to read complaints and reviews, or file yours.Raund Lab Stick Güneş Kreminin Renk Değişikliği Beni Hayal Kırıklığına Soktu
Raund Lab stick güneş kremimi bir süredir sorunsuz kullanırken bugün ürünün içinde krem kısmında farklı renkte bir leke fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 2027 olmasına rağmen böyle bir görüntüyle karşılaşmak, özellikle güvendiğim bir marka olduğu için beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü 22 Haziran’da Trendyol üzerinden Watsons mağazasından satın aldım. O zamana kadar herhangi bir sorun yokken, bugün lekeyi görünce ürünün bozulmuş olabileceğinden endişe ettim ve kullanmayı bıraktım. Şu ana kadar marka veya satıcıyla ayrıca iletişime geçmedim.
Ürünün incelenerek gerçekten bozuksa gerekli işlemin yapılmasını ve tarafıma ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Aynı zamanda bu tarz bir durumun neden yaşandığı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz Esra A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Esra A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
