımda ucu kalemin içinde parçalanıyor ve ürün çok kısa sürede kullanılamaz hale geliyor. Ü
": “Şikayetimle ilgili hızlı geri dönüş yapıp çözüm sağladığınız için teşekkür ederim. Ürün değişimi sorunsuz şekilde gerçekleştirildi. İlginiz için memnuniyetimi iletmek isterim.”"
31.01.2026 tarihinde saat 13:17’de Vega AVM Watsons mağazasından BB krem ko...zmetik ürünü satın aldım. Ürünün ayıplı olduğunu fark ettiğim için bugün kı
212 AVM Watsons’s mağazasından akşam saatlerinde HD Shiders marka, saç egzaması için kullanmayı düşündüğüm bir şampuan a...ldım. Ancak yanlış ürün almış olduğumu fark edince, ertesi gün işten önce saat 7 civarı mağazaya gidip değişim yapmak istedim. Ürün 700 küsur tl tutarında ve faturası da hâlâ elimd
Watsons Diyarbakır Ceylan Karavil AVM mağazasından geçen ay Siveno Roll On kadın deodorant satın aldım. Ürünü yedek olar...ak almıştım, bu akşam kullanmak istediğimde kapağını bir türlü açamadım. Kapağın bulunduğu kısımda kesit atılmadığını, yani üretim hatası olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü hi
29 Ocak 2026 tarihinde Tokat Erbaa Watsons mağazasından İmprime Muse 50 ml parfüm satın aldım. Reyonda testerı koklayıp ...beğendim, hemen arkasından jelatinli ürünü aldım ve kasada ödemesini yaptım. Eve gidip ürünü açıp sıktığımda ise testerda kokladığım kokudan tamamen farklı bir koku ile karşılaştım
Urla Watsons'tan 20 gün önce Oral‑B Pro diş fırçası aldım, bozuk çıktı. Ertesi gün Watsons'a gittim, firma "değişim yapa...mıyoruz" dedi. Firmayı aradım; İzmir Konak'ta Ayşer adında bir servisimiz var, oraya götürmeniz gerekiyor dediler. Servise telefonla ulaştım, kargo ile gönderdim. Değişim olur diye
Ankara Mamak’taki Watsons mağazasına dün akşamüstü L’Loreal Paris True Match fondöten almak için gittim. Mağazada tester... ürün olmadığından ve mağaza ışıklarından dolayı fondöten rengini net olarak göremedim. Bu sırada görevli yanımıza gelip “Bu sizin renginiz” diyerek bir tonu elime verdi. Görevliy
Watsons Konya Bosna şubesinden 23 Ocak tarihinde mağazadan hızlı teslim seçeneği ile Maybelline Superstay Lumi Mat fondö...ten no:96 satın aldım. Mağazada testeri olmadığı için, çalışan personelin yönlendirmesiyle ten rengime uyacağını düşünerek bu ürünü aldım. Eve gelip ürünü denediğimde ise yüzüm ta
25.01.2026 tarihinde saat 17:08’de Hatay İskenderun Prime Mall AVM Watsons şubesinden toplam 1.051,80 TL’lik alışveriş y...aptım. Fiş numarası 0075, kasa numarası 03 olan alışverişimde aynı üründen 4 adet aldım. Eve geldiğimde ürünlerden birinin bozuk olduğunu, iç kapağının kırık olduğunu ve belli ki d
"Teşekkürler"
19.01.2026 tarihinde Antalya Alanya Alanyum AVM’deki Watsons mağazasından R...evolution markasının Strawberry Pink Baking Powder adlı pudrasını satın ald
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
